业绩是皮肤管理中心经营的核心指标,而皮肤管理师常常肩负着皮肤管理中心销售重任。为什么有的门店日进斗金,有的却面临入不敷出?皮肤管理师业绩不佳的原都有哪些呢?

不会变通

很多皮肤管理师勤奋能吃苦,却只知道埋头苦干。

付出不一定就有回报,埋头苦干没问题,但时不时还得抬头看看路,找到正确的方向。

要思考,为什么努力还是没业绩。如果方法出了问题,就要及时变通才可能取得更好的成绩。

尝试接受别人的建议,甚至借鉴别人成功的经验,都可能有所帮助。

缺乏积累

有些皮肤管理师没有把目光放长远,上班就是接到客人后按流程做管理,加售一些产品给顾客就算完成任务,日复一日,像机器人一样运作。

其实高业绩都是用心积累出来的。一个忠实老客户能够带来的业绩往往不止来自于她自己,还有她各个圈子里的朋友。

皮肤管理师接待得好,顾客自然会回头,甚至为皮肤管理中心介绍顾客。

服务质量有待提高

顾客是否会对皮肤管理中心产生好感,主要还是取决于皮肤管理师的服务

【服务】不仅仅体现在皮肤管理师的专业技术和态度,还包含顾客在店期间的其他细节,贯穿顾客到店至离店的全过程

如果皮肤管理师的技术服务可以满足顾客的实际需求,服务态度和沟通方式可以满足顾客的情感需要,顾客自然愿意持续消费贡献业绩。

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