按当下流行标签来贴,吴伯凡很难被定义。他是媒体人,当过《21世纪商业评论》主编,做过时事观察员和节目主持人。他最广为人知的作品是《冬吴相对论》,并且还主理知识付费专栏。吴伯凡被视为商业哲学家和活动家,他在21世纪报业集团策划的“中国最佳企业公民”奖项,至今仍有很大影响力。

近期,腾讯新闻·原子智库联合中国社科院企业社会责任研究中心、中国扶贫基金会、全球契约中国网络、国际公益学院等多家机构,共同发起“中国益公司”企业社会责任促进项目。“中国益公司”致力于传播穿透企业经营与社会价值、环境价值的核心企业价值观,推动更多企业家以更大魄力投入到“益公司”的价值行动中来。

“愿景演讲”将邀请公益名人、行业精英、知名企业家深度参与,以TED演讲形式,讲述责任观点、公益故事、未来期许,共塑中国益公司美好愿景。5月11日,吴伯凡将在这个环节分享他对中国商业环境和企业成长的思考。关注中国企业社会责任,关注吴伯凡思想的读者,可以报名参加我们的活动。原子智库今天推荐的文章,是吴伯凡对企业领导者素质的看法。更多精彩内容,将在当天活动中获得。

5月11日见!

愿景演讲议程

企业领导者最应该具备的三重品质

吴伯凡

每个时代人都会想我和以前的人不一样,过后看来相似的地方可能占到了80%,不同之处只有20%。我们经常会津津乐道这20%跟以前不一样的种种,那80%就像冰山隐藏在水面下的部分,但这可能是决定你跟别人不一样的,真正的重要的东西。

看起来感觉自己和别人不一样本身就是每个时代都一样的情况。那什么是所有时代都不变的重要的东西呢?我觉得实在太多了,这里推荐一本书叫《全新销售》,这里头讲到作为一个领导者或者好的销售应该具备的三重品质。它不是什么新的东西,因为它太重要了,不可能是新的。

一:跟他人同情共理的能力

做销售或者外联相关工作的朋友可能都注意到一个事实:开始入门很容易,而且女孩子比男孩子容易。但最终做的最杰出的是男性比女性多。

原因很简单,如果你是凭借诸如颜值这种显而易见的优势去跟别人打交道,会很容易把这种优势固化,滥用之后会把你所有可能要发挥的优势全部给屏蔽。你可能就没有通过别人的思维语言行动保持同步的这种能力,甚至都想不到去从这个角度去做事情,去想问题。

按照经济学家弗里德曼的话说:“一切福音都可能是诅咒。”你会陷入 “有乍见之欢,又有久处之厌”的一种状态。如果这种状态发展到极致,就很容易出现那种特别会解题,但是不解风情的高智商、低情商状态。

这种情况主要是因为我们大部分年轻人都是独生子女,没有体会过多子女家庭里那种需要观察他人感受和利益,并在合作或冲突的过程中努力调适自己,和跟别人保持同频共振的能力和意识。在我们这个时代,这种能力和意识是非常稀缺的。

其实同情共理这个能力和意识看起来是一个老生常谈的基本点,但是你要想真正的胜出,往往在这些基本点上。如果这里做的不好,其他地方再突出的优点都可能因为这个而导致最终的得分很低。

二:情绪的切换速度和切换能力

切换情绪的速度和能力是一种情绪浮力,就像一块冰或者一个软木塞。扔到水里的时候,它不会沉下去,他能够保持,即使你把他按下去他能够浮上来。每个人情绪浮力都是不一样的。

这个可能是我们年青人最缺的一门课,因为学校里不教。现在大部分年轻人从小长期生活在一种呵护性、迎合性的环境当中。这种舒适感的代价是我们的情绪、心情、状态的好坏往往是受制于别人的,我们会很在意短期回报,对短期的赞美和嘉许有一种强烈的期待。

但这个世界并不是为你准备的,很多时候它并不是你所期待的那种公平和友好。人们不在乎你对你的自尊,而在乎你最终的结果。有些在学校里头成绩特别好的人进入社会以后遇到的第一件事情就是被各种负面评价影响。他们对这些因素很敏感,导致情绪一落千丈甚至说完全迷失,觉得自己陷入到一个完全不能掌控的世界里。

调查显示成绩处于班级10-15名的人,日后成就往往比排在1-10以及15以后的人更大。因为他们本身条件优秀,又在被忽视甚至被打击的环境里头,他们形成了一种定力,一种“响鼓不用重锤敲“的那样一种心智习惯。

他们不是没有负面的情绪,也不是被抨击和感受到敌意后会心情特别好。他们只是能够在很短的时间就把情绪切换过去了。有的人是以秒计算的,有的人是以分、小时、天计算的,有的人一周、一年,甚至用一生都不能够完成一个情绪的切换,那这是一个非常可怕的状态。

如果你携带这样的情绪和性格上的负资产的话,它会像一个在你不知情的情况下,你借了一笔高利贷,他不停的牵扯你,不停的让你去偿还。那你胜出的可能性就会比别人要低出很多。

三:真正清醒的看自己和他人的能力

听起来简单,做起来真的非常难。

美国做了一个实验,通过虚拟现实技术让你清晰的看到自己现在以及五年、十年甚至七十岁的样子,这是一种非常真实的体验。原来你自己模糊的想象未来的时候是没有紧迫感的,而当你清晰的看到你自己的未来状态的时候,这种紧迫感会一下子向你涌来

无论我们前面说的列清单,或者在时间轴上给自己的做一些痕迹,以及从第三方的角度看自己或者自己要表达的观点和诉求,你都要学会非常清晰的去看待和表述,不能想当然。这种能力是很多人缺乏的,包括我。

有句话叫“来一次说走就走的旅行,”你可以尝试通过很多方式落实在生活里。比如平时上课经常习惯于坐在后面,强迫自己今天就是要坐第一排,又或者开会经常说话很小声或者不说话,今天强迫自己做一次表达尝试。

这叫做“微出轨”,或者说“做一次小小的、说走就走的、偶然的旅行”,你会体会到一种完全不一样的感觉。打破现有的生活圈子,每个月抽两个小时,去一个完全不属于你现在的生活圈子,去一个跟现在的你不太搭的地方,你会发现,你看到的自己和看到的世界就很不一样。

现在的社交媒体会很容易让我们陷入自己人工化处理和过滤的环境,尤其是当你取得了某种优势的时候。你往往听到只是你愿意听的东西,难以客观清晰地看待自己。我们会迷恋这个言言悦耳,事事顺心的舒适圈,很容易把自己、把事情看偏而不自知,觉得世界就是这样,非常狭隘。

回顾一下以上三点:一是与他人保持同情,以同情共理心与他人相处;二是拥有一种很好的切换情绪的能力,以最短的时间从负面的情绪中抽离出来;三是客观、清晰、多角度的看待自己的能力。

这三点说起来平淡无奇,但是恰恰是最平淡无奇的事情大家可能就会特别忽视。秘密往往不是在一些人迹罕至的地方,反而是大家都看到却熟视无睹的地方。做到这三点可能就能让你和你的同辈区别开来。

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