營銷靈魂離職，總裁、CFO換人，大換血後的小米該何去何從？

摘要：財報顯示，小米三季度的互聯網服務業務收入爲 53億元，同比增長爲12.3% ，增長速度持續放緩。在小米發佈的2019年第三季度財報中顯示，小米的收入爲536.6億元，同比增長5.5%。

11月29日，在公佈營收創新高的三季度業績後，小米集團宣佈數項人事任命。其中，最受關注的是小米聯合創始人、營銷靈魂人物黎萬強的離職。雷軍在內部信中說，“感謝阿黎創業以來的長期付出和巨大貢獻。”

▲小米聯合創始人、營銷靈魂人物黎萬強

此外，前金立集團總裁、小米集團副總裁、紅米Redmi品牌總經理盧偉冰出任小米中國區總裁，繼續兼任Redmi品牌總經理，向CEO雷軍彙報。現任CFO周受資出任國際部總裁，向CEO雷軍彙報。

在內部信中，雷軍稱，新一輪集團幹部任命的背景在於，明年是小米5G業務的衝鋒年，也將是小米推動“手機+AloT”的關鍵年，需要更強有力的集團管理支撐，需要幹部輪崗機制持續帶來的組織新活力。不過，在“關鍵年”來臨前，小米聯合創始人之一的黎萬強，將不再參與一線的衝鋒陷陣，之後會持續擔任小米的高級顧問。

從2009年與雷軍共同謀劃創業算起，到2019年正式離開，黎萬強陪伴小米走過整整10年。用他自己的話來說，這是滾燙沸騰的10年，既收穫成功的喜悅，也經歷低谷的失落，註定是其倍感自豪、終身難忘的10年光輝歲月。

小米的成功，讓黎萬強成爲中國商業創新人物典範。作爲MIUI和小米網的“拓荒者”，他主導了基於 “用戶開發模式” MIUI手機操作系統研發方法，業內開創粉絲文化，完全革新了手機行業的營銷方法。

首次個位數增長

頻繁人事更替背後，小米也許正處於一個非常微妙的時間點。在小米發佈的2019年第三季度財報中顯示，小米的收入爲536.6億元，同比增長5.5%；毛利潤爲82.4億元，同比增長25.2%；經調整淨利潤爲34.7億元，同比增長20.3%。

利潤增長超預期，不得不說小米交出了一份令人滿意的成績單。但細細看來，這份成績絕不能稱之爲亮眼：從財報可以看出，小米的收入增長明顯放緩，低於去年同期的14.8% ，這也是其上市以來首次個位數增長。

作爲小米最核心的兩大業務，智能手機和互聯網服務的境地頗爲尷尬，這其中，扮演流量入口角色的手機業務出現了銷量下滑的現象，而扮演着變現角色的互聯網服務增長幅度也不如以往。小米CFO周受資表示，2019年前三個季度中國手機市場的形勢下滑比較嚴峻，這裏有很多因素，其中一個重要的因素是消費者在等5G時代的到來。

雷軍在Q3財報後的電話會議上稱，“在5G時代，手機成本上漲後，友商的5G手機貴得離譜，小米依然會保持厚道的價格，這會讓5G更快普及。”小米方面表示，明年將發佈十款以上的5G手機。

然而，5G一方面意味着機遇，但另一方面則是激烈的競爭。小米在今年發佈了三款5G手機，分別是小米MIX3 5G版、小米9 Pro 和小米MIX Alpha ，售價爲4500元、3699元和19999元。不過，從三季度5G手機市場廠商份額來看，小米僅佔 1.5% 。目前中國5G手機市場競爭的大體格局是：華爲、vivo勢頭強勁，而小米和OPPO則是不盡如人意。

互聯網服務日漸疲軟

根據官方的定位，小米的核心商業模式是以硬件換收入和流量，而利潤則主要由互聯網服務業務貢獻。然而從今年二季度開始，小米手機業務的毛利貢獻迅速攀升，從2019年一季度的 17%飆升到36% ，Q3爲35%；相反，互聯網服務的毛利貢獻則從一季度的 55%下降至41% ，這也是 7個季度以來的新低。

財報顯示，小米三季度的互聯網服務業務收入爲 53億元，同比增長爲12.3% ，增長速度持續放緩。其中，海外市場互聯網服務同比增長87.7%，在互聯網服務總營收中佔比37.2%。

而作爲核心的廣告業務，由於受整個廣告行業週期和智能手機出貨量的多方面影響，三季度的收入僅爲 29億，同比下跌至9% 。尤其是依賴出貨的預裝軟件收入，相比去年同期的8.3億下跌了50%以上，三季度僅有3.8億。