已經有郴州人攜號轉網了嗎?
摘要:運營商發佈的《攜號轉網服務實施細則》中明確,對於有在網約定期限限制協議或存在攜號轉網受影響業務,如果不能通過在線方式解除攜出限制,三家運營商會在號碼歸屬地的所有自有實體營業廳爲用戶提供解除攜出限制服務。辦理了固移融合、一號多終端等業務的號碼攜號轉網可能影響寬帶或其他終端的套餐使用或付費,用戶需先變更這些業務,即解除攜出限制後再攜號轉網。
就在前幾天,11月27日,工業和信息化部宣佈,攜號轉網技術、系統、服務規則等都已完備,全國“攜號轉網”正式提供服務。
之前有轉網意向的郴州人,今天你轉了嗎?
據瞭解,許多中國移動的鐵粉,紛紛轉到電信旗下,網上也不少相關的辦理流程心得,關於攜號轉網,總得來說,還是挺方便,並沒有想象中的操作那麼難。
小編給大家總結了,關於轉網最最關鍵的一個前提就是:離開前一定要通過短信查詢是否符合條件,以免浪費不必要的時間和精力。
發送“CXXZ#姓名#身份證號碼”到10086,收到“您的號碼符合攜號轉網條件”的答案後,再去辦理相關的業務解綁。如下圖所示。
當你收到這樣的回覆,基本沒什麼大問題了。
據一位鄭州辦理攜號轉網的小夥伴自述,到了電信營業廳,將手機和身份證交給客服人員即可,她們會幫你做好一切。你只要在需要的時候配合一下人臉認證和簽字即可。她們會讓你在一張攜號轉入確認表上簽字,需要填寫電話號碼,簽字和日期。
攜號轉網成功後,她們會重新給你寫入一張電話卡。新電話卡整點纔會激活。
新的業務剛剛開始,可能還有不少人在觀望中,或者不明白具體操作流程,覺得會不會是坑,會不會“水太深”,不敢“輕舉妄動”。下面小編介紹一些攜號轉網的基本疑問,弄清楚這些問題,你就知道自己要不要辦了。
攜號轉網具體如何操作?
1、攜號轉網的辦理流程是什麼?
2、如何獲取授權碼?
3、辦理攜號轉網的渠道有哪些?
4、去營業廳辦理攜號轉網轉入時需要帶什麼材料?
5、辦理攜號轉網需要多長時間?
6、攜號轉網必須本人去辦理嗎
7、辦理攜號轉網需要交費嗎?
8、辦完攜入手續後能反悔嗎?
9、辦完攜入手續後還需要到原運營商銷號嗎?
10、攜號轉網需要換手機卡嗎
11、攜號轉網後能辦理親情網、虛擬網嗎?
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攜號轉網的辦理流程是什麼?
第一步,通過手機短信在線查詢攜轉資格。短信編輯“CXXZ#用戶姓名#證件號碼”,發送至當前所在運營商短信客服平臺(電信10001,移動10086,聯通10010)。
第二步,通過手機短信在線申請授權碼。滿足攜號轉網條件的用戶可編輯短信“SQXZ#用戶姓名#證件號碼”,發送至當前所在運營商短信客服平臺(電信10001,移動10086,聯通10010)。
第三步,辦理攜入。持有效身份證件和申請服務的移動電話卡前往擬攜入的運營商營業廳辦理攜入,並提供有效的攜出授權碼。
第四步,業務生效。用戶辦理完成後1個小時內即可正式攜轉到新的運營商。
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如何獲取授權碼?
如果用戶滿足攜號轉網條件,發送“SQXZ#用戶姓名#證件號碼”短信後,當前所在運營商短信客服平臺(電信10001,移動10086,聯通10010)會以短信方式下發授權碼。授權碼有效期爲1小時,有效期內未辦理攜號轉網的,授權碼自動失效,授權碼失效後還可以再次獲取。
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辦理攜號轉網的渠道有哪些?
運營商發佈的《攜號轉網服務實施細則》中明確,用戶可在號碼歸屬地的所有自有實體營業廳辦理攜入,是否可在其他營業廳或線上方式辦理,可諮詢當地運營商客服熱線。由於運營商未開通異地開卡的服務,暫不能異地辦理攜號轉網。
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去營業廳辦理攜號轉網轉入時需要帶什麼材料?
用戶在辦理攜號轉網攜入服務時,應當提供下列材料:
(1)在原運營商登記的號碼使用人有效證件(同個人實名入網有效證件);
(2)有效的攜出授權碼;
(3)申請攜出服務的號碼相對應的移動電話卡。
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辦理攜號轉網需要多長時間?
如果您已經獲得攜出授權碼,去營業廳辦理攜入大概10-30可以辦理完。辦理完攜入手續後,後臺系統將於下一整點時刻組織網絡切換,正常情況用戶辦理完成後1個小時內就可以完成轉網。
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必須本人辦理攜號轉網嗎?
是的。根據實名制要求,需要本人持有效身份證件原件辦理,現階段運營商原則上不提供委託他人辦理的攜入服務。
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辦理攜號轉網需要交費嗎?
不需要。用戶辦理攜號轉網不另收服務費,和正常用戶選號入網一樣。
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辦完攜入手續後能反悔嗎?
在運營商辦理攜入後至下一個整點進行網絡切換前,用戶可以向辦理攜入的運營商申請取消攜入,原移動電話卡繼續正常使用,否則需滿120個日後才能再次辦理攜號轉網。
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辦完攜入手續後還需要到
原運營商銷號嗎?
不需要。用戶辦理攜入手續後,運營商會給用戶提供新的移動電話卡,並在下一個整點進行網絡切換。網絡切換完成後,用戶的原移動電話卡自動失效,同時新移動電話卡激活啓用,用戶插入新卡後即可使用新運營商提供的電信服務。
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攜號轉網需要換手機卡嗎?
需要。需要換成新轉入運營商的卡,攜號轉網用戶的原移動電話卡失效,同時新移動電話卡激活啓用,由新運營商爲攜號轉網用戶提供電信服務。
攜號轉網遇到運營商阻擾該如何解決?
11、哪些號碼可以攜號轉網?
12、爲什麼移動通信轉售號碼不能攜號轉網?
13、單位用戶可以攜號轉網嗎?
14、有未到期的在網協議可以攜號轉網嗎?
15、辦理了固移融合等業務可以攜號轉網嗎?
16、靚號用戶可以攜號轉網嗎?
17、號碼綁定了寬帶可以攜號轉網嗎?
18、號碼處於非正常使用狀態可以攜號轉網嗎
19、哪些渠道可以解除攜出限制?
20、解除攜出限制後多長時間能攜號轉網?
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哪些號碼可以攜號轉網?
目前,中國電信、中國移動、中國聯通的個人移動手機號碼可以辦理攜號轉網。現階段暫不提供攜號轉網服務的移動號碼包括:
(1)移動通信轉售號碼:網號爲170、171、162、165、167等的號碼;
(2)衛星移動業務號碼:網號爲1349、174等的號碼;
(3)物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064等)的號碼以及其他用於物聯網應用的普通公衆移動通信網號碼;
(4)其他不符合國家政策規定的情況。
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爲什麼移動通信轉售號碼
不能攜號轉網?
由於攜號轉網服務的提供涉及專用系統建設、現網升級改造和服務流程調整等,是一項複雜的系統工程,移動通信轉售企業未參與前期試驗工作,在技術、市場、服務等方面均無相應準備,可能存在的問題與風險未經充分評估,因此暫不能提供攜號轉網服務。
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單位用戶可以攜號轉網嗎?
單位產權號碼過戶爲個人客戶後允許攜出;單位付費號碼允許攜出。
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有未到期的在網協議
可以攜號轉網嗎?
按照《合同法》相關規定,如果用戶與運營商簽訂了有在網約定期限限制的協議(即協議中明確了用戶應在網時長),申請攜號轉網相當於用戶單方提出解約,應先與運營商按照協議規定解除攜出限制後再攜號轉網。
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辦理了固移融合等業務
可以攜號轉網嗎?
辦理了固移融合、一號多終端等業務的號碼攜號轉網可能影響寬帶或其他終端的套餐使用或付費,用戶需先變更這些業務,即解除攜出限制後再攜號轉網。
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靚號用戶可以攜號轉網嗎?
靚號用戶如果在當初入網的時候沒有簽訂靚號相關協議是可以攜號轉網的,如果當初入網的時候有簽訂靚號協議,轉出則需要根據協議付相應的違約金。
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號碼綁定了寬帶
可以攜號轉網嗎?
可以,不過轉網前需先拆掉寬帶或者單獨給寬帶進行包年包月。
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號碼處於非正常使用狀態可以攜號轉網嗎
號碼處於非正常使用狀態不能轉網,例如掛失、停機、黑名單用戶,均需解除限制之後才能攜號轉網。
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哪些渠道可以解除攜出限制?
運營商發佈的《攜號轉網服務實施細則》中明確,對於有在網約定期限限制協議或存在攜號轉網受影響業務,如果不能通過在線方式解除攜出限制,三家運營商會在號碼歸屬地的所有自有實體營業廳爲用戶提供解除攜出限制服務;對於縣級區域內沒有自有實體營業廳的,會至少確保一家合作營業廳提供解除限制服務。用戶可通過運營商的網上營業廳或客服熱線查詢具體營業廳名單。對於運營商故意阻擾轉網,可以向其上級部門工信部進行投訴。
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解除攜出限制後多長時間
能攜號轉網?
運營商發佈的《攜號轉網服務實施細則》中明確,用戶申請辦理在網約定期限限制協議解除服務並滿足解除條件時,將在24小時內可攜號轉網;對於存在攜號轉網受影響業務的,用戶辦理業務變更後即刻可攜號轉網。