山水如画 文旅火热 秩序井然

鹰潭喜提五一黄金周

原来下了这么多硬功夫

江西新闻客户端讯（记者曾宪文）草树知春不久归，百般红紫斗芳菲。作为疫情防控进入常态化后的首个假期，人们“五一”出游的意愿格外高涨。鹰潭市文广新旅局和各大文旅场所以精准有效的政策、稳健有力的防控、形象生动的宣传、高效智慧的管理、精彩纷呈的活动、优质贴心的服务赢得了广大游客的一致好评。整个假日期间，全市旅游市场安全平稳有序，无重大旅游服务质量投诉、无旅游安全责任事故。

市场火爆依旧，秩序井然稳定

五一期间，鹰潭文旅迎来旅游高峰，各大文旅场所游客如织，井然有序。龙虎山新游线仍然是游客最想体验的路线，体验5G竹筏漂流，看升馆表演，品味道家文化，追一场寻梦龙虎山，已是来龙虎山游玩必不可少的项目。贵溪市、余江区、月湖区等周边乡村旅游参观游客仍热情高涨。

全市各景区秩序良好，龙虎山景区、寻梦龙虎山演出、天门山景区、古越水街、花语世界、华泉小村、北极阁、圣井山、灵溪小镇、鹰潭市博物馆、美术馆、文化馆等景区景点严格落实疫情防控对游客承载量实行动态实时监管，期间全市各景区景点客流量均未超过最大承载量的百分之三十。

本地游、周边游、健康游成为主流新亮点

五一假日期间鹰潭市游客客源主要来自周边市场，以江西本省游客为主，本地游、周边游、健康游成为主流新亮点。从出游方式看，自驾出游为主，家庭游、亲子游、乡村游成为主力军。以登山、节庆活动、吃农家菜为主要内容的乡村休闲游受到游客青睐，成为旅游市场的一大亮点。

贴心旅游服务，情满温暖旅途

五一期间，鹰潭文旅以智慧高效的旅游管理、优质贴心的旅游服务，赢得了广大游客的一致好评。为提升游客体验，龙虎山景区对龙虎山竹筏码头重新升级改造，将人脸识别过闸应用落地，同时提高了竹筏的运航能力，从15艘竹筏升级为一次性能够承载50艘竹筏，为游客节省了排队时长。

龙虎山景区组织广大党员志愿者建立起党员流动服务岗，开展一系列文明旅游志愿服务工作，提醒游客进入景区游玩时，要全程佩戴口罩，配合工作人员进行体温测量、实名购票、扫健康码完成信息登记，与其他游客保持安全距离，避免聚集扎堆和集体活动，为游客提供帮助和暖心服务。

同时，景区内好人好事频频涌现。5月1日，在龙虎山景区二号停车场，工作人员发现一个与家人走散的小男孩后及时报警，并安排各部门一线值班人员寻找小男孩父母，最后成功帮助小男孩一家团聚。5月2日，龙虎山一号停车场工作人员发现白色宝马右侧后车窗未关，车内有华为手机一部。为避免雨水进入车内，工作人员使用雨衣将车窗遮住并通过交警部门联系上车主，保障了游客的财产安全。

硬核疫情防控促“热游”

五一前后，鹰潭市文广新旅局严格落实中央及全省“五一”假期旅游景区开放管理工作电视电话会议主要精神，围绕“控流量、防集聚、重防护”的总体要求，将“线上监管”加“线下执法”相结合，多措并举全力保障五一假期期间鹰潭市旅游市场安全平稳有序。

全市各大文旅场所严格落实疫情防控，在综合管理、游览组织、公共卫生、购物娱乐、餐饮住宿等方面进行有序排查、全面消杀，保障广大游客的旅游安全。依托鹰潭市文化旅游大数据平台，市文广新旅局安排工作人员全天值守， 全力保障三个“实时监控”，一是实时视频监控全市4A及以上景区人流密集景点，二是实时监控景区客流情况，三是实时监控网络舆情，做到第一时间能够发现问题，解决问题。

在抓好疫情防控工作的同时，鹰潭市积极研究形势，抓紧复产复工，指导龙虎山景区在全省5A级景区中实现第一个有序开放。同时，鹰潭市印发《鹰潭市人民政府关于打好“组合拳”提振旅游消费的通知》，在第二季度试行周末2.5天弹性休息，并在周五下午实行门票半价优惠；推出“爱鹰潭·健康游”活动，发放300万元鹰潭市旅游旅游消费券，引导鹰潭市民健康出游。

龙虎山景区还对全国医护人员和三省一市主客源地游客实行免门票，灵溪小镇对全国医护人员实行游玩项目费用全免，用餐和采摘实行折扣优惠；圣井山景区对湖北游客和医护人员实行门票全免，有效刺激主客源地快速升温。（图片来源：鹰潭市文化广电新闻出版旅游局）

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