曝光者花总丢了@金箍棒在微博回应“服务员懒”一类的观点：

“我从不认为这是”懒“导致的问题，这也不是贫富矛盾。只要酒店重视，不把这次事件当成所谓公关危机来处理，这个问题一定可以解决，也不会让服务员顶包背锅。”

（文章来源：花总丢了金箍棒）

(责任编辑：DF010)