故事还要从一则朋友圈说起。

一位刚入职的链家经纪人在朋友圈写道：“一想到乐叔叔、徐阿姨六十多岁了，戴着老花眼镜，一点点写这个我就想哭”……

配图是一张手写的感谢信，字迹清晰，一口气读下来，“感谢”两个字出现了不止十次。

“如果不是刘娇（感谢信的主角——海尚佳园分行经纪人），这套房子我们可能就不卖了。”一个刚步入职场的新人，凭什么获得如此赞誉？小编有幸采访了乐叔叔和徐阿姨。

见面那天是4月28日，在双阳路的一个路口，我跟刘娇见到了叔叔阿姨。乐叔叔向我们招手，徐阿姨自然地张开了双手，和刘娇拥抱在一起。

阳光下的那一幕，格外触动人心，他们就像许久未见的朋友，没有年龄的隔阂，没有服务与被服务者的距离感。

阴差阳错的卖房子故事，根据乐叔叔口述整理↓↓↓

其实我们想卖的并不是这套房子。

最开始接触链家，是因为我跟老伴想卖掉浦江宝坻的一套拆迁房，一位链家经纪人打电话给我们，问是否有出售意愿，聊着聊着就提到双阳路这边的房子，这位链家经纪人给我们推荐了海尚佳园分行的刘娇。

娇娇响应很快的，第一天打电话的时候跟我们说“我会像卖自己的房子一样卖你们的房子”，话里行间让我们感觉像自己人一样，很亲切、很放心。

这个孩子很真诚，我们相信她的真诚也能打动买房人。

刘娇刚见我们，就坦诚地说“叔叔阿姨， 我刚从学校毕业，作为新人我可能不是最有经验的，但我一定努力、用心帮你们卖掉这套房子 。”

因为年轻时候一直做人事相关工作，打过交道的人不在少数，基本第一面就能看出一个人是实在做事的还是做做样子的。

刘娇见到我们一直笑，不是那种很苍白的销售笑容，是真的“ 心在笑”。我太太跟她很有眼缘，回家一直说“ 很喜欢这个小姑娘”。

她是最懂我们房子的人，她的专业让我们很踏实。

娇娇拿到房子钥匙后，第一时间到家里打扫卫生，还约了专业的摄影师拍照， 房子收拾得我都不认识了。

得知有“必看好房”标签的房子出售更快，娇娇几天的时间就把我们的房子维护到前几位。 那段时间她天天待在房子里，每次给我们打电话反馈，都是我们问起她才想起来一天没吃饭。

她给大区所有的同事打电话推广我们的房子，挨个门店发传单介绍，诚心的老客户也会回访推荐，几天的时间带看量就达到 50组。

她真的做到了“ 喜我们之喜，急我们之急”，及时给我们反馈市场情况，帮我们计算税费，整理相关政策给我们看，知道我们自己的房子在装修，还会给我们提供一些室内装修图和软装建议。

近40万继承税，外加中介费，如果不是刘娇，我们可能就找小中介成交了。

这套房子属于遗产继承，要缴税近40万， 我们其实不着急卖的。当第一个意向客户出现的时候，刘娇激动地给我太太打电话“阿姨我告诉你一个好消息”，从她的声音中我们能感受到喜悦之情。

当客户与我们议价不合而放弃时，她比我们都着急，声音听起来也有些哽咽。这套房子虽然成交很快，但过程并不顺利，第二个意向客户也没谈成，当时我跟太太就想—— 要么不卖了。

当时心情也不太好，晚上我们乘地铁回家的路上，遭到了小中介的尾随，可能是听到我们的谈话，知道我们在卖房子，承诺只需要付20%遗产税，不需要再付中介费。

房子就算不卖了，我们也不可能通过别的中介成交。

后来，居委给我们打电话，说有人想租我们的房子。这套房子我们根本没有挂牌出租，我电话打过去，原来对方是看中了我们的房子，想 私下成交。

这肯定是不可能的， 我们信链家，信刘娇，房子不在链家成交，我们就不卖了。我太太一直想着让娇娇住我们的房子，我们把她当作自己的孩子一样。

我们的孩子不在身边， 娇娇就是我们的干女儿。天气变化时她会提醒我们添减衣物，嘱咐我们开车慢点注意安全。每天不管工作多忙，都会给我太太打电话聊天，一聊就是一个多小时，我太太经常打趣说娇娇的男朋友会不会吃醋“你把我们娇娇‘骗’走喽”！

娇娇，这次出售房子，一路有你真好！

这段时间忙着装修房子，定好了锦旗也一直没来得及送给娇娇。就连这封感谢信，也是很晚写的。其实， 当时已经很疲惫了，但我想着一定要通过书信的方式表达我们由衷的感谢。

一口气写完，心里有很多话想说，感谢她一路陪着我们，去交易中心做产调时还为我们准备早点、并陪我们一起去税务柜台帮我们详细咨询许多税务政策，减轻我们的一些担忧；感谢她在签约那天（尽管不是她的客户），为我们忙前忙后，给我们准备晚饭，忙到十点多都顾不上吃一口晚饭，还送我们到停车场。

要感谢刘娇的地方还有很多很多，是她的 专业和 全心全意的热情投入，帮我们的房子找了个好主人，她就是我们的家人，每次打电话我太太都要嘱咐娇娇不要总吃外卖，我们约好了——等房子装修完一定要经常来家里吃饭。

客户的一封感谢信、一面锦旗

对于每位经纪人来说都是高光时刻

我们做的不过是平凡岗位的平凡事

做最懂房子的人，做有温度的服务者

念念不忘，必有回响

感谢我们的专业被看见

感谢每一位可爱的客户、业主的肯定

精于专业、力求品质至上

每一位链家人，步履不停！

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