故事還要從一則朋友圈說起。

一位剛入職的鏈家經紀人在朋友圈寫道：“一想到樂叔叔、徐阿姨六十多歲了，戴着老花眼鏡，一點點寫這個我就想哭”……

配圖是一張手寫的感謝信，字跡清晰，一口氣讀下來，“感謝”兩個字出現了不止十次。

“如果不是劉嬌（感謝信的主角——海尚佳園分行經紀人），這套房子我們可能就不賣了。”一個剛步入職場的新人，憑什麼獲得如此讚譽？小編有幸採訪了樂叔叔和徐阿姨。

見面那天是4月28日，在雙陽路的一個路口，我跟劉嬌見到了叔叔阿姨。樂叔叔向我們招手，徐阿姨自然地張開了雙手，和劉嬌擁抱在一起。

陽光下的那一幕，格外觸動人心，他們就像許久未見的朋友，沒有年齡的隔閡，沒有服務與被服務者的距離感。

陰差陽錯的賣房子故事，根據樂叔叔口述整理↓↓↓

其實我們想賣的並不是這套房子。

最開始接觸鏈家，是因爲我跟老伴想賣掉浦江寶坻的一套拆遷房，一位鏈家經紀人打電話給我們，問是否有出售意願，聊着聊着就提到雙陽路這邊的房子，這位鏈家經紀人給我們推薦了海尚佳園分行的劉嬌。

嬌嬌響應很快的，第一天打電話的時候跟我們說“我會像賣自己的房子一樣賣你們的房子”，話裏行間讓我們感覺像自己人一樣，很親切、很放心。

這個孩子很真誠，我們相信她的真誠也能打動買房人。

劉嬌剛見我們，就坦誠地說“叔叔阿姨， 我剛從學校畢業，作爲新人我可能不是最有經驗的，但我一定努力、用心幫你們賣掉這套房子 。”

因爲年輕時候一直做人事相關工作，打過交道的人不在少數，基本第一面就能看出一個人是實在做事的還是做做樣子的。

劉嬌見到我們一直笑，不是那種很蒼白的銷售笑容，是真的“ 心在笑”。我太太跟她很有眼緣，回家一直說“ 很喜歡這個小姑娘”。

她是最懂我們房子的人，她的專業讓我們很踏實。

嬌嬌拿到房子鑰匙後，第一時間到家裏打掃衛生，還約了專業的攝影師拍照， 房子收拾得我都不認識了。

得知有“必看好房”標籤的房子出售更快，嬌嬌幾天的時間就把我們的房子維護到前幾位。 那段時間她天天待在房子裏，每次給我們打電話反饋，都是我們問起她纔想起來一天沒喫飯。

她給大區所有的同事打電話推廣我們的房子，挨個門店發傳單介紹，誠心的老客戶也會回訪推薦，幾天的時間帶看量就達到 50組。

她真的做到了“ 喜我們之喜，急我們之急”，及時給我們反饋市場情況，幫我們計算稅費，整理相關政策給我們看，知道我們自己的房子在裝修，還會給我們提供一些室內裝修圖和軟裝建議。

近40萬繼承稅，外加中介費，如果不是劉嬌，我們可能就找小中介成交了。

這套房子屬於遺產繼承，要繳稅近40萬， 我們其實不着急賣的。當第一個意向客戶出現的時候，劉嬌激動地給我太太打電話“阿姨我告訴你一個好消息”，從她的聲音中我們能感受到喜悅之情。

當客戶與我們議價不合而放棄時，她比我們都着急，聲音聽起來也有些哽咽。這套房子雖然成交很快，但過程並不順利，第二個意向客戶也沒談成，當時我跟太太就想—— 要麼不賣了。

當時心情也不太好，晚上我們乘地鐵回家的路上，遭到了小中介的尾隨，可能是聽到我們的談話，知道我們在賣房子，承諾只需要付20%遺產稅，不需要再付中介費。

房子就算不賣了，我們也不可能通過別的中介成交。

後來，居委給我們打電話，說有人想租我們的房子。這套房子我們根本沒有掛牌出租，我電話打過去，原來對方是看中了我們的房子，想 私下成交。

這肯定是不可能的， 我們信鏈家，信劉嬌，房子不在鏈家成交，我們就不賣了。我太太一直想着讓嬌嬌住我們的房子，我們把她當作自己的孩子一樣。

我們的孩子不在身邊， 嬌嬌就是我們的乾女兒。天氣變化時她會提醒我們添減衣物，囑咐我們開車慢點注意安全。每天不管工作多忙，都會給我太太打電話聊天，一聊就是一個多小時，我太太經常打趣說嬌嬌的男朋友會不會喫醋“你把我們嬌嬌‘騙’走嘍”！

嬌嬌，這次出售房子，一路有你真好！

這段時間忙着裝修房子，定好了錦旗也一直沒來得及送給嬌嬌。就連這封感謝信，也是很晚寫的。其實， 當時已經很疲憊了，但我想着一定要通過書信的方式表達我們由衷的感謝。

一口氣寫完，心裏有很多話想說，感謝她一路陪着我們，去交易中心做產調時還爲我們準備早點、並陪我們一起去稅務櫃檯幫我們詳細諮詢許多稅務政策，減輕我們的一些擔憂；感謝她在簽約那天（儘管不是她的客戶），爲我們忙前忙後，給我們準備晚飯，忙到十點多都顧不上喫一口晚飯，還送我們到停車場。

要感謝劉嬌的地方還有很多很多，是她的 專業和 全心全意的熱情投入，幫我們的房子找了個好主人，她就是我們的家人，每次打電話我太太都要囑咐嬌嬌不要總喫外賣，我們約好了——等房子裝修完一定要經常來家裏喫飯。

客戶的一封感謝信、一面錦旗

對於每位經紀人來說都是高光時刻

我們做的不過是平凡崗位的平凡事

做最懂房子的人，做有溫度的服務者

念念不忘，必有迴響

感謝我們的專業被看見

感謝每一位可愛的客戶、業主的肯定

精於專業、力求品質至上

每一位鏈家人，步履不停！

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