人民網成都1月8日電 1月8日,四川省眉山市公安局彭山區分局集中通報了該局110報警平臺2017年度的接處警情況,宣講了公安部《減輕基層公安機關110接處警工作負擔專項治理工作方案》等文件精神,明確了公安機關應當受理的報警、求助範圍與對象,進一步解讀了對惡意報警、擾警及惡意投訴的處理規定。

據通報,2017年,彭山區公安分局共接報警44437起,其中案件、交通事故等警務類警情5297起,佔總接報警數的12%。騷擾、重複報警、諮詢等其他非警務類報警39140起,佔總報警數的88%。數量極大的惡意報警擾警電話,已經嚴重擾亂了公安機關的正常工作秩序,導致正常的報警電話不能及時撥打和及時處置。

據彭山公安分局對接報警情況的統計,2017年,該局每100個報警電話中,就有88個電話屬於非警務類報警,且這些警情長時間佔據着110接警線路,導致真實有效的報警電話無法撥打,使正在遭遇犯罪嫌疑人實施犯罪行爲的羣衆得不到幫助,既增加了公安機關警務工作的負擔,又降低了公安機關打擊違法犯罪、服務羣衆的效能。

按照2016年4月公安部印發的《減輕基層公安機關110接處警工作負擔專項治理工作方案》關於切實減輕基層公安機關負擔,減少惡意報警、擾警數量,初步形成對非警務類警情的社會應急聯動機制的要求,彭山區委辦公室、區政府辦公室曾於2016年7月,發佈了《關於在全區施行非警務類報警於公共服務平臺分流對接的通知》,明確了公安機關機關應當受理的報警和求助範圍。

據介紹,根據《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》《110接處警工作規則》等相關法律、法規,公安機關及其人民警察受理的範圍包括報警和求助兩類。其報警,是指刑事案件、治安案(事)件、危及人身、財產安全或者社會治安秩序的羣體性事件；自然災害、火災、治安災害事故、道路交通事故；其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警等；其求助,是指在發生溺水、墜樓、自殺等危急情況,需要公安機關緊急救助的；老人、兒童、智障人員、精神疾病患者等行爲能力、辨別能力差的人員走失,需要公安機關幫助查找的；公衆遇到危難,處於孤立無援狀況,需要公安機關立即救助的；水、電、氣、熱等公共設施出現險情,威脅公衆生命或者財產安全和生產生活秩序,需要公安機關先期緊急處置的；其他可能引發人身傷亡事故或者公私財產重大損失的險情,需要公安機關緊急處置的內容等。

今後,凡通過110報警電話亂報警,特別是對個別以身試法,惡意報警、擾警及惡意投訴等行爲者,公安機關將根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條關於“散佈謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,公安機關將對其處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款；情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款”的規定,給予嚴厲處罰。

據瞭解,在過去的時間裏,彭山區公安分局已先後對個別以身試法,惡意報警、擾警及惡意投訴的行爲者,進行了嚴厲處罰。其中,彭山區張某因與人有仇,爲泄私憤,曾多次撥打110電話舉報對方吸毒。經調查覈實,張某系以騷擾他人爲目的,編造謊言惡意舉報他人。對此,公安局機關依法給予張某行政拘留5日和並處罰款500元的處罰。2017年4月至6月間,110報警中心曾先後16次接到同一個電話號碼的報警,報警人撥通電話後要麼不說話、要麼怪叫、要麼辱罵接警人員。警方通過調查找到該報案人後經查實,老人曾因賭博被公安機關拘留。爲報復公安機關,其惡意騷擾110接警人員。最終,陳某惡意報警的行爲擾亂了接處警工作秩序,公安局機關依法給予了他行政罰款的處罰。

彭山區公安分局希望,在彭山區的範圍內,今後不要再出現類似的惡意報警、擾警及惡意投訴等亂撥打110報警電話的現象,有違者將被依法追究相應的法律責任。(劉樹軍 劉統華)