豐巢快遞櫃 " 超時存放要收費 " 的消息，可謂 " 一石激起千層浪 "，在該新聞報道發出後，許多熱心市民紛紛在網上留言，有人說 12 小時內免費也算合理；有人說繳納的快遞費包含了送貨上門，豐巢快遞櫃對快遞員、消費者兩頭都收費，合理嗎 ? 大家普遍疑惑：這個錢，真的得我們埋單嗎 ? 物業收取的快遞櫃租金，又去哪了 ?

豐巢快遞櫃 " 超時存放要收費 " 到底合法麼？對此，廣東卓建律師事務所房地產和建設工程部執業律師許懌濱表示，對於快遞企業是否可以將快遞物品存放至快遞櫃問題，相關快遞管理的法律規範已有明確約定：依據《快遞暫行條例》第二十五條規定，" 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。"

2019 年 10 月 1 日起施行的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》第二十五條明確：" 智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限，保管期限內不得向收件人收費 "。所謂的保管期，一直以來由不同品牌快遞櫃自行規定，且處於不斷調整狀態，收費界限多設置在 12 小時至 24 小時之間，甚至更短。所以，快遞企業不得未經合同相對方同意擅自存放於快遞櫃收取超出合理的保管期限內的費用。

▲部分網友留言節選。

對於豐巢快遞櫃收費涉及到的相關物業管理方面的法律問題，許懌濱律師還進行了初步探討和簡單分析，他表示根據《深圳經濟特區物業管理條例》第十一條，相關快遞櫃企業在屬於業主共有部分設置了快遞櫃。《深圳經濟特區物業管理條例》第十二條規定：利用物業管理區域共有物業進行經營活動的，應當由業主共同決定，其收益屬於業主共有。可見，設置快遞櫃應當經業主共同決定，其相關收益屬於業主共有資金中的共有物業收益。

根據《深圳經濟特區物業管理條例》第七十二條、七十三條規定，不管是設置業主共有資金基本賬戶還是繼續使用原物業服務企業的業主共有資金共管賬戶，都應當向全體業主實時公開賬戶信息。也就是說，業主對於快遞企業繳納的場地使用費用等共有資金有知情情，並要依法按季度進行公開、公示。

根據《深圳經濟特區物業管理條例》第七十四條規定，設立業主監事會或監事的，業主監事會或監事應當按季度對業主共有資金收支情況進行覈查並公示覈查情況。未設置監事機構的，可以通過業主大會方式覈查。對於共有資金收支有異議的，經 20% 戶數或投票權數可以聯名提請業主大會進行審計，並可委託第三方會計師事務所進行專業審計。業主對於審計報告有異議的，還可以依法依程序向小區所地的街道辦提出申請，由街道辦另行組織審計。可見，《深圳經濟特區物業管理條例》對於相關事宜及監督機制作了可操作性很強的制度安排，只要小區的業主委員會依法履行職責，就可以保障自身權益。

快遞企業入駐住宅小區一方面方便了廣大人民羣衆，另一方面也給住宅小區帶來了可觀的收益。深圳作爲改革開放的先鋒城市，2019 年修訂通過的《深圳經濟特區物業管理條例》對於快遞企業入駐住宅小區的相關涉及物業管理問題有了詳細的規定。" 只要相關各方根據法律規定處理上述事宜，就可以妥善地、合理地解決爭議和明辨是非。" 許懌濱律師說。

深圳晚報記者 伊宵鴻