常去拙政園的小夥伴一定也發現了

拙政園裏的垃圾桶“消失”了！

不再搶鏡啦！

一年多時間

垃圾桶從140餘對減少至23對

數量不到原來的1/6

遊客在主景區內遊玩

幾乎看不到垃圾桶

作爲全國5A級景區，又是世界文化遺產

拙政園爲何對垃圾桶進行“減配”？

垃圾桶減少後

景區衛生如何？遊客反饋又如何？

昨天，晚報君進行了調查

更乾淨了

遍尋四周也看不到垃圾桶

拙政園一直是最熱門的旅遊目的地

2019年拙政園接待遊客量近500萬人次

最高一天入園遊客超3萬人次

國內疫情持續向好以來

經過短暫“冷清期”後

拙政園接待量也穩步提升

在剛剛過去的“五一”假期

景區五天共接待遊客5.03萬人次

遊人多與垃圾桶減少

反差之下讓人產生諸多疑問

晚報君從拙政園南入口入園

入口處的一對竹節式垃圾桶映入眼簾

一高一矮較爲醒目

而進入景區內部後，這一情況則截然相反

由東園西行，穿過東、中部花園相交處的洞門，遊客漸多，在這裏可以遙看北寺塔。該景緻就是造園藝術中最精妙的“借景”，此處也成爲中外遊客遊園必然要留影的地方。

曾經，人羣聚集處，垃圾桶自然“如影隨行”，而且有的還不止一對。

如今，此處只有遊客和美景，遍尋四周也看不到垃圾桶了。

全園140餘對垃圾桶減少至23對

這23對垃圾桶都設置在哪裏？

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正在巡園的保潔人員告訴晚報君

這23對垃圾桶大多設在

景區出入口、廁所和北部文創商店區

“減配”方案

前期摸索一年多分了三步走

從2018年秋季開始醞釀嘗試

到2019年逐步實施

拙政園垃圾桶減少方案分了三步走

由140餘對減至23對

不是一下子完成的

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拙政園管理處園容管理部負責人鄭期棟說，在2019年“五一”假期到來之前，拙政園將垃圾桶數量先減少了1/3，維持在100對左右，並通過假期客流高峯進行“垃圾桶減少”壓力測試，及時調整保潔員工作內容，並長時間觀察遊客反應。至2019年10月1日，五個月時間內，垃圾桶再次減少，這次一下子撤掉了50對。

鄭期棟表示，據2019年全年觀察情況看，垃圾桶減少對遊客影響不大，園內乾淨衛生依然有保障。但今年受疫情影響，五一假期，拙政園入園遊客量較往年大幅減少，拙政園決定延長觀察期，以便及時調整方案。

實行垃圾桶減少方案之後

拙政園2019年全年運送垃圾

較前一年減少了一半

垃圾減少

只是園內整潔乾淨的一個原因

另一個重要原因則是保潔員跟蹤保潔

拙政園管理處全員巡園撿垃圾

身體力行

引導遊客形成自我清潔的意識

鄭期棟說，景區內極少出現遊客公然把垃圾扔在路上的情況，但卻有部分遊客把垃圾“藏”在草叢裏、假山縫裏，他們要加強巡園，及時清理這些垃圾。

這樣的情況，在減少垃圾桶之初比較多，現在越來越少。拙政園內共有廁所5處，設置地點和區間間隔相對合理，也保證遊客產生的垃圾有去處。

科學管理

才能呈現山水畫卷藝術美

讓垃圾桶“歸零”

拙政園實施這一管理措施

是冒了風險的，也是有所犧牲的

2007年，拙政園與虎丘山、留園一起，以“蘇州園林”爲申報單位入選全國首批5A級景區。

拙政園管理處主任薛志堅介紹說，國家5A級景區對垃圾桶的配置、廁所的規模都有着明確規定，可作爲世界文化遺產的拙政園，在實際操作中，無法完全“一刀切”，需要因地制宜、因時制宜。

薛志堅

減少垃圾桶，不是讓遊客不要扔垃圾，而是引導他們如何扔垃圾。過去，作爲景區，我們把服務遊客行爲放在首位，如今，我們把引導遊客、展現文旅品質消費放在第一位。我們的目標是爲了滿足新時期公衆對更高品質園林美學的體驗。

拙政園管理者的首要任務

是守護好世界文化遺產

守護好這座活態的文物

讓人們隨時可以欣賞到

世界文化遺產完整的藝術美

讓古典園林這幅山水畫卷更賦藝術性

蘇州大學旅遊系教授、博士生導師黃泰表示，國家級旅遊景區在公共服務設施配套方面有着明確的標準，設立這個標準的目的是爲了保證景區環境優美，滿足遊客需求。

黃泰認爲

景區管理要建立在科學論證的基礎上

對星級景區來說

垃圾桶的多少沒有一個固定的數字

而是要以實際遊客的需要爲導向

拙政園大力減少垃圾桶是一個大膽的舉措。同時，也希望景區以‘垃圾桶減配’爲切入口，繼續深入觀察調整，科學管理，促進旅遊景區與文化遺產保護的均衡發展。