領導在外面打電話叫小紅,到前臺拿個包裹到他辦公室,並且叮囑她不要打開。小紅也照做了,放完包裹就給領導發信息,領導回覆了一句“謝謝”。

小紅禮貌性地發了一個笑的表情過去,就接着做自己的事情。

不一會兒,就收到領導發來的信息,領導回了句:“你笑什麼?是不是拆開我的包裹了?”,後面還帶一個憤怒的表情。

這讓小紅搞得一頭霧水的,連忙跟領導解釋一番,才讓領導相信自己沒拆開包裹,而且這只是一個表情而已。

那麼,爲什麼領導會突然憤怒呢?原因下面會一一說明的。


當領導說“謝謝”時,最好別說“不客氣”

大多數人碰到領導說“謝謝”的時候,正常反應都是回答“不客氣”。這種回答方式沒有什麼不妥,只是比較單調,沒辦法達到讓領導記住自己的目的。

試想一下,當你幫領導買一杯奶茶回來時,他跟你說聲“謝謝”,你回了句“不客氣”。然後事情就這樣結束了,不用幾分鐘他就把這件事忘記了。

不管以後他叫你多少次幫忙,他都不會記住你的好,結果你就成了一個“抹布型”人才。需要的時候纔想起,不需要的時候就忘記,並且隨時可以被替換。

那麼,怎麼回答才能讓領導滿意,並且讓領導對你的印象深刻呢?接着看下面的吧。


如果是聊天工具,那麼慎用表情回覆

回到開頭的那個故事,爲什麼小紅只是發一個“笑笑”的表情,結果卻讓領導憤怒呢?

正常來說,領導跟下屬的年齡都是有一定的差距的,而且每個人的理解程度也不一樣。這就要求我們在用表情跟領導溝通時,要避免發送一些帶來歧義的表情。

就如,你跟年齡相仿的領導發送“666”的表情,他就可以理解。但是你跟年長几十歲的領導,他就看得一臉懵逼了。

同樣的,“笑笑”的表情也是會有歧義的,比如你明明想表達“好的”、“收到”的意思,但是對方卻會覺得你應該發現了什麼纔會笑的。

這也就是爲什麼不理解的人,還會反問一句“你在笑什麼”的原因。

要是在碰到對方心情不好的時候,他可能會理解成你在嘲笑和譏諷他,心理自然就不會舒服的。

碰到跟領導聊天的時候,慎用表情回覆,除非你對領導的品性很瞭解,知道這個表情發過去不會產生歧義。


當領導說“謝謝”時,情商高的人都是這樣回答

就如上面說的,不管是聊天工具,還是現實工作中,領導跟你說“謝謝”的時候,你可以用“不客氣”來回答。但是這樣沒有什麼新意,無法引起領導的重視。

情商高的人,正常是不會這樣回答的。他們懂得利用任何機會,讓領導加深對自己的印象,這樣以後被提拔和重用的概率纔會更高。

那麼,情商高的人都是怎麼回答的呢?很簡單,你只需要學會用下面的話術就行。

“這是我份內的事,您要是還有其他吩咐的話,隨時都可以叫我。”

短短一句話,瞬間把自己跟其他人區分開了,領導聽多了“不客氣”,突然聽到這樣一句話,肯定會抬頭看你一眼。

再者,這句話也隱含着一層意思,那就是向領導表忠心,讓領導知道你是原因跟他乾的。領導以後要是有好事情,自然就會想到你的。

要是你平日裏工作能力強,態度又非常好,想讓領導不喜歡和不重用你,就很難了。

這個技巧,你學會了嗎?

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