500個視頻號,2億粉絲:如何抓住短視頻這波流量紅利?
摘要:到現在,她的公司“星站”已經有300多人,在北上廣佈局,南部擁有數千平的直播基地, 在短視頻平臺上一共運營了2億粉絲,是抖音和快手上最大的內容矩陣。抖音、快手等短視頻平臺和優酷、土豆等長視頻平臺有一個本質的區別,就是千人千面。
每次看到朱峯,我就覺得這個世界不公平。
朱峯是90後美女,更是才女。
小學5年級,她已經考下了程序員證書,高中保送清華計算機系。
但是爲了上新聞學院,她放棄保送,參加高考。
結果考取了清華大學新聞學院,連續三年都是年級第一。
學霸。 虐你,虐到你無言以對。
畢業後,基於大學期間的研究成果,她在2014年投身 短視頻創業 ,並很快拿到了天使輪融資。
到現在,她的公司“星站”已經有300多人,在北上廣佈局,南部擁有數千平的直播基地, 在短視頻平臺上一共運營了2億粉絲,是抖音和快手上最大的內容矩陣。
同時,星站也是快手評分最高的官方服務商,他們爲官方代運營的賬號高達400多萬粉絲。他們會定期給抖音、快手等平臺內部人員做培訓,教他們怎麼去做內容。
目前他們也是官方平臺認證導師,有贊、新榜、正和島、36氪、42章經等機構的短視頻課程導師。
除了創業開公司,朱峯還上新聞聯播,接受總理接見,在清華、中國傳媒大學做客座教授,被福布斯亞洲評爲30位30歲以下的創業精英。
這些,都是朱峯這個90後小美女做的。
我一直想要採訪朱峯,聊一聊她爲什麼能在別人還沒看懂時,衝進短視頻領域,又迅速做得如此成功的?
坐擁2億粉絲內容矩陣,做出一個又一個爆款短視頻,她的方法論到底是什麼?
這一次終於有了機會。
朱峯給我們做了一場分享,非常震撼。
今天,我就把她的方法論,分享給你。
— 1 —
時代賦予的流量紅利
朱峯爲什麼會選擇在短視頻領域深耕?
要分析其中最重要的因素是什麼,那一定是時代。
我們生活在一個流量正在被重新分配的時代。
在過去,線下流量被鎖在商業中心,商家需要用租金去買流量。
到了互聯網時代,流量被鎖在門戶平臺,商家需要投廣告去買流量。
而到了移動互聯網時代,這些被鎖在商業中心、門戶網站的流量,開始掙破枷鎖,自由流淌,流向了微博、微信等社交app。
過去以固態形式存在的流量,現在開始以液態形式存在了。
商家甚至可以做到用零成本撬動巨大流量,這是時代賦予我們的流量紅利。
2011年,小米公司推出了小米手機,當時小米網的負責人黎萬強想向雷軍申請宣傳費用,雷軍說,能不能不花錢宣傳?
黎萬強以爲雷軍在開玩笑,結果雷軍就真的沒給錢。
那怎麼辦呢?
黎萬強借助微博來推廣,取得了巨大成功。
因此小米早期的營銷幾乎沒花錢。
到了2013年的微信時代,很多人開始做微信公衆號。
我和羅振宇都是2013年開的公衆號,但因爲我主業是諮詢,一直忙於在線下建立影響力,所以到今天我公衆號的關注也不到100萬。
而羅振宇一直致力於在線上建立影響力,穩穩地抓住了微信這波流量紅利,幾年之後就積累了1000萬關注。
但是到今天,微信的流量紅利幾乎已經被消化完了,公衆號的打開率跌至2%。
就算你比羅振宇更有才華,現在你想再做一個羅輯思維這樣體量的公衆號,也非常困難了。
那今天的流量紅利去哪了呢?
朱峯說,今天的流量紅利在短視頻領域。
2017年初,中國聯通公佈了一組數據,用戶月消耗流量排名前十的APP分別是快手、微信、嗶哩嗶哩、抖音、虎牙直播、火山小視頻、愛奇藝、美拍、新浪微博和網易雲音樂。
10箇中有9個都和視頻脫不了關係。
到今天,快手國內月活用戶數突破4億,抖音國內月活用戶數預計已經超過5億,全球月活更是超過8億。
以抖音、快手爲主的短視頻平臺已經成爲了新的流量窪地。
朱峯很早就敏銳地發現了這一點,所以她果斷把公司的重心從原來的優酷等長視頻平臺,轉移到了快手等短視頻平臺,迅速抓住了這波流量紅利。
目前她的公司“星站”旗下擁有着抖音、快手最大的內容矩陣,孵化了500多個大號,累計了2億粉絲。
在流量被重新分配的時候,抓住釋放出來的流量,就是抓住時代的機遇。
— 2 —
讓人中毒的短視頻平臺
那具體來說,抖音、快手這樣的短視頻平臺到底是幹嘛的?
爲什麼現在很多人都說,抖音、快手有毒,刷起來根本停不下來?
以抖音爲例,抖音是一個音樂短視頻社區,用戶可以拍攝時長15s左右的視頻,再配上歌曲和app提供的濾鏡、特效,從而創作自己的短視頻作品。
除了創作視頻內容,更多的用戶在抖音上都是在觀看內容。
你不用擔心沒有內容可看,看完一條短視頻,手指往上一滑,無縫銜接到下一條內容。
而且系統推薦的內容都是你愛看的,你看得越多,系統給你推薦的內容就越符合你的喜好,所以刷起抖音來,常常一不小心幾個小時就過去了。
而快手最早是在三四線城市火起來的。
很多三四線城市的“草根”,通過短視頻、直播在快手上一夜成名。
比如,快手上有一位採蜂人,通過發佈自己在懸崖上採蜂的日常視頻,在快手上吸引了100萬粉絲關注。
他在快手上賣蜂蜜,客單價是170塊錢,每個月能穩定收入80萬元人民幣。
而他只是快手上的一個腰部賬號。
再比如,快手有一位頭部網紅,在2019年雙十一的收入超過20億。
他主要的收入方式就是直播和賣貨。
有的網紅做生日直播,單場收入是500萬元人民幣,後來開了家淘寶店,就在快手上做直播,當場就成交了1.5個億。
這就是普通人玩快手。
而大量的傳統品牌,還依然在門外“看不懂”。
於是朱峯幫着新興品牌開始佈局,比如幫紅酒品牌“醉鵝娘”從0開始代運營,漲粉超過100萬,每月超過100萬的銷售額;爲了讓更多企業及時佈局短視頻機會,也爲企業做矩陣的諮詢與培訓服務。
短視頻平臺大火,這背後不僅僅是用戶習慣的改變,也是科技所帶來的改變。
因爲5G時代就要到來了,手機上網速度將達到12G。
12G是什麼概念?我在上海家裏的網速是200M,而1G是1000M。
也就是說,5G時代的上網速度將是現在的60倍。
這意味着什麼?
這意味着,手機終端可以承載越來越多、越來越複雜的內容。
以前我們在手機上看視頻會耗費大量流量、會卡頓,而以後短視頻的播放將會非常流暢,所耗費的流量資費也將幾乎免費,這是短視頻這波流量紅利的科技基礎。
— 3 —
用數據驅動的方式來生產內容
那在這樣的大趨勢之下,朱峯的星站團隊是怎麼做的?
他們詳細研究了抖音、快手這兩個平臺,爲什麼能夠實現人與人鏈接?爲什麼能夠在短期之內讓一個帳號達到很大的曝光?
抖音、快手等短視頻平臺和優酷、土豆等長視頻平臺有一個本質的區別,就是千人千面。
什麼意思?
你知道在優酷、土豆等平臺上,是誰來決定哪條視頻能夠上首頁嗎?
是人工編輯。
他們有一個幾百人的編輯團隊,每天都在看視頻,看到覺得好的視頻,拍得很高端、很清晰,內容也很不錯,就憑經驗把它放上首頁。
但是抖音和快手就不同了。
在抖音和快手上,你看到的所有視頻都不是人工選擇的,而是機器根據你的喜好,用一套推薦算法幫你選擇的。
所以每一個人在首頁看到的視頻,都不一樣。
這就是千人千面。
星站團隊通過不斷用數據測試,研究出這兩個平臺的推薦算法,反向“解碼”出了到底什麼樣的內容更容易被系統識別並推薦。
以快手爲例。
快手有一個發現頁面,是集中最大流量的地方,上面都是系統推薦給你的短視頻內容。
你想讓自己的視頻被更多人看到,就要想辦法讓自己的視頻上發現頁。
那怎麼才能讓自己的視頻上發現頁?
你說那當然是內容要被用戶喜歡啊。
沒錯,只有用戶喜歡你的內容,你纔會收穫更多的關注。
但是在被用戶喜歡之前,你首先要做到被機器選擇。
什麼意思?
快手有一個視覺識別系統,機器會先自動識別你的內容,識別之後再選擇是否匹配給相關的用戶。
如果你的內容不能先被機器識別並選擇,那你的內容再好,也不會被很多人看到。
那怎麼才能被機器選擇?
比如你發了一條小狗的視頻,快手的系統就會識別出來這可能是一個小狗,它就給你的視頻打上一個標籤叫萌寵。
打上標籤之後,它就把這個視頻發到一小部分同樣帶有萌寵標籤的人羣中。
如果這時候這個人羣的打開率到了一定的閾值,系統就會判斷這個視頻確實是一個萌寵視頻,接下來就會推薦到更多帶有萌寵標籤的人羣中。
如果你視頻的播放完成度、點贊量、評論量、轉發率等數據達到了一定的閾值,就說明你的內容用戶很喜歡,系統就會把你的視頻推送到更多同標籤的用戶中。
這樣不斷地匹配和推薦,你的視頻就會被越來越多的用戶看到,這時候你就能上熱門。
抖音也相似,你在抖音上操作多了就會被系統打上相關的標籤,系統會通過標籤匹配來做分發。
這就是平臺的邏輯,它實現了千人千面的傳播,你是什麼樣的人,你看到的世界就是什麼樣。
所以,想要被機器選擇,你就要先定義自己的人設,通過各種標籤的方式,讓機器識別你是誰,你是幹什麼的,你想影響什麼樣的人羣,然後再做到讓用戶喜歡。
理解了平臺的邏輯之後,朱峯團隊就開發了一些監測工具、算法分析工具來反向推導和測試生產內容的規則。
比如哪些因素能夠決定你能否上熱門,細緻到上傳時間、作品的上傳品質、色階值、關鍵字、標題怎麼取,標題字數、標題的傾斜角度、視頻的快進速度、發佈頻次等等幾十個維度。
然後去生產大量短視頻,在這幾十個維度上做微調,做AB測試,用大量賬號去做賽馬。
比如十個賬號,其中三個賬號起量,七個賬號沒有起量,就定性定量地分析是哪些元素導致它起量或者沒有起量,哪些元素導致它能上熱門,這時候就能得出第一套比較模糊的內容生產規律。
然後,再做第二批賽馬。
第二批賽馬結束之後,又得到更精準的一套內容生成規律。
如此不斷循環往復,去反向推導整個平臺的推薦算法。
最終,通過技術化的分析、大量數據的測試、快速的篩選機制, 星站就跑出了一套比較行之有效的短視頻生產規律。
然後再根據這些生產規律來工業化生產視頻內容。
用數據工程師,而不是視頻設計師的眼光,來看待抖音和快手。
星站因此孵化了500多個大號,累計了2億的粉絲基礎。
— 4 —
如何讓機器選擇你,讓用戶喜歡你
聽到這裏,我不得不佩服這些小朋友的聰明才智。
很多人成爲網紅是誤打誤撞靠運氣,而朱峯他們批量化打造網紅完全憑套路和方法論。
那具體來說,有哪些能讓機器選擇你、讓用戶喜歡你的套路呢?
首先,你要知道的是,每一個賬號都是有權重的。
什麼意思?
你在註冊抖音賬號之後發佈的前五條視頻,如果播放量沒有達標,或者你的上傳頻次太低,那基本上你這個賬號就被關“小黑屋”了,我們把這樣的賬號叫做殭屍號。
一旦被關“小黑屋”,你的賬號就沒有權重了,機器會認爲你是一個不太認真的創作者,那他就不會把你的視頻推薦給別人。
這個時候你上傳第六條視頻,哪怕內容再好,機器也不會給你流量。
所以,在運營第一個賬號的時候,你就要保證上傳頻次和上傳質量,給視頻打上非常明確的標籤,讓機器更好地識別你是具體做什麼內容的, 儘快把權限池做大。
第二,在內容上的萬能法則,就是製造反差,尋找共鳴。
什麼意思?
一般來說,一條視頻有三個環節:誰,在哪裏,幹什麼。
這個時候我們就要在每一個環節中製造反差。
我舉個例子,一個姑娘在學校裏唸書。
這三個環節你怎麼製造反差呢?
我可以把姑娘換成老太太,做成一個老太太在學校裏唸書的視頻,就能提升整體視頻的反差感。
這是主體反差。
針對學而思這樣的客戶,星站製作了這樣一條短視頻:
爲什麼要製作一條這樣的視頻?
學而思的訴求是疫情期間獲得更多的潛在學員,得讓學生充滿好奇、覺得學習是有趣的。並且部分銷售產品不是語數英那樣的剛需科目,該怎樣設計呢?
所以,星站做了這樣的定位。
一般的老師都是循循善誘、嚴肅和藹,爲了形成反差,那我們就找一個胖胖的“戲精”。而他介紹知識的方法並非通過常規講課,而是通過講故事的方式。這是主體反差。
利用這樣的反差,就能得到很好的播放效果。
當然,不可能靠一個視頻就能把賬號做起來,而是要靠一系列視頻,不斷去傳達:知識原來是這麼刺激有意思的。
另外,在情緒方面,人的情緒都是有相通之處的,你要爲你的粉絲們去發聲,巧用MV的技巧去烘托氣氛,就很容易引起大家的共鳴。
不要擔心拍攝設備和拍攝手法是否高端,在社交平臺上,視頻不是作品,而是社交顆粒。
真摯比技巧更重要。
第三,在包裝層面,朱峯團隊測試出了一套行之有效的規律,我羅列如下:
封面:
– 最好用豎屏。這可以提升超過30%的熱門率。
– 色彩飽和度要高。
– 視頻的主體要完整、易識別。讓用戶看小圖就能一眼認出。
– 場景易識別。
– 要做出誇張的一幀,做好封面黨。
標題:
– 初級標題:黑體;不超過8個字;傾斜10-30度; 系統色:紅>藍>藍綠>黃>橘。
– 高級:自制字體;副標題解釋。
– 與背景色反差。
– 使用疑問句、祈使句,拎出誇張點。
朱峯的這套方法論,到底效果如何呢?
以我自己的抖音賬號“劉潤“爲例。
我請星站團隊幫我試運營了一個月,粉絲量從0達到了69.9萬,點贊量累計65.2萬,單條視頻最高播放量爲823萬,總播放量爲4288.7萬,短期內就獲得了比較高速的增長。
— 5 —
做抖音,還是做快手?
很多同學剛開始進入短視頻領域,都有一個疑問:
我應該主要做抖音,還是做快手呢?它們之前有什麼區別?
抖音和快手的流量,是兩套完全不同的邏輯。
抖音是公域流量,如果你想要短期內做大曝光,那你一定要做抖音。
快手是私域流量,如果你需要長期養粉,做長尾流量,那你一定要做快手。
在快手上,你的視頻上熱門後,吸引來的粉絲會去挖你很早以前做的視頻,我們把這個動作叫做“挖墳”,所以你的視頻播放量會趨於一個穩定的區間。
但抖音就不一樣了。
剛開始你沒有流量,突然之間你的一條視頻上了熱門,會給你帶來10萬倍甚至100萬倍以上的曝光量,但等下了熱門就掉下來了,又回到原來播放量比較低的一個區間。
在抖音上,很少有人會翻看你所有的視頻,大家更多的是在消費你所帶來的即時性的快樂。
所以,抖音更適合做宣傳,短期之內可以帶來很大的曝光度。而快手更適合養長尾流量,沉澱粉絲。
最後的話
每一個時代,總有一羣最敏感、最聰明、最優秀的人,他們能夠抓住時代的機遇,而這羣人通常是年輕人。
採訪完朱峯,我總結出三點值得我們學習的地方。
一、要懂得抓住時代賦予你的紅利。
紅利是什麼?
紅利,就是短暫的供需失衡。
二、每件事情背後,都有其商業邏輯。
比如抖音,靠好內容取勝沒有錯,但是在好內容之前,你首先要做到的,是被機器選擇。
要用數據工程師,而不是視頻設計師的眼光,來看待抖音和快手。
三、做事情要匹配自己的能力。
朱峯能夠做到這些事情,是因爲她的計算機學霸以及新聞背景發揮了重要作用。
我再一次讚歎,這個世界真不公平,把顏值,才華和財富都給了她。
但是,這個世界也充滿了希望。
因爲真正的精英,可以通過市場規則,抓住時代脈搏,改變世界。
原創:劉潤 劉潤
作者簡介:得到35W付費學員《5分鐘商學院》主理人,海爾、百度等戰略顧問;看清和看不清事物本質的人,命運註定截然不同,他每天都會將身邊事物的洞察發在他的公衆號“劉潤”:runliu-pub上,也歡迎你免費關注這個洞察身邊事物本質的號。
來源ID:runliu-pub,一個洞察身邊事物本質的公衆號。
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