原标题：这辆二手车究竟是不是事故车，是顾客疏忽还是车商隐瞒？

昨天我们的微信推出了：

二手车知名品牌不知售出车辆换过变速箱，是无心之失还是故意隐瞒？

随着记者的深入调查

事情却朝着更加复杂的方向发展

请看今天的后续报道

……

第二天，记者和 栖霞区市场监督管理局尧化分局副分局长杨俊，一起来到大公二手车交易市场，就求助人王小姐的诉求，和大公二手车及其商户鼎旺车行进行了沟通。

对于公里数曾被修改的问题，双方进行了讨论……

鼎旺二手车负责人 冯先生表示：

这辆车子的公里数确实不实，但他们在签订的机动车销售合同时就已经告知，并写入合同中，自己已经尽到告知义务，至于这辆车公里数不实的原因自己并不知晓，由于自己无法核实真实公里数，所以一般会在合同里注明，而消费者既然签订了合同，就说明认可这一情况。

求助人王小姐则认为：

她花了准新车的价格，买了一台疑似事故车，且五个月跑了将近五万公里，这明显不符合常理，当初正是因为车辆里程表上显示只有两万公里，自己才接受这辆车，里程数的作假直接影响了自己对这辆车的判断。

对此，栖霞区市场监督管理局尧化分局副分局长杨俊表示：

消费者在签订合同之前，一定要仔细阅读，现在合同当中既然已经做出了约定，且王小姐已经签名，这份协议是具备法律效力的。

关于2017年11月20号这辆本田雅阁进厂维修，更换了包括保险杠、左角板、左前雾灯总成等17项配件，花费了近一万二。

鼎旺二手车负责人冯总表示

这并不属于重大事故

根据《国家二手车鉴定评估技术规范》第5.6条规定：

参照图中2-13车体部位，当表二中任何一个检查项目存在表三种对应的缺陷时，则该车为事故车。

虽然2017年11月这辆本田雅阁进厂维修花费了近一万二，但终归没维修《技术规范》里“表二”中的车体位置，所以鼎旺二手车冯总表示：

这辆车不属“重大事故车辆”。而更换变速箱总成，这是因为当时变速箱出现了质量问题，由本田厂家为车辆进行了变速箱更换，并非因事故而导致。

对此王女士表示并不认可：

她认为车辆发生的事故是否为重大事故，变更变速箱到底是什么原因，这些其实都不重要，重要的是自己的知情权没有得到充分体现。

而与普通街边二手车商相比，大公二手车市场作为南京乃至江苏地区规模较大，名气较响的二手车市场，王女士认为：

自己缴纳着高于普通二手车商的中介费用，也花费了和准新车一样的高价，却没有得到与之对应的服务，她对这次和大公二手车市场的交易非常失望。

王小姐表示：

自己作为“外行”，都可以找到原车主保养车辆的4S店，而作为南京地区知名二手车市场的商户，却称自己无法找到过去的维修记录，也不知道变速箱曾被更换，这和他们的服务承诺不符，也和他们的品牌知名度、市场认可度不符，企业应该研究如何完善细节更好的服务客户，而不应是出现问题后拿国家的最低标准搪塞消费者。

最终这次谈判不了了之

求助人王小姐表示

自己将通过法律途径维护自身权益

而关于这起事件中的合同方之一

优信二手车

目前已经被列入 异常经营名录

栖霞区市场监督管理局尧化分局副分局长杨俊介绍：

优信二手车以前注册地是在大公二手车市场的三楼，因为投诉较多，经营情况也好，于1年前撤柜，撤柜后对投诉处理怠慢，多次被尧化分局约谈，后来企业干脆不再露面，尧化分局依法将优信列入“异常经营企业”名录。

最初陪同王女士到大公二手车市场看车的优信，也和王女士签订了一份购车协议，协议附件2中第一条即标明：

发动机受损或驾驶舱受损车辆，发动机或变速箱存在更换或肢解，或维修金额在5000元以上的车辆。

对此，江苏恩格律师事务所主任律师卢欣欣表示：

如果王小姐最终将此事诉至法院，还可以继续追究优信二手车的相关责任，最终将由法院依据事实作出裁决。

来源：南京十八频道（记者：苗世嘉）