家住平陽縣華鴻錦園小區的陳女士反映，該小區2018年10月30日交付使用，現在已有過半業主入住，入住後，業主發現生活用水水壓不足，遇到用水高峯時段水壓更低，智能馬桶衝不了水，燃氣熱水器都用不了，業主及業委會多次向房開及有關部門反映過水壓不足的問題，大半年過去了，始終沒有任何解決方案，夏天馬上來臨，用水越來越多，入住的業主也越來越多，水壓不足問題已嚴重影響了業主的日常生活。

陳女士

香緹原墅是推廣名，它在住建局裏登記的就是華鴻錦園，是華鴻房開。4樓以下水壓不夠，智能馬桶它是需要（水壓），它的水壓低讓它用不起來，還有有些人現在已經在用水泵，自己家水泵用起來抽。每個人用水泵門，你鄰居可能水就更小。

陳女士覺得自己家住在3樓，屬於市政直接供水，小區也是新建的，按理說水壓不應該這麼低，那麼問題出在哪裏呢？接到投訴後記者首先聯繫了鰲江自來水分公司，據工作人員介紹，陳女士反映的水壓問題之前工程部門已經進行過檢測。

鰲江自來水分公司工作人員：

我們水廠現場檢測了以後 ，小區總表前的壓力是正常的，小區內部壓力比較低，因爲根據《城市供水管理辦法》的話，小區內部的屬於用戶自己維修的範圍的。

該工作人員告訴記者，經檢測華鴻錦園小區總表水壓一切正常，入戶水壓不足可能是因爲房開管道設計不合理。

鰲江自來水分公司工作人員：

我們也幫忙分析原因，可能是由於當初房開設計方案不合理，就是說它設計方案中，該小區它就是無負壓供水和市政供水沒有分開兩個管道，是在同一個管道，所以造成水壓低，我們當時也給了他建議，就是說建議小區進行整體的供水管道改造，這樣會讓水壓提高一點。

根據業主陳女士提供的聯繫方式，記者聯繫上陳女士小區的後期維護單位新鴻地產的陳先生，對於水壓不足的原因，陳先生卻給出了和自來水公司截然不同的答案。

新鴻地產 陳先生：

以前是華鴻造的，房子是後期維護是我們公司在做。我們都通過驗收的，按照規範要求來做的。（ 記者：你覺得這個問題可能是出在哪裏？）有用戶反映說水流很小。以我們以往的經驗來說的話，主要原因可能還是市政直供的管道水壓偏小，據瞭解，鰲江這邊的管道它相對來說比較老，壓力不是很大，這個東西我們也沒去核實。（記者：你的意思就是說它外面的水壓就不太高，不太夠。）對，如果水泵打上去的水壓不足，那可能是我們的設備我們管道有問題，1到4樓現在是市政直供水，壓力不夠的話我們也沒辦法去調的，因爲它本身供進來的水只有這麼大的壓力。

對於一樓業主反映供水壓力不足的情況，新鴻地產的這位相關負責人陳先生則表示並沒有聽說過。

新鴻地產 陳先生：

（記者：我看到你們這邊有一個1樓的用戶發來的視頻，1樓的水流也很小。）1樓應該不大會的，據我瞭解那邊1樓沒有人反映，只有4樓給我有反映過這個事情，1樓你想想看，1樓如果水壓都很小，2、3、4樓根本就上不去了。

觀看視頻

自來水公司說是房開設計有缺陷，房開說是自來水公司管道老化，到底哪種說法靠譜？

節目播出後，記者再次致電陳女士小區的後期維護單位新鴻地產的陳先生了解情況，陳先生表示自己剛來公司工作不久很多事情並不瞭解，業主陳女士所居住的小區當時由新鴻、國鴻、華鴻三家一起合作建設，稿件播出後在公司也掀起了討論，目前正在等公司處理結果。

陳女士和衆多低層業主的用水問題何時解決？將持續關注。........................................

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