5月7日，浙江温州消防救援大队来了一位小“不速之客”。消防员徐明龙正在执勤，一名4岁女孩闯进消防站说自己迷路了，想借手机给爸爸打个电话，但不记得爸爸的手机号码。

徐明龙为了安慰小姑娘，给她买了3串糖葫芦，还跟她讲起了灭火的故事。小姑娘说：“我看过你们的视频，你们在我手机里面还在灭火。”目前，在徐明龙的帮助下，小女孩已被家人接走。

5月5日19时30分左右，一位老人来到大兴区消防救援支队河西消防救援站岗亭。值岗人员经过和老人沟通，得知老人晚上出来遛弯儿，迷了路，找不到家了。老人当时告诉消防员，记得儿子住在中信新城，询问消防救援站消防员该小区位置后，老人走向中信新城的方向。

没过多久，老人又返回了河西消防救援站，再次向消防员来求助，称去了刚才的地方，可是与住的地方外观不一样。老人告诉消防员，记得孩子的联系方式，消防员立即联系其儿子，告知老人迷了路。

老人儿子不在家，从网上叫车平台叫了一辆车到消防救援站接老人回家，指战员根据平台发来的信息，确定老人所住小区为泰和园一里社区，遂联系社区微型消防站协助送老人回家。

在与老人儿子联系的同时，消防指战员一方面安抚老人情绪，一方面与老人进行简单的交流，从交流中得知，老人是广西人，因为儿子在北京，所以一直跟儿子住。

为什么会找到消防站？老人的回答让消防员心里暖暖的，原因是老人在广西居住的时候家旁边就是消防站，所以对消防站印象深刻，有什么事找消防员准没错。

河西消防救援站消防指战员得知老人安全到家，都松了一口气。

如何防止老人走失？大兴区消防救援支队提示广大市民注意以下几点：

一是制作身份卡片。在老人的衣服口袋里放入身份卡片，卡片上记录老人的个人信息或家人的联系方式，以及主要病症处理方法等内容。

二是特制挂饰品。制作防走失胸牌、胸卡、提示牌等标识物，写上老人的住址、亲属联系电话、烦请好心人帮忙等。也可以把老人家人的联系方式绣在衣服上，或用染料写在衣服上。

三是强化老人的记忆。平时经常教老人记住家人电话、工作单位或户籍所在地的具体地址，以及家周围的标志性建筑如商场、市场、学校、公园或小区名称等。

四是佩戴防走失定位设备。佩戴防走失黄手环一方面可提供求助标识，同时手环也会向家人发送老人的位置信息。

五是给老人配置一个手机挂在脖子上。可选择便宜的功能机，在手机上贴上有求助信息的贴纸，在通信录里存上家人的联系电话，手机待机画面可设置为求助信息图片。

此外，希望大家在路上遇到迷路的老人时，主动上前询问，帮助拨打报警电话等，让老人早日回到亲人身边。