摘要:雙方就此事協商一番後,超市和平臺給出瞭解決方案,那就是吳先生購買的一百桶訂單作廢,另外送給吳先生兩桶油,以及兩百元的購物券。超市的負責人對此也是很無奈,表示整個系統都有問題,他們也一直跟吳先生在積極協商,之前也解釋過半天。

喜歡做飯的人,對於油價的行情肯定是比較瞭解的。便宜的油也有,貴的油也有,差不多一大桶油是五六十塊。那如果你去買一桶5升的壓榨花生油,發現只有9.8元,我相信你一定會瘋狂搶購,但實際上,這種事不太現實,因爲大家太瞭解油的行情了,這麼便宜的油也很有可能是質量有問題。而就有這麼一位男子,碰到了這種“天上掉餡餅”的好事,但是...


據悉,吳先生在某超市

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下單了

100

桶油,這油的價格那是出奇的便宜,

9.8

元五升。正是因爲這麼便宜,吳先生纔買了

100

桶。可是,當真有這麼好的事情嗎?就在吳先生買完的第二天,就被超市告知:這其實是一場誤會!到底是怎麼一回事呢?據瞭解,吳先生在

5

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日下單的,當時她發現金龍魚壓榨油一桶油才

9.8

元,他想都沒想,就提交了一百桶的訂單,且已經完成了付款。


據悉,吳先生是總共分了七次購買這個

100

桶的,總共花了

980

元。對此,吳先生表示,這些油除了自用,其餘的他是打算送人了的,因爲這個油的價錢平時比較貴,至少是一百元左右才能買一桶。看上去似乎就是白撿的便宜一樣,但是就在吳先生打算第二天自己去超市提貨的時候,超市的工作人員卻拒絕了吳先生?


當時見到吳先生來提貨,超市的工作人員就告知,是系統有差錯,所以沒辦法滿足吳先生提貨的要求。不過,對方表示,就此問題會跟平臺協商。聽到這樣的說法,吳先生當場就傻眼了,不太樂意。雙方就此事協商一番後,超市和平臺給出瞭解決方案,那就是吳先生購買的一百桶訂單作廢,另外送給吳先生兩桶油,以及兩百元的購物券。


但吳先生還是不能接受,便拒絕了。在吳先生看來,自己是付了錢的,不管他們怎麼協商,這個油既然他買了就得給他!面對採訪,超市負責人就表示,是價格標錯了,至於什麼原因,還不得而知,還在檢查。當時是凌晨,所以超市工作人員沒有第一時間發現價格問題,才導致發生這樣的情況。


超市的負責人對此也是很無奈,表示整個系統都有問題,他們也一直跟吳先生在積極協商,之前也解釋過半天。不過,最終,對方還是給到了吳先生一個滿意的解決方案。超市負責人就表示,秉承顧客至上的原則,他們決定按照吳先生訂單上的

9.8

元價格發貨

100

桶給吳先生。後來,吳先生也如願以償收到了。不得不說,這個超市解決問題的態度還是很好的,要是商鋪都有這樣的覺悟,也就不會有那麼多糾紛了!

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