在线投诉：2020年5月9日我从淘宝网灵润食品企业店购买的马来西亚进口馨特浓速溶冷泡咖啡粉于2020年5月14日上午收到物品，收到物品时之后，我打开就先冷泡喝了一杯，感觉味道不对，我以为是冷泡的问题，于是我又打开一袋用热水泡了一杯，结果味道还是不对，然后我仔细看了一下包装生产日期，我发现包装生产日期好像全部更改过，模糊不清，后来我问客服为什么这样，是不是更改保质期时间了，客服刚开始避重就轻后来我一再询问她说可能是晕染了，我不信，因为70包全部这样了，所以我再次提出疑问，后来他们运营人员又跟我说不是晕染问题，是墨水的问题，我一样提出疑问，他们也避重就轻，后来，我寻求淘宝客服的帮助，但是他们互相推诿，好几天了事情也没有得到解决，2020年五月十五日凌晨我闹肚子上了两次厕所，我更加怀疑商家卖的是过期产品或者是三无产品，于是我再一次找到淘宝客服，我说已经严重影响到我的生活身体健康了，在我说完这个产品问题之后，他们运营直接把这款咖啡下架了，我希望他们能尽快处理，于15日下午淘宝客服联系我说他们管不了，只能说交给监管部门，灵润食品企业店的人员说我是赖上他们了，我认为对我的人格是一种侮辱，就因为我追求真相就这么侮辱我吗?希望有关部门能够核查一下这个企业，我只想要维护自己的权益，从来不想去讹人。