原标题：疫情能否催化互联网医疗盈利 有的企业已无钱发薪

来源：虎鲨财经

可以说2020年伊始的一场新冠肺炎疫情让众多互联网医疗企业迎来了一个意想不到的爆发期。不仅国家卫健委连续发声要大力推进互联网医疗的发展，"互联网+"纳入医保、探索推进互联网医疗医保首诊制等政策更是成为行业助推器。

数据显示，2019年在线问诊量约为5.6亿次，线上渗透率仅为6.3%；而疫情期间各个互联网医疗企业的数据则出现井喷式增长。据不完全统计，截至2020年2月，全国超过10家平台推出在线问诊，阿里健康4天内义诊平台访问量达到160万人次；平安好医生访问人次达11.1亿，app新注册用户增长10倍；微医专区访问量超过9700万，累计提供医疗咨询服务116万人次。

客观环境成就，政策暖风频吹，互联网医疗企业是就此振翅高飞，还是痼疾难除插翅难飞？

平安好医生高管集体被免 造血能力仍是大问题

作为互联网医疗行业的头部企业，平安好医生近期却是麻烦缠身。先是爆出涉嫌抄袭雪扬科技产品，后又陷入高管集体被免的漩涡。

5月15日，平安好医生公告称，原董事会主席、执行董事、首席执行官王涛先生因个人原因不再任职；但5月19日补充公告中却变成了"由于王涛先生履行管理职责未达到董事会预期"而被免职。公司其他高管也同时被免。

上述职位很快就由平安集团指派人员接替。

2013年马明哲将时任阿里技术高管的王涛挖到了平安，委以重任，发力互联网医疗。前文提到被免职的其他高管也都出自阿里，据财新报道，COO白雪历任阿里巴巴人资资源总监、市场总监等；CPO吴宗逊曾任淘宝商户平台事业部副总经理；CTO王奇为前阿里巴巴集团技术副总裁。至此，平安靠着阿里旧部打下的江山改朝换代。

2019年王涛曾在发布会上展示了一张照片，照片中穿穿黑色T恤的是投奔平安的阿里团队

不过这种变化其实并不难理解。

平安好医生虽然坐稳赛道头把交椅，但是盈利仍是难以逾越的一道鸿沟。据业内人士透露，平安好医生主要依靠集团导流，无论是在线诊疗还是线下业务。平安好医生上市时曾披露与集团关联交易占业务收入的比例。2017年平安好医生在线诊疗收入2.42亿元，平安集团贡献2.35亿元；消费性医疗收入6.55亿元，集团贡献了1.97亿元；健康商城收入8.96亿元，平安贡献了4.29亿元。

上述业内人士表示，这种靠集团输血的情况几年来一直没有改善。数据显示公司5年累计亏损近40亿。互联网依靠导流、烧钱占赛道的打法看似能在短期内奏效，但是对于以金融业务为根基的平安集团来说，能否尽快实现自我造血、甚至反哺集团才是最重要的。

泓华医疗疑似资金链断裂 已有五个月未发工资

盈利始终是悬在互联网医疗企业头上的达摩克利斯之剑，不管是头部的平安好医生，还是名不见经传的泓华医疗。

公司官网资料显示，泓华医疗成立于2013年，致力于于医疗服务和医疗智慧平台基础服务创新。泓华医疗在北京拥有4家诊所，线上有泓华医疗APP，主营业务是医疗实体、在线问诊以及护士上门服务。

据媒体报道，疫情期间泓华医疗与中国交通报合作，为工作在一线的交通系统人员提供150万份免费义诊服务。与几大互联网医疗公司大秀肌肉公开自己义诊访问数据不同，泓华公司并未公布相关流量以及问诊数据。受到疫情保持社交距离影响，作为"现金牛"的护士上门服务订单也出现了断崖式下滑。

从2019年开始，泓华医疗开展"城市合伙人"项目，该项目旨在全国招募有商务经验以及医疗资源的优秀渠道商，成立合伙诊所和推广泓华医疗app的应用模块产品，实现共赢。据泓华对外的宣传材料显示，公司计划在全国范围内开设100家连锁诊所的，但由于亏损严重被迫搁置，目前公司仅剩下在北京自营的4家诊所。

图为2019年泓华医疗召开的城市合伙人会议，当年出现在照片中的高管均已离职

在媒体采访中，创始人曾人雄曾表示要将泓华医疗打造成"中国的梅奥+医疗的阿里巴巴"，成为国内高端普惠医养领导者。据消息人士透露，泓华目前的业务重点在一款名为"医企乐"的应用上，这是一款"医疗领域的淘宝"，主要向入驻的医疗机构、健康养老机构、保险公司等收取佣金和平台费用，目标是要在年内实现5亿元的销售收入。而医企乐APP上，泓华自营的机构页面中，主打产品视频门诊、医护上门等均已无法下单。

收入减少、造血不足导致了泓华医疗的资金紧张。据了解，公司从2020年1月开始便不再发薪。很多离职员工通过上门、发律师函、劳动仲裁等方法进行讨薪，讨薪的行列中不乏平台上的兼职护士。公司董事长曾在内部会议上承诺尽快解决薪资发放问题，截至目前仍没有解决办法，与员工协商解决薪资问题的日期也一推再推。

泓华医疗曾野心勃勃以阿里大健康、平安好医生为目标打造完整业务线，并从阿里、美菜、微医等挖来了大量核心业务人员，进行业务线重塑、产品研发以及市场营销。但目前公司核心业务管理层已先后离职，供职时间长的几个月，短的只有不到一个月。年初还曾发生技术研发团队集体辞职的情况。据悉，负责市场营销的副总裁刘洋也在近期提交了辞呈。公司整体业务处于半停滞状态，之前提出的销售目标达成的可能性已微乎其微。

令人惊讶的是，虽然泓华目前已数月不发薪，但仍在各个招聘网站上发布招聘广告。公司近期也一直有新进人员办理入职。

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