初夏的杭州,煙雨濛濛。

  湖畔大學第六屆新生今天迎來開學典禮,往屆的學員也終於開課,企業家們聚在一起,第一份作業就是分享過去幾個月經歷了什麼,怎麼應對和抉擇。

  湖畔一屆學員、紮根湖北的Today便利店創始人宋迎春疫情期間堅持開店,爲醫護人員送上120萬分熱飯熱菜。現場分享時,宋迎春幾度哽咽。

  坐在下面的馬雲一直在鼓掌:爲我們有這樣的同學、這樣的企業自豪、驕傲。

  “關鍵的時刻,企業家就是要有企業家的擔當,湖畔值得驕傲的不是我們招了什麼人進來,而是什麼樣的素質是湖畔培養的,什麼樣的精神是湖畔培養的。所有人都沒有希望和信心的時候,企業家要比誰都相信未來。”馬雲說。

  月薪1.5萬以下的員工工資全額髮

  Uncle吳被稱爲“最讓人安心的老闆”

  在開學典禮前,湖畔大學新生經歷了爲期三天的超強度“特別訓練”。爲了迎接新生,不少湖畔的學長學姐親自下廚,給他們送去了開學祝福。

  湖畔二屆學員、外婆家創始人吳國平親自爲大家燉了“衝鴨”煲,讓新生倍感暖心,而外婆家在疫情期間所展現的企業家精神更是鼓舞了不少學員。

  一家餐廳背後維繫着多少人的就業?外婆家所有門店的數字是:7800多名。疫情期間,吳國平快速把全國門店關掉;疫情緩和後,即使虧本他也堅持把一家家店開回來。

  爲了讓這些員工安心,吳國平自掏腰包,還跟員工“拍胸脯”:“每家餐廳都開門,店在你們的家就在,有我Uncle吳在,你們別怕!”在湖畔大學的學員交流中,吳國平透露,下半年盈利會把利潤全部給員工分享。

  疫情期間,外婆家僅營收就損失了七八億元,整體損失應該在10多億元。但員工工資月收入在1.5萬元以下的普通員工,全額髮工資。“月收入在1.5萬元以上的員工和管理層沒發全額,他們要帶好頭,跟企業共渡難關。”吳國平說。

  耕耘餐飲業20多年,吳國平覺得公司重要,賺錢重要,但員工一樣重要。要“活得久,活得好,活健康,這對社會是有意義的”,網友說這是讓人安心的老闆。

  疫情是危也是機,外婆家新品牌老鴨集開在杭州的龍湖商場裏,疫情期間整個商場都不營業,連燈都關着,就老鴨集開着門。堂食當然都停掉了,特殊時期策略是主要做線上配送,配送範圍從3公里放開到全城配送。當時每天線上賣掉的鴨子有200多隻,最多的一天賣出了300多隻。

  爲了滿足全城訂單需求,廚師進廚房燒鴨子的時間從早上八點提前到了早上四點,廚師到了商場,一路從唯一開着的員工通道摸着黑摸進廚房。

  “湖畔大學教我們,企業要活得健康活得久,我們的願景是健康快樂的活6個18歲。”吳國平說。

  創始人主動降薪50%

  酒店接待了不少“特殊”客人

  2020年對酒店行業的考驗也不小。“三位創始人主動降薪50%,公司經營管理團隊自願降薪30%。首先保障一線員工薪酬。不裁員,疫情期間工作的員工,發三倍工資。”湖畔一屆學員、亞朵創始人耶律胤說。

  同時,亞朵主動承擔社會責任,酒店接待了不少“特殊”客人。

  自1月25日大年初一起,杭州臨平亞朵酒店的業主和夥伴們在做好自我防範的情況下,向漂泊在外的湖北人伸出援手。

  杭州政府需要對來杭的湖北籍,尤其是武漢籍人員進行統一的安置隔離,相關部門通過對酒店衛生、環境及設施設備等的綜合評估和考察,認爲杭州臨平亞朵酒店是當地最符合接待條件的酒店。

  “比‘武漢加油’更實際的,是善待他們。”

  1月27日晚,杭州西溪溼地亞朵酒店接到省司法機關的請求,要求1月28日開始,解決230名抗擊疫情的獄警的備勤接待工作,這些獄警肩負着監獄系統抗擊“新冠病毒”的重大任務,酒店還得實行全封閉管理,時間緊、任務重。

  亞朵其他地方的酒店也在全力支援抗擊疫情,武漢的酒店負責接待援鄂醫護人員、上海的酒店隨時等候境外歸國人員等。

  特殊時期的湖畔精神

  不僅自己活下來還在幫別人活下來

  無論是宋迎春,還是吳國平,抑或是耶律胤,過去的這半年,都過得不太容易。正如馬雲在湖畔大學2020年校刊的卷首語上所說的,2020年非常特殊,這一年特別難。但其實,哪一年我們不難?

  湖畔的同學在巨大的困難面前,不僅自己活下來,還在幫助別人活下來。這是企業家的擔當,也是做企業真正的價值。

  這場疫情,來自企業界的善意和慷慨助力,我們記住了阿里、騰訊等互聯網大廠以及銀行央企等大公司。那些中小公司、創業公司,尤其實體業、服務業領域的中小公司,我們記住的更多是他們的各種不容易和艱難。

  今天湖畔大學開學典禮上,老生和新生們的發言和交流中,也讓我們看到了中小企業、創業公司在疫情中的另一面:他們有的剛剛起步,剛完成pre-A或A輪融資,有的在疫情中損失巨大,但面對疫情,他們紛紛做出糾結或艱難的抉擇。

  馬雲在開學典禮上難掩驕傲:“疫情之中,湖畔學員所反映出的這種狀態,就是湖畔要的精神,湖畔要的價值。”

  對新入學的六屆學員,馬雲也提出了期待:“湖畔不是圈子,湖畔是一個思想交流的地方,我們堅持的是價值取向。我們不是利益共同體,而是價值觀的共同體。”

  由馬雲、柳傳志、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍等九名企業家和知名學者在杭州共同創建的湖畔大學。每一年,千軍萬馬過獨木橋後的企業家們,穿着灰色的校服,聚集在西湖邊,迎來開學典禮和校長馬雲的第一堂課。

  今年是湖畔辦學第六年,剛被錄取的這49位新生,平均創業年限超過10年,他們會在這裏分享失敗、交流未來,一起經受特殊之年的大考。

  記者 劉永麗

  編輯 吳晶晶

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