在疫情防控的“催熟”下，直播成爲各大行業跨界宣傳和銷售的新途徑，汽車行業亦加入到直播大軍中。其中，傳統“老將”一汽-大衆就是極具特色的代表，通過一汽-大衆大衆品牌直播中心，不僅打造了創新的直播形式與內容，更樹立車企潮流典範，也推動着品牌的發展。

那麼，一汽-大衆到底如何從一個“工科直男”蛻變成“直播新秀”的呢？快來看看它“出道”的精彩片段！

溯源：互聯時代的線上探索

作爲一個傳統車企，一汽-大衆爲何做起了線上直播？還要從這四大方面說起。

第一，近年來，直播帶貨已經逐漸成爲線上營銷的重要方式，從美妝屆誕生的李佳琦、薇婭等知名主播，到著名大佬“羅永浩”開啓直播首秀，汽車直播趨勢也隨之全面到來，也催生了一汽-大衆創建常態化的直播體系——一汽-大衆大衆品牌直播中心。

第二，疫情催生了“宅”經濟的發展，線上直播則是危機環境下的自救。

第三，看播人羣與購買客戶高度重合。據懂車帝數據中心統計，88%的直播用戶在看播前已經對特定車型有購買意向，這部分人中有48%的用戶是根據意向看直播車型，達成用戶留資比6%，這意味着有相當可觀的一部分看播人羣是持幣待購姿態，爲車企“變現”助力。

第四，一汽-大衆的品牌轉型需求及其市場份額競爭壓力，決定了它亟需大力拓展“新業務”——線上直播就是一個很好的突破口。

尋優：直播萌新的殷實家底

既然確定開啓線上直播這條“必然”之路，一汽-大衆作爲一家帶有“國企血統”的經典合資品牌，能有什麼優勢？

據數據顯示，今年第一季度共23個汽車品牌、1500家汽車4S店開通淘寶直播，日均直播300餘場；近5000家車企和經銷商在抖音平臺開播。面臨如此大的競爭，一汽-大衆勢必是要拿出實力來較量！此時，它的人才優勢顯露無疑。一汽-大衆的直播中心整合了極具社交屬性的人才庫與內容庫，成立了由公司高管和經理人員組成的高管團隊，覆蓋各個業務模塊，25人的專業搭配爲消費者答疑解惑。通過對產品特點、工藝、技術、養車知識等的詳細介紹，產品專家們以專業征服用戶。

另外，一汽-大衆多年來打造的品牌與夯實的口碑也爲它的線上直播做了最堅實的支持，健全、強大的線下分店直播與管理體系更爲其增加力量。

問果：領創先鋒的品牌黏性

具備了做線上直播的優勢後，一汽-大衆又能爲自己帶來什麼呢？

4月15日，一汽-大衆品牌直播中心啓動儀式在長春開啓；今年3月份，當大家還在質疑汽車直播而遲遲不敢邁出步伐之時，“66天團”就強勢登上直播屏幕，怒刷存在感，直播觀看量高達40.6萬人次，總點贊量112萬次。從直播數據看，一汽-大衆的直播打破線下線上壁壘，通過線上拓展客源，在疫情期間爭取更多曝光以及宣傳機會，並從中完成訂單轉化。

另外，一汽-大衆的線上直播能夠深入展開對用戶需求的探索，以拉近與用戶的距離。當年輕消費者逐漸成爲購車主力軍後，用戶的消費需求與習慣也產生變化，全新的營銷方式更容易與其產生共鳴。例如直播中，一汽-大衆的產品專家深度解析了新邁騰GTE的技術與產品信息，還針對性的回覆網友提出的疑問，以點到面，便捷而又高效。

最重要的是，一汽-大衆的線上直播能夠提升品牌溫度，加強用戶與品牌的黏性。以往，只有當車主需要購車或者保養維修時纔會進行售前售後聯繫，而直播可以讓大家更直觀感受到一汽-大衆品牌的細緻服務，對客戶的傾聽與交流，能夠改變大家對汽車品牌固有的傳統印象。

週週有話說

數字化轉型的過程充滿了挑戰，直播讓各大車企摒棄媒介直接與消費者進行溝通與交流，這是對營銷新模式的探索。一汽-大衆通過對線上直播的創新，以及對年輕消費者的需求把握，並藉助過硬的產品技術和多年積攢下的良好口碑，展開了新一輪的市場角逐。這麼分析下來，一汽-大衆這位“工科直男”向直播萌新的轉變還真的是令人歎服。

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