蚊子腿也是肉 手機關閉這項功能每月能多喫頓排骨
摘要:隨後,記者在網絡上搜索發現,與宋女士有相同遭遇的客戶不在少數,而大家投訴的主角,不是別人,正是這個“銀河奇異果”,投訴的原因,都是在用戶並不知情的情況下自動扣費。最近,市民宋女士發現了一個奇怪事,丈夫的微信,每個月都會自動扣款30元,雖然不是什麼大錢,但查找一下扣款的原因,宋女士頓時覺得氣不打一處來。
原標題:愛青島·我要說|當心!自動續費還不給退
最近,市民宋女士發現了一個奇怪事,丈夫的微信,每個月都會自動扣款30元,雖然不是什麼大錢,但查找一下扣款的原因,宋女士頓時覺得氣不打一處來。
給丈夫微信扣款的,是一個名爲“銀河互聯網電視有限公司”的賬號,從今年2月份開始,每個月扣30元,月月不落。“我就覺得奇怪了,怎麼會在毫不知情的情況下被連續扣錢。”宋女士一家回想起今年1月,7歲的孩子在自家的網絡電視上掃二維碼定製了銀河奇異果0.99元,爲期一個月的銀河vip電視業務。宋女士隨即聯繫客服要求退款,客服回覆說這項業務是自動續費的,只能退5月份的30元。
“當時孩子無意間掃碼的,我們都不知道,看了一次以後就再也沒登陸過這個‘奇異果’,更不知道竟然還是自動扣費的。”宋女士爲此感到很氣憤,她認爲“這是在完全沒有預先通知情況下的強制消費,是欺詐消費者的無賴行爲”。
“7歲孩子連字都認不了幾個,如何能分辨出這種自動續費的套路!”宋女士說,她現在並不想追回這120元錢,只是想提醒更多人,不要被這種套路欺騙了,或者被扣費了都還不知道。
記者聯繫到市通信管理局,申訴服務中心的工作人員表示,這種情況消費者可以撥打82897119進行投訴,他們會聯繫服務商處理。
隨後,記者在網絡上搜索發現,與宋女士有相同遭遇的客戶不在少數,而大家投訴的主角,不是別人,正是這個“銀河奇異果”,投訴的原因,都是在用戶並不知情的情況下自動扣費。
現在各種電視、手機應用都會想方設法讓你去自動續費,一方面通過付費會員,培養用戶習慣,另一方商家也知道用戶經常會“忘記取消”,從而賺取你的“記憶稅”。
那麼,自動續費如何關閉呢?
其實,我們的自動續費通常綁定的是支付寶和微信,因此除了在軟件中解除自動續費,我們還可以在微信和支付寶中取消自動續費。
支付寶查看和取消自動扣款:
打開支付寶APP右側的“我的”—設置—支付設置—自動扣款,然後就可以選擇要關閉的扣款項目了。
( 來源:愛青島)
微信查看和取消自動扣款:
打開微信APP右側的“我的”—支付—右上角的(···) — 自動扣款,然後就可以選擇要關閉的扣款項目了。
( 來源:愛青島)
當然,蘋果用戶,還可以去AppStore內取消自己的訂閱。
點擊設置-ITunes Store與App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 訂閱。
( 來源:愛青島)
希望這些方法能夠幫到大家,在自己的可控範圍內避免不必要的損失。
[來源:青島網絡廣播電視臺 編輯:古德]