罵聲中 超前點播是如何成爲標配的？
摘要：同時，在法院的判決結果第二項中提到：確認《愛奇藝VIP會員服務協議》（更新時間爲2019年12月18日）第3.5條中“超前點播劇集，根據愛奇藝實際運營需要，就愛奇藝平臺上部分定期更新的視頻內容，愛奇藝將提供劇集超前點播的服務模式，會員在進行額外付費後，可提前觀看該部分視頻內容的更多劇集，具體的點播規則以愛奇藝平臺實際說明或提供爲準”對原告吳某不發生效力。同日，愛奇藝、騰訊視頻在爭議下紛紛修改了規則，會員可提前看6集的權益不變，但可享額外3元每集的超前點播權。
作者 / 姚贇
來源 / 盒飯財經
看到熱搜#愛奇藝超前點播慶餘年被判違法#，先別激動，這並不代表“超前點播”這一商業模式違法，更不代表明年的今天就是“超前點播”的忌日。
愛奇藝的官司是輸了，但輸了是因爲合同的問題，並不是因爲“超前點播”模式本身的問題。相反，6月2日，由北京互聯網法院的做出的判決中，並沒有直接去否認“超前點播”這一商業模式。
2019年8月7日下午兩點，帶着“原罪”超前點播出生，在上億流量和光環中，剛一出生，在關注中被輿論撕裂。在他成長的300天內，質疑、咒罵、冷嘲熱諷，週而復始、不斷重複——用戶、版權，成爲他的主戰場。
《陳情令》因超前點播獲利1.56億，成功開啓了超越VIP的付費模式。2019年年末，《慶餘年》因50元點播費飽受爭議。而後從《三生三世枕上書》《將夜2》到如今熱播中的《傳聞中的陳芊芊》，付費超前點播模式似乎並沒有遭遇之前的羣情憤慨——微博上的輿情，從過去的額“10條微博，9條咒罵，1條飯圈水軍”，到如今的“10條微博，1條咒罵、4條劇情，5條賣資源。”
剛滿300天的超前點播模式，才找到用戶和盜版資源之間某種平衡。一紙判決書，猶如在表面平靜的熱油鍋中，突然倒入涼水——平臺、用戶、盜版，三方原有的微妙平衡，再次打破。
不知這次是否又是一個“罵着罵着就習慣了”的故事？
01
你有張良計，我有過牆梯
5月中下旬，從抖音上看到由陳芊芊片段剪輯而成的短視頻後，饒婧又遭遇合租室友無聲的安利——本來挺乖巧的，現在總是一個人捧着手機，笑到面部抽搐變形。
喫了安利之後的饒婧，在等待《傳聞中的陳芊芊》提前看大結局這件事上，果斷選擇了其他。
“一般來說，只要國內有超前點播，外網就會有全集，就能看，不需要買。” 對饒婧來說，氪金追劇，不存在的。
6月1日，熱播網劇《傳聞中的陳芊芊》等來了超前點播，劇迷們也可以提前看期盼已久的大結局。目前來說，提前看大結局的途徑，可以粗暴地分爲兩類：官方氪金，和其他。
除了饒婧所說的這種方法外，江湖中，還有衆多“其他”。
我們還是以陳芊芊爲例，6月1日晚8點騰訊視頻開啓了超前點播，3個小時後，網上相關的資源已經鋪天蓋地。
只要簡單搜索“陳芊芊 全集”“陳芊芊 超前點播”“陳芊芊 大結局”等相關關鍵詞，出現的檢索結果所呈現的信息，多爲全集資源分享或全集資源低價購買的微博。甚至爲了證明其資源的真實性，不少人還會配上大結局的截圖或掛上三兩分鐘的大結局短視頻。
《陳情令》超前點播時期，多爲低價購買的微博信息，在經歷瞭如《慶餘年》《將夜2》等多部熱劇後，這一“盜版商業”模式，在《三生三世枕上書》時期發生了重大的改變和升級——從盜版商的低價購買，變爲微商的“加微-引流-變現”。
邏輯很簡單：第一，微商在微博上曬出自己有全集劇集資源，同時掛出自己的微信，強調不用錢；第二，爽快通過，並分享資源；第三，希望對方能去同條微博下點贊、留言；第四，以此將會吸引來不少粉絲，而他要做的，除了日常的發佈售賣商品信息和消息外，分享熱播劇的資源，成爲另一項重要工作內容。
拉新、激活、留存、付費，衆微商將這套轉化漏洞模型，通過盜版資源熟練運用。
低價購買盜版資源，還是甘心成爲微商的私域流量，這些只是微博這一個社交平臺中的一部分“其他方法”。抖音、知乎、貼吧中，超前點播後流出的免費資源比比皆是。
甚至，在百度搜索“陳芊芊 超前點播”，網頁首頁出現的也不是相關的新聞或宣傳，清一色的，與“全集資源、免費、在線完整觀看、自取”密切相關的盜版資源分享觀看鏈接。
套用霸道總裁的經典句式：要弄到超前點播的資源，我有一百種辦法。
而這也是輿論中，不再針對“超前點播”這一商業模式進行咒罵、舉報的主要原因——求仁得仁，願意的花錢看正版的右轉，憑本事白嫖不介意盜版的左轉。
“超前點播也挺好的，如果他們不超前點播，資源怎麼能提前流出？我又怎麼能找到資源，免費提前看呢？” 饒婧告訴我們。
截止6月3日凌晨1點，微博話題#愛奇藝超前點播慶餘年被判違法#下，累計閱讀量3.6億、討論5.2萬。而這5.2萬條討論中，基本都是對愛優騰的口誅筆伐。
在封面新聞發起的投票“愛奇藝超前點播慶餘年被判違法，追劇你會付費超前點播嗎？”
截止6月3日凌晨1點，共有2.9萬人參與，其中選擇“不會”的有1.9萬票，選擇“可能會，沉迷追劇”的有4211票，選擇“說不上，不關心這個”的有1793票，選擇“希望其他視頻平臺別再喫相難看”的有3649票。
就像法國史上最著名的案發現場——《馬拉之死》一樣，“超前點播”之死留給我們的，一個是兇案現場，另一個是互聯網上支離破碎的線索。而用戶和盜版，是這場兇案的最具動機的嫌疑犯。
或死於用戶，或死於盜版，但，他倆可能是一回事兒。
影視盜版產業已經形成了從上游拷貝片源到下游分發銷售的完整產業鏈。盜取、分銷、傳播，每個環節都分工明確，且可以巧妙躲避監管。近幾年又出現了新形勢，盜版內容不斷向境外轉移，也加大了打擊難度。
而用戶作爲盜版產業的終端，通過數代人的努力，剛建立不久的版權意識，在3元錢中，再次崩塌。
（來源燃財經）
02
炸雞和檸檬汁
讓我們重新回到案發現場，試着找找是否還有其他隱藏起來的嫌疑人。
6月2日晚19:55分，愛奇藝官方微博，針對這次的一審判決，進行了回應。
“超前點播模式的推出是爲了滿足用戶日益多元的內容觀看需求。感謝北京互聯網法院一審法庭並沒有否定我們的探索和嘗試，肯定‘超前點播模式本身並無不妥’。我們會不斷完善產品和服務，給大家帶來更好的體驗。對於其他判決信息，我們保留上訴的權利。”
主內容加上標點符號，115個字，表達的內容有以下幾點：1.超前點播有商業合理性，有的用戶是需要的；2.感謝判決中沒有否認“超前點播模式”；3.我們有上訴的權利。
確實，從我國法律採用的是“兩審終審制”，而目前，愛奇藝與吳某的合同糾紛僅僅是一判決審。若不服判決，還可以進行上訴，被受理後，開庭二審；二審結果還不服，也沒事，還可以申請再審。
但，就算不服，就算保有上訴的權利，這回應也過於豪橫和強勢——畢竟，吳某在簽署購買VIP合同時，合同中關於VIP享受權益的表述還沒有“超前點播”，在自行更改合同條款後，更是沒有通知到用戶。
我們再來看這次的判決。
在法院的一審認定中提到：“‘超前點播’模式本身並無不妥，但不應損害會員已有權益。”“‘付費超前點播’縱向切割了吳某的‘黃金VIP會員’權益，單方面變更不對吳某發生效力。”
同時，在法院的判決結果第二項中提到：確認《愛奇藝VIP會員服務協議》（更新時間爲2019年12月18日）第3.5條中“超前點播劇集，根據愛奇藝實際運營需要，就愛奇藝平臺上部分定期更新的視頻內容，愛奇藝將提供劇集超前點播的服務模式，會員在進行額外付費後，可提前觀看該部分視頻內容的更多劇集，具體的點播規則以愛奇藝平臺實際說明或提供爲準”對原告吳某不發生效力。
判決的重點有三點：一是，愛奇藝公司的《愛奇藝VIP會員服務協議》（2019年12月18日）導言第二款部分無效；二是，在吳某購買會員服務後更新的“付費超前點播”條款對吳某不發生效力；三是，愛奇藝公司繼續向吳某提供原有會員權益。
說得通俗些，就是吳某在買VIP時所走的合同，還沒有規定超前點播的相關事宜，享受的是《陳情令》之前的VIP服務。而視頻平臺的合同多爲制式合同，後臺修改後也沒有通知到會員。所以在吳某與愛奇藝關於超前點播的合同糾紛案件中，購買VIP的時間是重點。
如果你想借着這個案子的勢，去發起超前點播相關的訴訟時，注意看看你購買VIP的時間，是平臺合同加入“超前點播”相關條例之前還是之後。
友情提醒：勝訴的吳某，不是誰都能當的。
爲了“一集3元”的小事兒鬧成這樣，值得麼？
同樣，在熱搜下，有不少網友提出了另一疑惑：“費這麼大勁贏了官司，就得到15天的Vip？愛奇藝就損失了1500塊錢？”
經典日劇《四重奏》第一集開篇不久，就“炸雞和檸檬汁”展開了一場上升到社會、文化、哲學和心理的探討。
起因很簡單，爲了增進感情和相互熟悉，以方便讓他們的樂隊工作順利推進，四個不太熟悉的人，週末相約住進了郊區。晚餐時，一大盤炸雞上桌，盤子邊緣放置了一些檸檬。其中兩個A君和B君，二話不說，直接上手將盤子上的檸檬擠出汁水，灑在炸雞上。
當C君阻止他們後，A君和B君給出了他們下意識認爲炸雞就該配檸檬汁，以及加入檸檬汁更健康的觀點，同時反問：“不就是檸檬嗎，有什麼好生氣的？”
“這不是炸雞加不加檸檬的問題，這個也不是隻是檸檬那麼簡單。”一旁一直沒有說話的D君，輕聲說到，“爲什麼在加之前不問問別人的意見呢？”
《陳情令》之前，用戶在愛奇藝、騰訊視頻等平臺購買VIP時，平臺們可有告知用戶，我們在VIP之上，還會再設VVIP，甚至VVVIP？就算後期要創新和嘗試，在修改了合同新條款之後，可有告知用戶？
強者，往往死於傲慢。
03
爲何刀鋒舔蜜
300天的人生旅途中，“超前點播”已經歷多次起起落落，而《慶餘年》50元超前點播事件是爭論質疑聲最大的一次。
2019年12月11日，騰訊視頻聯手愛奇藝宣佈，VIP用戶可以再花50元每週提前觀看6集《慶餘年》後，這部本來在2019年底口碑爆棚的網劇，數次因超前點播被罵上熱搜。
微博、知乎、貼吧等社交平臺上，數十萬的用戶評論指責兩家視頻網站“滾！”“想錢想瘋了”“喫相難看”。
還有人怒氣衝衝的說，“真的很想支持正版但是一個個喫相太難看，是！劇我們是喜歡！但你沒必要這樣搞，導致盜版資源滿天飛卻又埋怨公衆無維護正版意識？我們就是普通人我們只想看個好劇而已！”
2019年12月17日，“騰愛聯盟”先後試圖爲這口沸騰的油鍋降溫。
“新文娛·新消費”年度峯會上，騰訊視頻副總裁王娟回應《慶餘年》超前點播爭議，表示：“爲了滿足用戶的付費興趣以及觀影需求，我們在不斷探索付費模式的創新，以更貼合用戶的深層次需求。這一次在《慶餘年》上引發的爭議，我們也進行了一些思考，可能是我們對會員的告知以及消費心理的把握上不夠體貼。未來我們將進一步優化並提升會員的服務體驗，給大家帶來更多優質的內容與貼心的服務。”
而後愛奇藝也做出了回應，立場與騰訊視頻基本一致，總結下來就是承認“做的不好”，而不是“做得不對”。
同日，愛奇藝、騰訊視頻在爭議下紛紛修改了規則，會員可提前看6集的權益不變，但可享額外3元每集的超前點播權。從一審的判決中可知，第二天，愛奇藝便在後臺合同中，修改了相關的條款，增加了“超前點播”相關的條款。
總體來看，收效甚微。
《慶餘年》爭議風波背後，折射出的視頻網站當前的盈利困局。
“這次超前點播付費，是視頻網站一種新收入的嘗試，反映了視頻行業目前變現焦慮的情況，”一位不願具名的證券公司傳媒行業首席分析師在接受36氪採訪時表示。
第一季度財報顯示，愛奇藝的會員服務收入46億元，同比增長35%，環比淨增長7億元，創下單季度新高，同時佔總營收的比重首度超過50%，達到61%。
“愛奇藝正在醞釀會員費用上漲，而去年年末的‘50元搶先看6集慶餘年’，就可視作愛奇藝在試探會員漲價後的用戶心理和回報程度。”2019Q4財報發佈時，愛奇藝會員及海外業務羣總裁楊向華曾這樣表示。
不過，由於廣告收入（Q1營收15億元，同比下降27%）和其它收入（營收8.759億元，同比下降9%）的增速放緩，與會員收入增長相抵消。最終愛奇藝第一季度總營收總營收76億元，同比增長9%，環比增速接近持平。另外，加之愛奇藝主營業務成本（79元）實現9%的同比增長，其第一季度的淨虧損爲29億元，同比擴大61%。
36氪曾粗略地計算了《陳情令》的增長能力：一共吸引了約520萬會員點播，520萬的點播用戶規模，佔到騰訊視頻當季會員總數（1.002億）的5%左右。
彷彿看見了《指環王》中的咕嚕，當他見識到“超前點播”的印鈔能力和用戶增長能力後，就開始摩挲着戒指，喊着“My precious”——就算真的是飲鴆止渴，誰又捨得放棄這枚具有魔力的戒指。
