（原標題：昆明航空6月15日起全面實行行李差異化服務）

圖：昆航飛機起飛　攝影：馬昕宇

民航資源網2020年6月4日消息：隨着國內民航政策漸漸鬆綁，旅客對差異化服務品質的要求不斷提高，民航服務市場有了進一步可開拓的空間。2020年年初國內多家航司試水經濟艙分級品牌運價體系，從座位分配、座位空間、個性化機上餐食、行李託運等方面細化艙內服務，逐漸打破“一票全包”的常態，爲旅客提供多樣化的選擇及更精準的服務。目前行李差異化服務是國內多家航司邁出的第一步變革，也是面對疫情時的應時之舉。

據瞭解爲向旅客提供“多樣化”的選擇及“更精準”的個性化航空出行服務，自2020年6月15日（含）起昆明航空有限公司（以下簡稱“昆航”）也將加入分級品牌運價這股潮流之中。昆航將調整部分艙位的行李額，爲購買不同類型機票的旅客提供不同額度的免費托運行李服務。

圖：昆航立志爲旅客創造愉悅的旅程　攝影：高昂

昆航地面服務部介紹自6月15日起開始的昆航國內航班，經濟艙部分折扣艙位O艙、A艙（2.5折及以下，不含團隊）將不再提供免費的托運行李額，如有需要旅客可購買付費行李額或其他艙位客票。昆航高端會員旅客（銀卡及以上）、集團客戶等維持原有權益不變。

以下是昆航對此次行李差異化產品服務的具體說明。

適用銷售日期：2020年6月15日起

適用航班日期：2020年6月15日起

行李額規定及重量限制

(一)手提行李

每位旅客以5千克爲限，每人只能隨身攜帶一件，每件隨身攜帶物品的體積均不得超過20×40×55釐米。超過上述重量、件數或體積限制的，應作爲托運行李託運。

(二)托運行李

(1)購買昆航J、C、D、Z、R、I 艙機票的旅客免費托運行李額爲30千克；購買昆航G艙機票的旅客免費托運行李額爲25千克；購買昆航Y、B、M、U、H、Q、V、W、S、E、T、L、X、N、K、P 艙位機票的旅客免費托運行李額爲20千克。超出將按照逾重行李費標準收取。

(2)購買昆航折扣艙位O、A艙位（2.5折及以下，不含團隊）的旅客無免費托運行李額，需支付逾重行李費。

逾重行李收費標準

收費標準：每千克10元。

購買渠道

目前僅可通過機場值機櫃臺購買，行李重量均以實際重量計算，按照四捨五入標準收取。

後續爲方便旅客出行，昆航將於7月開通更爲實惠便捷的線上購買渠道（B2B/OTA平臺/官網/微信小程序/客服中心）。

圖：昆航飛行人　攝影：昆明航空

適用航線

適用於昆航國內所有航線。

本文來源：民航資源網 責任編輯：姚文廣_NN1682