長三角鐵路今日迎來返程客流高峯，預計發送370萬人次

清明小長假迎來返程客流高峯。

澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，4月6日是清明小長假假期最後一天，長三角鐵路迎來返程客流高峯，預計當天發送旅客370萬人次，鐵路部門計劃加開旅客列車220列（其中長途直通旅客列車38列，短途管內旅客列車182列），全力滿足旅客出行需要。加開長途直通列車主要方向爲長三角至湖北，湖南；短途管內列車主要方向爲上海至浙江、安徽，蘇北地區等。

清明假期遊客乘坐高鐵出遊熱情高漲，長三角多地掀起賞花、踏青、觀博和紅色旅遊等熱潮，紛紛乘坐高鐵外出探親友、遊山水、觀風景。4月3日至4月5日，清明假期運輸3天，長三角鐵路平安發送旅客965.9萬人，同比增運152萬人，增幅18.7%，日均發送旅客321.9萬人，客流主要集中在京滬、滬寧、滬杭等高鐵沿線城市。

假日期間，長三角鐵路客運車站認真落實各項服務舉措，做好旅客出行服務保障，倡導文明出行，讓旅客體驗更美好。上海虹橋、杭州東、南京南、合肥南等車站深化路地協調聯動機制運作，做好與市政交通的信息溝通銜接，協調地鐵、公交等延長開行時間、安排加密開行班次等，確保到達旅客及時疏散。上海南站從4月4日起試點免二次安檢，旅客下了火車後，從地鐵上海南站3、4號口進站，無需再次安檢即可乘坐地鐵。杭州東、杭州西、杭州站超前做好旅客進站流線設計，動態調整旅客進站路徑。針對重點時段、重點車次，適當提前開始檢票時間，及時緩解候車室區域人員密度。上海虹橋、上海、上海南站根據客流變化，在站臺、候車室、電梯等客流密集處增設“客服專員”和志願者，爲旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶。持續開展“銀髮窗口”、“一窗通辦”、“路地接續”等適老化服務。無錫站、揚州東、淮安東、鹽城針對集中到達客流，做好站地銜接，通過地鐵延時、增派出租車、網約車、加密公交頻次等方式使到達旅客快速接駁，全力確保清明假期運輸秩序穩定有序。上海客運段重點做好“扶老攜幼”工作，爲老年旅客提供福袋標記，途中重點照顧，協助中轉換乘，爲兒童旅客提供趣味塗色卡，提升出行樂趣。