小乐家长问：

我是一个小学五年级小朋友的家长，这次班级班干部竞选刚结束，小朋友以低票入选中队委员。和班主任沟通中，老师反应从一年级的最高票数，到目前票数逐年在下跌，觉得他在与其他小朋友沟通时的语气和态度不太好，小朋友们不喜欢。想请教下老师作为家长如何引导他改变人际关系中的不足。

答：

小乐家长，从您的描述中看的出孩子是一个很有责任心的人，他希望把事情做好，但用的方法似乎并不受同学欢迎。

孩子年龄越大同伴关系也确实越来越重要，孩子会在同胞交往中知道自己多聪明，多强壮，多可爱，并形成自我概念，获得自我效能感。年龄越大越会看重自己在同伴中的地位，有良好的同伴关系和人际交往能帮助孩子更好的适应环境应对各种问题。

很多时候孩子是通过家庭关系习得人际交往的方法和技巧的。当家庭关系中，比如父母之间有冲突时，怎样处理矛盾，是用冷战的方式还是争吵的方式解决；在亲子沟通中，是完全孩子说了算还是父母总是对的，这都容易使孩子缺乏同理心。

如果在沟通中多倾听孩子的想法，允许孩子表达自己不同的意见，父母在重要规则时又能坚持，这些都能帮助孩子理解他人感受，更有同理心，建立平等并且互相尊重的健康的人际沟通模式。和谐的亲子关系是一切人际关系的基础，而民主权威的教养方式能对孩子产生更积极的影响，使孩子更受欢迎。

同时也可以鼓励孩子多参加群体交往或群体运动，在这过程中学习和练习如何建立规则遵守规则，什么时候需要妥协让步，协调合作，如何用他人的眼光看问题，站在他人的立场上思考问题。

既能够表达自己的想法，同时也允许别人有不同的意见，与人相处时如何调整自己的需要和愿望，什么时候需要妥协什么时候又应该坚持自己的立场。

这些都需要练习和学习，平时父母可以和孩子在家庭中做些演练，如果人际交往中出现矛盾和摩擦时可以如何解决。父母健康积极的价值观的影响能使孩子更有活力更受欢迎。

上海华大应用心理研究院心理咨询师金玲