作者 | Rishabh
譯者 | Arvin,責編 | 伍杏玲
以下爲譯文:
在Loki.ai 成爲一家成功的公司之前,我在5年內經歷了5次創業失敗。這個故事說來話長……
2009年,我還是一名高中生時就創辦自己第一家“公司”。我是高中創業俱樂部的主席,向定向團體出售T恤,我們從中盈利約25,000美元。我以爲自己在17歲時就具備了當企業家的潛能,後來才意識到在你不受歡迎、知名度不高的壟斷市場上賣東西和在高中時向朋友賣T恤是兩碼事。
最近遇到一些離職或被解僱,暫時沒有工作的人。他們問我是否可以在這個空窗期嘗試創業,這樣他們才能在最糟糕的時候能最大限度地利用資源。這篇文章分享我在創業上的經驗,來幫助讀者自己做決定。
自高中畢業以來,我已經運營了6家創業公司,但其中5家都慘敗了。這5次失敗原因各異,但我從中吸取的教訓使第六次創業到至今(已有3年並在持續)還沒有失敗。
第一次失敗:產品對生產沒有價值
我第一次創業是在2012年,當時我20歲。我們創建了一個智能分析系統,當生產過程偏離其規格時,該系統會自動發出警報。
我們研發了一個工具讓發展中國家的用戶通過短信輸入質量測量數據(這是發生在智能手機像現在一樣便宜之前的事),如果我們的算法檢測到產品的規格偏離規範太多了,就會自動發出警報。
失敗的原因:我們的目標客戶印度的小型製造公司沒有發現這個產品的價值,因爲質量不是他們最關心的問題。我們的產品對生產沒有任何幫助。
我們擁有所有質量數據的實時電子記錄,之後很難僞造和修改(這在印度很普遍)。看到這方面價值的較大型公司擁有自己的自動化系統,不用使用我們的產品。
我的角色:我是業務的創始人,和兩個非常有才華的開發人員一起創建了產品。
經驗教訓:如果你想根據用戶反饋快速迭代產品,學習如何編程是很重要的事。我當時試圖在印度銷售產品,但當時和我合作的兩個開發人員都在新加坡。這導致無法快速迭代產品。
儘管更快地迭代無法挽救這個想法,但它激發了我學習編程的動力,我是後續所有項目的技術創始人。
第二次失敗:對行業不夠了解
第一家公司Qualitics失敗後,我在2012年進行了B2B營銷實習,並瞭解到客戶流失是許多B2B公司的最關心的問題。
我認爲創建實時客戶報告卡來量化流失風險將解決市場上的實際需求。爲了解決這個問題,我們在2013年創建了The After Sales——一個在你失去客戶之前識別他們的儀表板。
失敗的原因:我們沒有很好理解這個行業的運作方式,也沒有提供與現有工具(Salesforce和其他CRM)的集成。相反,我們希望用戶將數據輸入到我們自己的系統中,對客戶來說這是行不通的。
我的角色:我是產品人員和開發人員,和另外一個技術合夥人、商業合夥人一起做。
經驗教訓:領域的專業知識和對行業的瞭解,和產品的成功至關重要。如果數據輸入很麻煩,那麼花哨的儀表板將毫無用途。
第三次失敗:沒有自己的內容
在2014年我上大學的最後一個學期,我不去上課,而是沉迷於Coursera、edX和Stanford的在線課程,專注於成爲一名更好的程序員。
我還開發出Quiztra,一種面向大學生和大學預科生的電子學習工具。它能跟蹤學生在各個課程上的表現,瞭解他們的優勢和劣勢,並基於他們已經掌握的問題來提供難度更高的問題,爲他們不擅長的問題提供簡單程度的挑戰。
我的初衷其實很不好——我想獲得建立B2C產品的實際經驗,在當時研究教育技術的想法似乎是最容易實現的方法。
我創建一個SaaS服務。在考試前兩週,我從參加數學入門課程的約100名大學生身上測試這項服務,發現用戶留存率令人歡喜。大學畢業後,我在印度的輔導中心進行了6個月的測試,並添加了包括學生成績單、氣泡紙掃描等更多功能。
失敗的原因:我沒有自己的內容。儘管這項技術相當有用,但由於沒有任何原創內容(在這種情況下爲考試題),它很難做更多的事情。我試圖和印度補習班合作以推動這一發展,但他們除了提供更多建議外,對產品沒有表現出太大興趣(我後來瞭解到,這是潛在客戶拒絕的一種禮貌的方式)。
他們經營着利潤豐厚的公司,提供現場指導,他們認爲數字化沒有多大意義,認爲這會降低盈利能力。
我的角色:我和一個朋友一起創業,他幫助我制定早期的產品策略,並從早期用戶那裏獲得了反饋。但當我搬到印度,在輔導中心嘗試這種方法時,我獨自一人希望能開拓更大的市場。
經驗教訓:花幾個月時間打造一款產品之前,對初創公司的價值生態系統進行戰略性思考是非常重要的。我應該意識到,缺乏原創內容將是一個問題,培訓中心也沒有動力去數字化。

第四次失敗:缺乏優秀人才
這是我第一次也是迄今爲止唯一一次爲別人工作。當時我在一家名爲Gimmie的初創公司工作,CEO想要擴展到一家新公司。
我們爲媒體和電子商務公司創建了自動化分析平臺和推薦系統,要求用戶在網站上添加一小段JavaScript代碼。完成後,我們將自動向他的網站添加內容或產品推薦。我們構建一個分析工具,提供與Chartbeat等實時分析工具相同的功能。
我的職責:負責公司的產品和數據科學。我們的首席執行官負責業務,大學同學Keang出任CTO,負責技術基礎架構。我們想吸引多家公司過來,包括非常大型的網站,例如Hardwarezone和Khaleej Times等。
失敗的原因:這種方法在不同的場景下是可以奏效的。我和CTO當時相對缺乏經驗。儘管我們設法使系統正常運行併爲客戶增加價值,但我們的運行時間並不長,當每天處理超過500萬次網頁瀏覽量時,部分系統崩潰了。
此外,我們發現很難籌集資金僱用高級人才,因爲母公司的大部分股權已經分配給了投資者,只留下了很少的額外資本。如果我們無法僱用高級基礎設施人員或籌集更多資金,將很難繼續發展公司,於是我在2015年12月離開了公司。Deepo於2016年1月作爲獨立實體被關閉。
經驗教訓:要打造一家大數據公司,僅僅精通數據科學是不夠的。還需要一位優秀的工程師來構建可大規模運行的系統。這是我牢記的教訓,之後我加倍努力成爲一名優秀的數據工程師。
第五次失敗:我不夠用心經營
我從頭開始重新塑造媒體公司的嘗試。從建立新的CMS到將個性化作爲優先事項,再到爲研究和數據可視化構建更好的工具,我想徹底地重新構想網絡新聞業。作爲一個獨立的實體,我沒有太大的希望能成功,但我想以此作爲大型媒體公司的概念證明。
我建立了一個新聞網站和名爲The Broadline的Facebook頁面,並構建了一個自定義CMS,推薦引擎和研究工具。還學習瞭如何通過Reddit和Facebook來與觀衆互動並增加受衆。這個網站從來沒有真正成功過,在高峯期每月用戶只有不到10,000個。
失敗的原因:我沒有足夠努力讓它成功,我只想將用來做證向大型媒體公司展示我的技術能力,然後再出售其他服務。在這方面它非常有效,並幫助我找到了一些我至今仍在服務的客戶。
後記
經歷這些失敗是個相當痛苦的過程,但它也是一次很棒的學習經歷。Deepo和The Broadline的經驗教訓幫助我提高了作爲開發人員和思想者的水平,從以前的初創公司那裏汲取的經驗教訓幫助我掌握了開發產品的技巧。
如果你正在考慮研發一款產品,請注意它可能不會成功。但是如果你能快速迭代,降低開支並從錯誤中吸取教訓,那麼發佈產品很有可能會幫助你提高技能。如果你有時間,並將其視爲服務用戶和提高技能的機會,而不是快速致富的計劃,我強烈建議您研發一種產品。
這個故事最初於2020年5月29日發佈在https://rish.blog/posts/what-didnt-work.html
原文鏈接:
https://hackernoon.com/how-and-why-my-first-five-startups-failed-wj8730xs
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