世上最難的事，就是人與人之間的交流，如何能讓交流暢通、愉快和有效，是一大難題。尤其對於老實人來說更是如此。

所謂老實人，筆者的定義就是心善的人：有底線，有良知，明是非，卻不願意傷害別人，總喜歡用最大的善意對待這個世界。故而都顯得“嘴笨”，經常被一些所謂“能說會道”者，佔了便宜。

這是正常現象嗎？根本不是！因爲老實人都心如明鏡，故而才比較痛苦！那麼有什麼辦法，改變這種狀況？就是加強自己的說話技巧！所謂：老實人都心善嘴笨，學會這三種說話技巧，不必再喫啞巴虧！

其一：面對同級別者，變被動爲主動

諸葛亮跟着魯肅來到江東後，面對的第一次大考驗，就是“舌戰羣儒”。而這種情況，在我們生活中也經常發生的，如同事、朋友間一些事關利益的爭論。雙方地位對等，實力相當，就看誰能說得過誰。

張昭率先發難，緊緊抓住諸葛亮的一個話柄“自比管仲、樂毅”，然後用管仲、樂毅的功績，對比諸葛亮輔佐劉備後的一系列慘敗。

張昭這種招數，想必“江湖中人”都面對過吧？這就是用你自己的話，抽你自己的臉。故而一味防守和解釋，根本不起作用。那麼諸葛亮是如此處理呢？就牢牢把握住了一條：變被動爲主動！

諸葛亮第一句話就是：“此亮平生小可之比也。”即，這種情況屬於過時信息了。

跟着就開闢新戰場，用輔佐劉備取得的戰績如“博望燒屯，白河用水，使夏侯惇，曹仁輩心驚膽裂”，一步步引導至“高皇數敗於項羽，而垓下一戰成功，此非韓信之良謀乎”？

看到變化了沒？諸葛亮新開闢的戰場，竟然變成了輔佐劉邦開國漢朝的張良和韓信，這兩位比管仲、樂毅的功績更牛吧。

最後諸葛亮凌厲反擊“蓋國家大計，社稷安危，是有主謀。非比誇辯之徒，虛譽欺人：坐議立談，無人可及；臨機應變，百無一能，誠爲天下笑耳！”

分析：諸葛亮能把張昭說得啞口無言，根本原因就在於，他化被動爲主動，沒跟着張昭步調走，突然改變戰場，讓張昭預設的所有言辭埋伏等，都失去意義故而敗下陣來。

故而同級別間，這種“變被動爲主動”的說話技巧，是相當高效且凌厲的。也許有人問：用在領導身上行不行？筆者勸一句，不到萬不得已，最好別用！道理應該都懂得。

那麼面對領導這種比自己強勢，地位高，能主宰自己事業前途的的人，又如何說話呢？這就引出了第二種說話技巧。

其二：面對強勢者，示弱迂迴

宋江、李逵、戴宗和張順結識後，四人跑到琵琶亭內喝酒，正喝得高興呢，來了一對賣唱的母女。那女子一個萬福後，便開始給四人唱曲。結果李逵急眼了，我剛要跟我宋哥哥說話，你唱個鳥曲子啊？

於是李逵暴起，好在對方是弱女子，沒敢動拳頭，而是用一根手指一點唱曲女子的額頭。壞事了，那女子豈能經得住？一下倒地暈了過去。

倘若您是這位賣唱女的母親，你會怎麼辦？報官？哭鬧？抓住李逵脖領子罵？

咱還是看看那位老婦人如何說的，她說：“不瞞官人說，老身夫妻兩口兒，姓宋，原是京師人。只有這個女兒，小字玉蓮，他爹自教得他幾個曲兒，胡亂叫他來這琵琶亭上賣唱養口。爲他性急，不看頭勢，不管官人說話，只顧便唱，今日這哥哥失手，傷了女兒些個，終不成經官動詞，連累官人。”

現在，問個問題，您若是宋江和李逵，面對這套說辭，你該怎麼辦？

這就叫“示弱迂迴”。先退一步，承認我也有過錯，但卻不想再引發更大的風波，可我不知道怎麼辦，您看呢？保住了宋江的面子，又給了李逵臺階，更迂迴到了一個進可攻，退可守的位置，看對方如何出牌。

結果宋江給了二十兩銀子，還說：以後別賣唱了，嫁個好人家，這二十兩銀子她的嫁妝！

分析：領導的臉面必須要保全，哪怕爲此自己丟再大的面子，也不算丟！強勢者就讓他更強，你更弱，所謂“柔能克剛”。倘若當時這老婦人揪住李逵脖領子，不依不饒會如何？結果都清楚！

戴宗是官府裏的人，宋江是江湖大哥，張順是本地一霸，李逵更別提了，敢問你能鬥得過嗎？所以，說話技巧在這時，就派上了大用場。老實人學會這些說話技巧，真的就不必再喫啞巴虧！

其三：面對無聊糾纏者，理、法過後宜沉默

這種情況比較少見的。畢竟無聊糾纏者是少數，且大部分還是一些生活不如意者，地位等都比你低很多。所以對他們，只能是先說道理，後談法理，若還失效，最好沉默。千萬別衝動，否則大概率會喫大虧，如楊志和牛二！

當然，果斷止損也不失一種好辦法。因爲你耽誤不起時間，他卻有的是時間跟你耗！相關事例就不舉了，畢竟對於老實人來言真正的虧，多喫在前兩種情況，而這第三種，別說老實人，再能說會道者遇到了他也要抓瞎！

總之，一個人的口才，是能通過不斷總結鍛鍊，而開發出來的。同時更別把那些“口吐蓮花”者，視爲好口才。因爲真正的好口才，是建立在高情商之上，能產生出良好效果，起到一種正能量作用，而不是去忽悠別人上當受騙！

故而筆者推一套高情商書籍，一共八本，才34.8元。若有興趣可以點擊上面的鏈接購買！