近年来，新区人社局以党组理论学习中心组学习为引领，创新实施“一述双学”：

“一述”：即中层干部述工作职责；

“双学”：即领导干部学工作业务、学政策理论。

将政策理论和工作业务学习内化，以打造政务服务新生态为目标，推动政务服务流程再造，提升工作效率，提高群众办事便捷度和满意度。

中层述工作职责

党建办述职

事业单位人事管理科述职

网络平台建设服务中心述职

人才开发科述职

每次党组会前进行“中层述工作职责”，安排业务科室讲解人社业务知识。今年以来，已进行人社业务学习16次，内容涵盖专业技术人员管理、人才平台载体建设、事业单位人事管理、人社基层网络与平台建设等专题。

领导干部学工作业务

交流和讨论

提问和解答

学习和记录

通过授课讲解、现场提问和交流讨论，让领导干部成为人社业务工作的“行家里手”，不断提高领导干部分析研判、解决问题的综合能力，对工作中存在的堵点、难点问题现场研讨，提出解决方案，提升政务服务效果，在建设高素质专业化干部队伍上竖标杆、做表率。

领导干部学政策理论

理论中心组集体学习

班子成员领学

做好学习笔记

分模块、分专题系统学习政治理论，使学习内容外化于行、内化于心，让领导干部决策紧跟党中央的政策部署走、紧跟省市区委的计划安排走、紧跟人社中心工作走，把学习成果转化为开拓创新的工作思路和发展良策。

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以学促行

在领导干部学业务、学理论的基础上，新区人社局积极落实“以学促行”工作思路，全面提升政务服务的效率和质量。

就业创业

全力打造“云招聘”平台，为招聘企业和新区市民、高校毕业生提供双向选择渠道；有的放矢开展“政策找企”“政策找人”工作，通过电话、微信多种渠道推送稳岗补贴、创业贴息贷款等就业创业政策。

社会保障

积极推行社保业务网上经办、“网上帮办”等“不见面”服务模式，实现在网上经办大厅办理参保登记、社保缴费、信息修改等业务，减少办事中间环节。

人事人才

探索开展工业互联网特色职称评审试点工作，加快引进和培育高端人才；实现高校毕业生住房补贴、一次性安家费等业务“秒批模式”，真正让人才引得来、留得下。

劳动维权

创新建立“视讯云桌”远程执法特色服务，实现远程调解、远程办案；成立西海岸新区拖欠农民工工资争议速裁庭，快速解决劳动争议，极大缩短了办案时间，提高了工作效率。

技能培训

率先开通全市首个线上培训平台，结合产业特点和企业用工需求，优化课程、精心组织，扩大线上培训规模，帮助企业提升职工技能，满足用工需求。

下一步，新区人社局将继续组织好“一述双学”活动，充分发挥局党组把方向、管大局、保落实的重要作用，确保综合能力逐步升级、业务流程得到再造，不断提高“温暖人社”品牌影响力，切实增强新区市民和企业的获得感和满意度。

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