新浪科技訊 6月15日晚間消息,馬蜂窩旅遊近日在媒體開放日上公佈,自2019年初加快佈局短內容以來,截至今年5月,馬蜂窩短內容的滲透率同比去年上漲125%。

今年疫情爆發後,因線下旅遊業務緊縮的影響,衆多旅遊企業開始加入直播大軍。馬蜂窩也通過“旅遊直播”完成了內容生態的補充和升級,與企業高管帶貨直播不同,馬蜂窩建立了自己的直播標籤——好看的攻略式直播。

根據馬蜂窩公佈的數據顯示,今年3月直播頻道上線後已開展近萬場直播,5月直播觀看人次環比4月上漲96.2%,直播總觀看時長環比4月上漲180.5%。

“所有攻略都值得用視頻重做一遍”

2019年春節前,在短內容領域深耕一年後,馬蜂窩旅遊聯合創始人、CEO陳罡召集衆多業務部門同事詳述了自己關於“視頻化攻略”的思考。“所有攻略都值得用視頻重做一遍”,這是他的洞察,也是馬蜂窩2020年的內容戰略。

“馬蜂窩的短視頻首先要有攻略性。”馬蜂窩旅遊副總裁鄭迅說道。從圖文內容到短視頻,再到旅遊直播,馬蜂窩一以貫之的內容核心就是“攻略”,怎麼去,怎麼玩,怎麼住,這些旅遊攻略都是提高用戶決策效率的重要因素。同時,內容充足的信息量和真實、新潮、有用的內容格調,也是馬蜂窩追求的內容標準。

鄭迅表示,在多元化旅行玩樂內容形態的背後,不變的是馬蜂窩對好用的旅遊攻略的追求。從找攻略到“種草”、獲取旅行新知等泛攻略內容,馬蜂窩將持續發力“視頻化攻略”,通過短視頻、旅遊直播等內容形式展現全球目的地的自然風光、歷史文化和民俗風情,與傳統圖文內容行程優勢互補,構建完整的旅行玩樂內容生態,幫助用戶高效地進行旅遊消費決策。

旅遊直播是“視頻化攻略”的重要表現形式

今年1月,新冠肺炎疫情爆發,旅遊業面臨的挑戰不僅是短期內爆發的“退訂潮”,還有疫情常態化防控之下的業務路徑規劃。2月,馬蜂窩找到了方向——旅遊直播。“視頻化攻略是用戶對旅遊內容需求的升級,而直播是視頻化攻略中必不可少的一環。”鄭迅說。

疫情以來,直播成爲各類內容和電商的重要結合點,馬蜂窩的旅遊直播是否會帶貨?鄭迅說道:“旅遊決策不是衝動消費,旅遊‘帶貨’一定是以好內容爲驅動。”從旅遊內容社區起家的馬蜂窩,也天然地將其在旅行玩樂內容的積累應用於直播領域。

五一假期期間,馬蜂窩發動全球旅遊達人和合作夥伴進行直播。馬蜂窩平臺6天上線了1500多場直播,全網曝光超過1億,直播覆蓋的景區景點超過4000個。馬蜂窩直播業務負責人趙倩說道:“馬蜂窩旅遊直播就是‘馬蜂窩攻略LIVE’,其內核就是‘直播攻略化’和‘實時運營’。”

趙倩介紹,“旅遊攻略”是馬蜂窩在用戶心中最深刻的認知,“直播攻略化”正是馬蜂窩旅遊直播的差異所在。主播在直播過程中需要給出與旅行相關的乾貨,大到機票簽證怎麼買,小到一個景區附近有沒有停車位,都會在直播中體現。用戶在觀看直播過程中也可以隨時提問,特色餐館如何點菜、戶外爬山要帶哪些裝備,主播都會一一講解。

在馬蜂窩看來,旅遊直播並非疫情之下的“救命稻草”,而是旅遊攻略和旅遊營銷的新方向,更是可持續的旅遊業務。目前馬蜂窩平臺上已經有70%的核心商家開展了直播,境內外衆多旅遊局已經與馬蜂窩圍繞直播開展合作。馬蜂窩還推出“中國導遊夥伴計劃”,爲全國優秀導遊員和金牌導遊開放直播通道和馬蜂窩大學直播培訓。(張俊)

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