文/罗雅颖

编辑/橘子

继拼多多和聚划算的百亿补贴后，6月15日，京东零售与快手宣布共同启动“双百亿补贴”，部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

临近618，在这个原本属于京东的大促日子里，直播带货作为时下热门，受到各大平台青睐。不仅仅是主播，许多娱乐明星、商界大佬也加入进这场“直播战”中。

淘宝、天猫还是延续往年淘宝直播的方式带货，抖音、拼多多也陆续加入其中，抢夺618直播带货的高地。

直播行业的快速发展，似乎是给电商行业锦上添花，但通过直播成交的交易额在平台总比收益额中仅占小部分，以2019年淘宝双十一为例，全天总交易额达到2684亿，通过直播带货的销售额近200亿，仅占总交易额的7.45%。如火如荼的电商直播并不像表面那般光鲜。

纵观直播电商行业，还是在腾讯和阿里的两大巨头间的供应链之争。

基础竞赛单元：供应链之战

虽然各平台之间的竞争涵盖诸多方面，但直接影响电商平台运营的还是其供应链运作能力。

京东自运营开始，主打“一站式购物”的经营模式。京东自营的货源直接受统一仓库管理，货品再由京东物流进行配送，在售后服务上也由京东专人客服进行对接。这种供应链模式使得京东商品在质量上有严格的把控和管理，高效运转的仓储物流体系缩短了供应链流程，购物体验更胜一筹。

反观天猫、淘宝、拼多多等平台，其上游货源还是以商家为主，货品质量来源有较大的不确定性，售后客服也是由商家提供，平台在供应链中仅提供交易和监督作用。

水货、山寨货近年来层出不穷，如何严格把控货源的正品与否，成为电商平台管理的重要问题。拼多多最初因为山寨货拼团的事件被推向舆论制高点，由于商家货源不可控，淘宝、天猫这种老牌电商平台也曾经陷入过高仿货、假货的争议之中。

京东内部人士向锌财经透露，就算是将货品源头控制得再严格，也避免不了极少数瑕疵品的混入。

而随着生活水平的提高，影响消费者购物体验的不只是货品质量，大家对于线下物流、售后服务也有更高的要求。

以京东为例，从货源仓库到线下物流，京东拥有自己的一套配货、配送体系。其自营品牌推出的“当日达”、“次日达”、“送货上门”等相关物流服务，大大优化了消费者的线下体验感。

截至2019年12月31日，京东物流基础设施布局覆盖了中国几乎所有的区县，包括遍布89个城市、累计总建筑面积约1690万平方米的700多个仓库，包括京东物流技术平台所管理的仓库面积。此外，截至2019年12月31日，京东拥有由13.22万名配送人员和4.37万名仓储员工组成的团队。

淘宝、天猫的前端货源和销售平台虽然较为成熟，在物流方面，淘宝有菜鸟裹裹物流联盟，商家发货可自行选择，但物流终点也止步于菜鸟驿站。

巨头相争，谁与争锋

电商平台的发展，让各大企业都想从中分得一杯羹，但在阿里、腾讯两大“巨头”面前，网易严选、小米有品等新型品牌都得“靠边站”。作为市场份额占比最大的两大派系，阿里系与腾讯系的竞争从未停歇。

早年，腾讯通过拍拍网进军电商行业。2014年，拍拍网被京东并购，腾讯京东正式达成合作。

作为本身拥有大量社交平台用户的品牌，在新领域的开拓无疑是对其产业发展锦上添花。

截图信息来源天眼查

2016年，腾讯又对拼多多注资，通过拼多多特有的团购渠道在电商行业的涉猎面进一步扩大。

截图信息来源天眼查

去年，京东618累计交易额2015亿。

阿里系旗下的淘宝、天猫、1688等电商平台经过发展，已经成为拥有稳定用户群体的成熟品牌。为了优化线下城市服务的方面，阿里在2018年全资收购饿了么，以在原有的基础上再扩大用户群体。

京东有618，淘宝有双11，如今虽演变成电商行业的大促，但主场优势还是存在差异。数据显示，淘宝去年双十一总交易额2684亿。

今年618数据如何，且看明日收官。

回到市场本身，两者在不同方面各有所长，优劣势区别较为明显。

不管是坐拥廉价社交流量的腾讯，还是电商多年的阿里巴巴，对他们来说，业务的边界取决于他们与现实世界的连接能力。

中国互联网两极争霸的状态，在可预期的时间里还会持续。

从现有趋势来看，腾讯系与阿里系都在试图完善自身格局以扩大市场，在各个方面都不甘落后。在这个互联网流量逐渐饱和的态势下，任何一点增量市场冒出头，都会成为他们两家争夺的猎物。