要問2020年最火的是什麼?其中必有“電商直播”。在疫情的影響下,直播邁入超級風口,直播帶貨正在成爲顛覆傳統渠道的盈利模式,成爲2020年最火的購物方式。

就是這個全民直播帶貨的時代,有人“三思而後行”,就有人“敢想敢幹”,京東飯粒直播項目就在這樣的背景下誕生了。一羣以90後爲主的“後浪”們,在UI設計師、商家運營、數據分析師的本職工作外,做起了直播間,從選品、直播內容策劃,到親自上陣做主播,再到用裂變活動等工具爲直播間引流,團隊小夥伴們不斷推敲摸索,通過一場場直播“實戰”不斷優化細節,用自己的實踐沉澱案例和經驗,爲京東0直播經驗的商家整理出一套成熟的直播方法論,輸出直播帶貨模板,跑通流量獲取渠道,供商家參考或直接複製,幫助商家在直播的過程中少繞彎路,提升直播營銷能力,走出極具自身品牌特色的直播道路。

初生牛犢不怕虎,京東飯粒團隊從0起步,開始在直播行業裏踏浪而來。

“六朵”組合:用自己當主播的經歷告訴商家,直播其實也沒這麼難

“六朵”組合的名字來源於“六朵金花”,但其實這個組合只有兩個姑娘,六六和朵朵。六六的本職工作是京東飯粒團隊的視覺設計師,作爲設計師的她,對時尚潮流有着敏銳的洞察力,眼光極爲“挑剔”。“這個顏色對黃皮不友好,不行。”“這個款式有點舊了,不能上。”在6月3日飯粒直播間《要時尚,就這麼玩兒!》時尚直播專場開始之前,六六和團隊仔細篩選着直播間上的商品,“我們直播間的品必須是品質最好,價格優惠力度最大的。”這是六六和京東飯粒團隊堅守的原則之一。

除了選品之外,六六還身兼多職,比如設計直播間的風格和所需展示物料,比如和朵朵搭檔做主播。在京東工作了3年的朵朵,主要工作是付傭廣告的培訓講師,講課時認真專注的她,在直播間和六六搭檔作爲京東飯粒直播的常駐主播,變成了愛說愛笑超能帶氣氛的“熱場達人”,兩個小女生一起經歷着無數直播間的“第一次”。

“我們之前有場直播,是賣鮮活的螃蟹,但沒想到因爲這些螃蟹實在是太新鮮了,很有活力,在直播間展示的時候都爬了出來,還舉着鉗子要剪我們直播的設備線,我們兩個女生都嚇壞了,但還要壯着膽子把螃蟹都抓回來,然後繼續直播。”初爲主播的“六朵”組合雖然會在直播間遇到各種“突發狀況”,但也收穫了一票忠實的粉絲,截止目前,京東飯粒直播的累計觀看人次達230萬+。

“我們就是想用自己當主播的經歷去告訴京東的商家,直播賣貨其實沒有那麼難,我們可以的話,商家一定也可以。”朵朵說。

主播Chick:不斷跳出舒適圈,率先試水直播用實踐賦能商家

“今天我給大家推薦的這款手機是X品牌的一款新品遊戲手機。它搭載了高通驍龍865處理器、144Hz的高刷新率的競速屏、44W閃充搭配4500mAh超大電池”京東飯粒直播間這位隨時能拋出一堆參數的“科技流”主播Chick,本職工作是負責京東3C家電品類商家京挑客、京東飯粒、裂變廣告的投放,同時兼顧京挑客的產品運營。

加入京東飯粒團隊之前,Chick在一家大型國企任職,過着規律的朝九晚五的生活。“但我覺得人生中有那麼多可能性,一輩子若只做一份工作好像挺虧的。”抱着這樣的想法,Chick果斷跳出舒適圈,投身高強度快節奏的電商行業。今年直播帶貨火了之後,Chick又積極試水,在本職工作外幹起了主播。

“因爲沒接觸過,剛開始在直播間也不知道怎麼和用戶互動效果好,我就每天下班之後在各平臺大主播的直播間來回看,在看別人直播的過程中找到自己的直播風格。”很快,Chick結合3C家電品類的特性找準了自己的直播定位:在專業測評外,加入一些生動形象的舉例,讓直播間粉絲更易於接受,直播間的觀看人數也一路攀升,在近期的一場手機品牌直播專場中,直播間觀看人數達到了近100萬,創飯粒直播間新高。

“各個品類所適用的直播模式都不一樣,京東站內直播與站外整體環境、用戶與玩法也不同,商家直播投放需求非常大,但缺少可參考、可複製的成功案例,抑制了商家的進一步投入。我們自己本身就是負責CPA與CPS業務的,相關的模式與經驗都比較熟悉,爲什麼不先利用自己的一些經驗,利用我們現成的裂變工具率先去嘗試做直播,用實踐更好地賦能商家,解決商家的痛點。” 談到京東飯粒開始規劃做直播模式的初心時,Chick這樣說到。

不爲自己設限 京東飯粒未來可期

京東飯粒是2017年成立的一個京東官方返利平臺,將京東站內豐富優質商品結合各式優惠的形式,爲用戶提供返利優惠,目前已覆蓋京東站內100多個品類的商品,累計用戶達200萬。

2020年是直播的爆發元年,直播帶貨成爲商家爭奪的新戰場。和傳統的網紅帶貨、大V直播帶貨不同,京東飯粒直播間以京東“素人”員工爲主要成員,打造小而精的直播頻道,並結合自身在廣告投放引流、數據沉澱與用戶運營領域的豐富經驗,讓更多中小商家也能開創“網白”經濟,在直播大潮中有機會佔據一席之地。

談及未來,京東飯粒負責人王永哲表示,“我們在未來也會嘗試更多的直播形式,比如去到品牌工廠溯源,讓用戶更直觀瞭解商品生產過程;比如走出直播間走進辦公樓、商業街等人流聚集的地方去直播,線下用戶如果對商品感興趣可以直接線上購買。”一直在不斷挑戰自己的京東飯粒,未來將用更加多元化的營銷方式助力商家實現增長。

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