最近,美國的氣氛有點陌生!

綜合國內外各大媒體報道,近日,包括可口可樂聯合利華寶潔等數百家公司和品牌參與到“停止以仇恨牟利”的運動中,批評FACEBOOK對平臺上的假訊息和煽動性言論無所作爲,這其中也包括總統特朗普的言論。

這些品牌宣佈,從7月1日開始,在今後相當長一段時間內,不再在FACEBOOK、TWITTER等社交媒體上發佈廣告。本週五,有着“中國女婿”之稱的FACEBOOK創始人扎克伯格緊急宣佈,將討論修改平臺廣告政策,並禁止在廣告中發表仇恨言論。但投資者依然擔心,一是原本的客戶可能已經流失,二是存量客戶中的激進份子也可能離開平臺,導致流量下降。

週五,FACEBOOK股價重挫8.3%,而社交平臺TWITTER同樣下跌超過7.4%。按目前兩家公司的市值計算,單日市值損失超過4000億元人民幣。與此同時,沒有捲入輿論風口浪尖的谷歌,股價也於週五出現暴跌,谷歌A和谷歌C股價跌幅皆超過5%。

這次,“美國風”有點特別

隨着美國反種族歧視運動不斷向前推進,美國社會這次變得有些特別。之前,看上去大大咧咧的美國人,開始咬文嚼字。《亂世佳人》、《老友記》等一衆名作皆因種族偏見而下架,一些編輯甚至都被迫出來道歉。然而,事情並未就此終結,一向主張言論自由的美國社會對網絡平臺的一些言論也開始看不慣了。

近日,便有社交平臺遭此橫禍。據美國國會山報報道,可口可樂公司週五宣佈,由於對一些高科技公司在其平臺上處理種族主義內容的批評聲勢浩大,在充分評估了相關戰略之後,可口可樂將在所有社交媒體平臺上暫停廣告30天。

可口可樂公司首席執行官詹姆士·昆西(James Quincey)表示,他的組織將花時間研究其政策是否需要更改,並呼籲社交媒體平臺對在線撰寫的內容承擔更大的責任。“種族主義在世界沒有容身之所,也不應該存在於社交媒體上。可口可樂公司將在全球所有社交媒體平臺上暫停付費廣告至少30天,”他在一份聲明中說, “我們將利用這段時間重新評估我們的廣告政策,以確定是否需要修改。我們也期望我們的社交媒體合作伙伴有更大的責任感和透明度。”

可口可樂宣佈這一消息之際,越來越多的組織呼籲Facebook廣告客戶暫停在該平臺上的廣告支出。德芙(Dove),本&傑裏(Ben&Jerry‘s)和海爾曼(Hellmann)的聯合利華(Unilever)週五也表示,至少在12月31日之前,它將停止在美國的Facebook、Instagram和Twitter上刊登廣告。電信巨頭Verizon通信公司也宣佈暫停其Facebook和Instagram廣告。截至目前,有近百家品牌和公司宣佈暫停在社交平臺上投放廣告的計劃。

消費品巨頭寶潔公司表示,正在審查所有平臺上的廣告是否有不良內容,Facebook也在此次審查之列。該公司的營銷主管Marc Pritchard週三表示,不會在認定具有仇恨、詆譭或歧視性的內容上或附近做廣告。寶潔本週與民權組織Color of Change會面,討論Facebook刪除違反其標準的內容的記錄。

Color of Change與ADL和NAACP一起呼籲抵制Facebook。

反誹謗聯盟週四在給廣告商的一封信中表示,Facebook多次拒絕刪除含有 “公然謊言 ”的政治廣告,並且對要求刪除陰謀內容的呼籲反應遲鈍。“每天,我們都會看到來自公司的廣告被放置在仇恨內容旁邊,與極端主義招募組織和有害的虛假信息活動佔據相同的空間。”

兩家社交平臺市值損失超4000億

受此影響,美國擁有社交媒體的三大企業股票大幅殺跌。FACEBOOK首當其衝,其股價單日殺跌近8.3%,其市值摺合成人民幣損失超過3900億元。

推特的股價亦殺跌超7%,損超百億元人民幣。

雖然這次沒有衝到風口浪尖,但可能是該公司仍擁有社交平臺業務,谷歌市值也損失不小,谷歌A和谷歌C股價跌幅皆超過5%。

據《華爾街日報》報道,Facebook正努力勸說其主要廣告商不要暫停在該社交網絡上的支出,因爲它試圖阻止少數廣告商的抵制行爲演變成一場廣泛的反抗。Facebook高管在過去一週與廣告商和廣告公司的郵件和電話中傳達了他們正在認真對待民權組織對其平臺上仇恨言論和虛假信息氾濫的擔憂。但據熟悉討論情況的人士透露,他們也堅持認爲商業利益不會決定他們的政策。

據CNBC,在Facebook上的直播中,首席執行官馬克·扎克伯格說他打算討論“新政策將人們與有關投票的權威信息聯繫起來,打擊對選民的壓制,以及打擊仇恨言論。”但他沒有直接回應廣告商的抵制,這可能也是導致股價大跌的重要原因。

分析人士認爲,Facebook其實左右爲難,如果不修改原有規則,則可能面臨着大客戶流失;如果修改原有規則,則存在一些用戶因爲言論自由原則受到破壞而離開的可能性,從而導致整體流量下降。此前一直有一種分析認爲,美國的種族抗議運動不會影響到美國股市,但從目前的情況來看,影響似乎已經不僅限於美國股市,美國文化、美國價值等皆已遭遇侵襲,這種影響不僅在於短期,更可能在於長遠。

責任編輯:李兀 SF053

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