今年618,3D購物技術讓消費者的購物方式迎來了全新體驗感,而天貓首次將這種技術大規模應用到宜家、芝華士等多達100個商業體中,讓消費者在手機上就實現身臨其境地逛商場。截止6月18日,超3000萬人次體驗“雲逛街”,品牌商家提供了10000+的3D樣板間供消費者體驗。價值兄認爲,伴隨着3D購物技術在618如此大型的購物盛會上應用,帶來了家裝家居行業的場景升級,不僅提升了消費者們的購物體驗和購買慾望,更爲重要的是帶動了家裝家居產業的升級,讓技術賦能行業的數字化基建初見成效。

3D購物技術首次大規模應用,100個商業體加入天貓3D購,背後是技術創新實力

今年618前,天貓宣佈在平臺開啓3D購物時代,首次將3D購物技術大規模應用於宜家等100個商業體,消費者可以在手機上逛商場,所見將與親臨現場近乎一樣。價值兄發現,這是3D雲逛街技術在中國率先投入使用,在購物體驗升級上有着劃時代的意義。

作爲天貓618的重要會場,今年家居、家裝會場熱鬧場景格外令人關注。躺平設計家爲林氏木業、顧家、索菲亞、歐派、TOTO、科勒、TATA、全友等100個行業知名品牌提供3D旗艦展廳以及3D樣板間技術支持服務,消費者可以穿梭展廳“站在”任意貨架或樣板間裏,邊逛邊通過語音介紹瞭解商品詳情、風格搭配。而天貓618作爲今年上半年電商行業規模最大的盛會,其中預設的618專屬優惠券,能讓消費者在不同房間內領取,遇到心儀的搭配一鍵加入購物車,自動組合購買享受最優價格。

價值兄瞭解到,躺平設計家作爲阿里巴巴電商生態官方家裝家居設計平臺,是由阿里巴巴集團和居然新零售集團共同投資成立,致力於爲大家居行業提供設計生態價值平臺。躺平設計家改變了以往商家和設計師們對產品的服務思維和工作方式,併爲後者提供3D設計工具和渲染服務,打通平臺購買鏈路,幫助商家敲開3D時代數字化世界大門。

那麼,躺平設計家怎樣在今年天貓618中扮演着技術創新賦能商家的作用呢?價值兄從三個方面找到了答案:

首先,基於高效3D設計工具的SaaS解決方案,讓商家完成線上線下打通。躺平設計家爲家居家裝品牌商打造的是設計工具領域的標準化企業級SaaS解決方案。3D設計工具是實現場景設計的基礎,而100%真實商品的模型庫是實現場景購的必要條件。躺平設計家不僅提供免費的3D設計工具以及渲染,同時依託大數據+HAI技術百萬精準戶型庫,讓設計師即搜即用。基於商品場景化推出的3D棚拍、服務場景化推出的設計客服、線上線下場景化打通的智慧門店等SaaS產品,快速提升商家設計服務能力,實現全渠道營銷數字化轉型升級。

其次,AceRay極速渲染技術讓設計工作高效,快速融入3D場景化購物模式。伴隨着今年天貓618的3D購物發展,這將成爲未來購物的新趨勢。那麼在設計細節上,以往設計工具通常都使用離線渲染器,渲染一張圖的時間短則幾分鐘,長則幾小時。躺平設計家最新推出的依託於淘系技術部AceRay雲渲染平臺的極速渲染功能,大幅度提高了設計預覽的速度,可以助力各商家和設計師更方便快速地製作3D內容,更好地融入3D場景化購物這一未來家裝購物模式。極速預覽功能通常在3到5秒就能得到一張預覽圖像,極大提升了工作效率。

第三,3D場景化導購算法讓消費跨入場景式營銷新階段。今年618消費者被迫採取雲逛街的方式,但這恰好催生了場景式營銷的新模式。很多消費者會心心念念,這些傢俱放在家裏會是什麼樣子呢?躺平設計家協同淘系技術部算法團隊,基於日漸成熟的3D技術,藉助3D自動理解、自動創作的能力利用機器生成海量的3D導購內容,通過個性化推薦技術形成精準的需求匹配,將合適的內容分發給合適的消費者,形成新的用戶場景下的產品,引導消費者從單品消費走向場景消費,並真正實現一站式購買。

商家、設計師和消費者的幸事:躺平設計家實現了數字化時代購物體驗升級

用技術創新賦能今年天貓618,僅僅是躺平設計家在這場上半年購物盛會中一個方面。讓消費者們感到幸運的事情是,平臺打造的618 3D樣板間,實現了購物場景的體驗升級,讓每一位消費者親身體驗到,數字化時代購物的超凡感受。

今年的618,消費者最先感受到的就是商品展現的數字化方式,這是一種前所未有的體驗。在天貓618會場中,大量商家基於躺平設計家免費設計工具打造了超過10000套3D樣板間和3D虛擬展廳。這些3D場景中的模型均與真實商品綁定,保證所有的設計方案支持消費者在淘寶或天貓頻道實現一站式購買,真正達成“所見即所購”。商品數字化也催生了商家對於天貓等淘系電商平臺的信任與依賴。有多位商家就表示,今年天貓618的商品數字化展現方式,讓自己的品牌獲得了更多的瀏覽和購買數量的增長。據天貓相關統計顯示,今年的618,開通天貓3D購的家居商家,轉化率較行業平均水平提升了9倍,帶動成交增長翻番。這是一次讓商家們都咋舌的超高轉化效果。

對於設計師們而言,躺平設計家爲其打造的平臺,滿足了他們在設計上的數字化。618會場的一大亮點是設計服務數字化,其中包括智能設計、搭配大師、設計客服等一系列以設計爲導向的產品;同時平臺已聚攏大批專業設計師,1v1爲消費者提供在線設計。這旨在協助商家將線下的設計能力轉移到線上,讓過去基於線下的導購和設計師可以在線上直接幫助更多消費者實現“所想即所見”。

消費者在今年家居行業的體驗也是數字化的改變。依託數字化的工具與服務,將行業原本最具有優勢的線下賣場門店的服務和場景體驗,轉移至線上。通過打造3D虛擬展廳、3D樣板間等場景內容,打破物理的界線,既能爲商家提供低成本的賣場式營銷手段,提升轉化,又能爲消費者打造浸入式消費體驗,實現 “所見即所購”。

疫情推進家居產業升級:設計賦能數字化競爭,成爲未來十年主要趨勢之一

近些年,家居、家裝行業迎來了巨頭們的兼併和整合跡象。2018年2月,阿里巴巴投資居然之家,共同打造線上線下相結合的全場景新零售生態系統,居然之家在阿里巴巴的協助下開始賣場的全面數字化升級;2019年5月,阿里巴巴和紅星美凱龍達成戰略合作,入股43億在新零售門店結社、物流倉配、支付系統等七大領域展開合作;同年7月,阿里巴巴與居然設計家共同投資了3D線上設計平臺“躺平設計家”,以3D設計工具、雲渲染、大數據、AI等技術爲底層支撐,共同賦能家居家裝行業的全鏈路數字化轉型。根據相關統計顯示,2019年家居、家裝產業的市場價值已接近萬億市場規模,而伴隨着巨頭們紛紛進場,併購之後的整合趨勢正在發生,市場競爭將更加慘烈。

而伴隨着疫情的爆發,又加速了家居產業的數字化的步伐。“疫情全面加快了各個產業線上化的步伐,打開了新的產業方向。”著名經濟學家馬光遠認爲,未來一段時期,數字經濟將成爲拉動經濟增長的一個重要引擎,各行業各領域數字化轉型步伐將大大加快。家居、家裝等行業,則已經朝着數字化升級有了顯著的成果。價值兄認爲,數字化升級,未來十年將成爲家居行業主要趨勢之一。

去年年底,躺平設計家CEO石梵在居然之家年會上分享了主題爲《以設計賦能家居家裝數字化變革》的演講。他認爲,從構建設計師生態價值平臺出發,躺平設計家以免費、簡單、高效的3D設計工具賦能設計師,在數字化的消費場景和服務鏈路中,真正實現商品、價格、履約過程的透明化、可追溯化。這樣的改變帶來的將是從家居行業源頭——產品設計領域的升級和改變。這種設計賦能產業升級的能力,只有阿里這樣具備全鏈路數字化能力及完善的生態體系,才能實現對家居產業每個環節的滲透賦能。對每個消費者所享受服務的追溯,才能進而推動行業徹底改善痛點,以全新的商業模式與消費者羣體建立更緊密的情感連接,全面步入數字經濟時代的新未來。

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