说实话，买华为，我本来是目标明确，大大方方奔千玺去的，

没想到翻了翻用户评论区后，却莫名其妙被华为客服把心给尬（暖）化了——

对你说爱，无需过脑

（因为你买了我家手机）

扫一眼评论区，本来想参考一下用户评价的我，最后目光却完全不在用户评论上，而是被评论下的华为客服回复所吸引。虽说也不是什么华丽辞藻，也并非妙趣横生，但这憨憨的持久力，竟让人莫名好感。

华为客服：只要你买了我家手机，我就爱你——

1

对你的爱如机器人一般不加思索就说出口，但思索后，还是要这样说。——太甜了吧！

2

3

4

5

6

7

8

土味情话，也有一套

如果你觉得上面的内容太直白（空洞），有些直男念情话大王既视感，那咱们就来点骚的——

9

10

11

12

13

14

15

16

又土又骚，还带点蹩脚的抖机灵，但为什么从华为口中说出，竟有一丝丝心动？

如果你还是嫌弃说得不好，那我唱给你听——

唱歌助兴，句句含情

17

18

19

唱歌不是目的，主要是想唱进你心里~

还嫌我不够有深度？那姑娘我们来聊聊文学——

为你搞文学

20

21

22

23

24

25

26

27

情到深处，甜到忧伤，如果你愿意去商城看看，可能还会发出这样的疑问：这客服确定不是在写100字的命题小作文？

28

为你写诗

有首歌唱得好——“爱情 ，是一种本事， 我开始连自己都不是……”，果然，客服竟然做出写诗这种痴痴的 “傻事”。

29

30

31

32

33

这诗水平如何？就一行接一行，一韵压一韵，这喷薄而出的文采，写满了对你的喜爱……

不要迷恋快递小哥，他就是个传说

如果你不喜欢风花雪夜的浪漫，那就给你讲个行走江湖的故事吧。

话说这快递小哥跟孙大圣借了筋斗云——

34

在一个月黑风高的夜晚——

35

说好了一起赛跑，还紧脏地掐着秒表——

36

可他一骑绝尘，甚至连秋名山车神拓海也无法匹敌——

37

如果你仔细一看，和86对抗的竟然是那辆三轮——

38

总之，就像是一场梦，醒来还是很感动——

39

嘿嘿~

其实客服也不总是表白啦，看到本来就很甜的秀恩爱的评论，也会忍不住调整方向酸一下自己：

单身，待撩，急

40

41

42

43

44

45

虽然回复里 360度地透着单身狗的卑微，但不妨碍ta有着单身贵族般的自信——

做手机嘛，最重要的就是自信啦

有颜，

46

有质，

47

有性价比，

48

附赠哄女朋友的附加功能，

49

始终处处为你着想，

50

简直完美，

51

这么有才有颜又贴心的学霸V，你确定不要带回家吗？

不如——

就一辈子吧

52

好了，看你这么认真，又这么会说，一辈子就一辈子。

“评论”里跑出来的喜欢

在大家出门要看大众点评，买东西总要参考一下用户评价的时代， 评论区慢慢变得越来越重要，成为了品牌形象输出中相当重要的一部分 。

而我们能看到，与大部分别的评论区不同，在华为商城里每一条评价的回复都没有缺席，它们看起来都不孤单。相信无论是评论者，还是去逛一逛的围观群众，都能感受到那份仔细与认真。

而且在内容上，华为商城的评论回复也不是简单地重复与机械回复，而是多姿多彩的，是有针对性地在输出。虽不是什么爆梗段子，也能逗你一笑。 这些评论回复不仅让人看到了品牌对细节的用心经营，而且每一份认真与幽默也都代表着品牌给予消费者的一种关怀，踏实和信赖。

也就像其中的一条评论说的：喜欢这种东西，就算你捂住嘴巴，它也会从“评论”跑出来的~

从华为商城，就跑出了用户对产品的喜欢，客服对用户的表白与喜欢，大家对认真热情的客服表白的喜欢，是默默无闻却真真实实的口碑宣传。你看，也确实悄咪咪地给点了 200+ 的赞不是？

素材来源于华为商城评论区