說實話,買華爲,我本來是目標明確,大大方方奔千璽去的,

沒想到翻了翻用戶評論區後,卻莫名其妙被華爲客服把心給尬(暖)化了——

對你說愛,無需過腦

(因爲你買了我家手機)

掃一眼評論區,本來想參考一下用戶評價的我,最後目光卻完全不在用戶評論上,而是被評論下的華爲客服回覆所吸引。雖說也不是什麼華麗辭藻,也並非妙趣橫生,但這憨憨的持久力,竟讓人莫名好感。

華爲客服:只要你買了我家手機,我就愛你——

1

對你的愛如機器人一般不加思索就說出口,但思索後,還是要這樣說。——太甜了吧!

2

3

4

5

6

7

8

土味情話,也有一套

如果你覺得上面的內容太直白(空洞),有些直男念情話大王既視感,那咱們就來點騷的——

9

10

11

12

13

14

15

16

又土又騷,還帶點蹩腳的抖機靈,但爲什麼從華爲口中說出,竟有一絲絲心動?

如果你還是嫌棄說得不好,那我唱給你聽——

唱歌助興,句句含情

17

18

19

唱歌不是目的,主要是想唱進你心裏~

還嫌我不夠有深度?那姑娘我們來聊聊文學——

爲你搞文學

20

21

22

23

24

25

26

27

情到深處,甜到憂傷,如果你願意去商城看看,可能還會發出這樣的疑問:這客服確定不是在寫100字的命題小作文?

28

爲你寫詩

有首歌唱得好——“愛情 ,是一種本事, 我開始連自己都不是……”,果然,客服竟然做出寫詩這種癡癡的 “傻事”。

29

30

31

32

33

這詩水平如何?就一行接一行,一韻壓一韻,這噴薄而出的文采,寫滿了對你的喜愛……

不要迷戀快遞小哥,他就是個傳說

如果你不喜歡風花雪夜的浪漫,那就給你講個行走江湖的故事吧。

話說這快遞小哥跟孫大聖借了筋斗雲——

34

在一個月黑風高的夜晚——

35

說好了一起賽跑,還緊髒地掐着秒錶——

36

可他一騎絕塵,甚至連秋名山車神拓海也無法匹敵——

37

如果你仔細一看,和86對抗的竟然是那輛三輪——

38

總之,就像是一場夢,醒來還是很感動——

39

嘿嘿~

其實客服也不總是表白啦,看到本來就很甜的秀恩愛的評論,也會忍不住調整方向酸一下自己:

單身,待撩,急

40

41

42

43

44

45

雖然回覆裏 360度地透着單身狗的卑微,但不妨礙ta有着單身貴族般的自信——

做手機嘛,最重要的就是自信啦

有顏,

46

有質,

47

有性價比,

48

附贈哄女朋友的附加功能,

49

始終處處爲你着想,

50

簡直完美,

51

這麼有才有顏又貼心的學霸V,你確定不要帶回家嗎?

不如——

就一輩子吧

52

好了,看你這麼認真,又這麼會說,一輩子就一輩子。

“評論”裏跑出來的喜歡

在大家出門要看大衆點評,買東西總要參考一下用戶評價的時代, 評論區慢慢變得越來越重要,成爲了品牌形象輸出中相當重要的一部分

而我們能看到,與大部分別的評論區不同,在華爲商城裏每一條評價的回覆都沒有缺席,它們看起來都不孤單。相信無論是評論者,還是去逛一逛的圍觀羣衆,都能感受到那份仔細與認真。

而且在內容上,華爲商城的評論回覆也不是簡單地重複與機械回覆,而是多姿多彩的,是有針對性地在輸出。雖不是什麼爆梗段子,也能逗你一笑。 這些評論回覆不僅讓人看到了品牌對細節的用心經營,而且每一份認真與幽默也都代表着品牌給予消費者的一種關懷,踏實和信賴。

也就像其中的一條評論說的:喜歡這種東西,就算你捂住嘴巴,它也會從“評論”跑出來的~

從華爲商城,就跑出了用戶對產品的喜歡,客服對用戶的表白與喜歡,大家對認真熱情的客服表白的喜歡,是默默無聞卻真真實實的口碑宣傳。你看,也確實悄咪咪地給點了 200+ 的贊不是?

素材來源於華爲商城評論區

數英原創內容,轉載請遵守規範

作者公衆號: 數英DIGITALING (ID: digitaling)

相關文章