Google Analytics的認證對求職有幫助嗎？該如何準備？

通常我在帶行銷初階班或Google Analytics初階班的課程時，經常遇到許多的新鮮人、或即將要轉職踏入行銷領域的同學會詢問：Google Analytics的認證應該要考嗎？要如何準備？

這是一個很多人關心的議題，如果你希望要考這張認證，我會在這篇文章整理一些學習資源或文章給你，但更重要的，並不是如何考到這張認證，而是＂這張認證到底對求職是否有幫助＂以及＂你該如何看待這張證照＂。

長年的顧問工作讓我接觸了比較多各種不同大大小小的企業，從事顧問工作以來看了許多不同的企業文化、企業營運方式，也因為看得比較多，對於＂Google Analytics認證到底對於求職有沒有幫助＂這檔事有一些想法跟經驗，並且我想在這裡跟你分享我的經驗以及看法。

快速Recap一下，甚麼是Google Analytics認證（GAIQ）

Google Analytics的證照（全名為 Google Analytics Individual Qualification , 簡稱GAIQ），為Google官方提出的認證系統，這個證照不外乎便是透過認證來證明自己對於Google Analytics是熟悉的，考試過程完全免費，直接打開Google的網頁就可以開始在網頁上進行考照（如下圖），Google Analytics認證考試的連結可以點此： https://skillshop.exceedlms.com/student/path/2938?locale=zh-TW

Google Analytics認證的作答時間為1小時30分鐘內要作答完成，總共70題且都是選擇題，你必須要得到80分以上纔算認證通過。更需要注意的是，目前Google對於認證設定的有效期限為12個月，12個月你的認證就會失效，Google也會每過一段時間就更新證照考試的題庫（基本上每一年的題目也都不太一樣），確保題庫能夠有效的測試你是否真的對於Google Analytics以及網站分析是有基礎的。

其實考照的過程沒有太多壓力，畢竟是在網頁上作答，你可以在任何一個你舒適的環境、使用你熟悉的電腦來進行，如果真的不幸沒有考過，也可以一直重複的考，直到你考到證照為止，考到證照後就會看到以下的畫面，會顯示完成證照的時間以及你的姓名，實際求職時可以將證照列印下來，或是截圖放在履歷裡面。

Google Analytics證照對於求職是否有幫助呢？

如果要很務實的來討論＂Google Analytics 認證到底對於求職有沒有幫助＂這個話題，我們可以分成兩個層面來討論：

層面1：GA個人認證（Google Analytics Individual Qualification ）到底能不能證明你的實力

我曾經有一位想從傳統產業轉職到數位行銷領域的朋友，因為他知道在數位行銷領域，Google Analytics勢必是一定要學習使用的工具、且職場上大多的公司都會要求你要會使用GA，因此他便為了轉職而跑去考GA的個人認證，他在完全沒有接觸/使用Google Analytics、也不太知道Google Analytics怎麼用的情況下，只花了一個禮拜的時間就考到 GA個人認證（Google Analytics Individual Qualification ）。

為什麼會有這樣的狀況？原因很簡單，因為我這位朋友去讀歷史的題庫，然後讀了幾百題的題庫把題庫讀熟，透過複習題庫來瞭解考試的內容以及答案，他便在不到一週的時間內考到GA個人認證。他告訴我，讀題庫會發現題庫一直出現＂維度＂、＂跳出率＂、＂工作階段＂等GA的專有名詞，看題庫看到不懂的名詞或內容就爬文看 Google Analytics的專家怎麼解釋＂跳出率＂、＂工作階段＂這些概念，透過讀題庫、以及在網路上爬文苦讀，他在一週內考到了GA個人認證，並且他甚至沒有打開、使用過Google Analytics。

這張認證很難取得嗎？其實一點也不，GA個人認證考的是選擇題而且是在網頁上考試，你可以在考試之前就能得到以前的題庫並針對題庫進行複習，網路上也有很多的文章可以幫助你瞭解跟GA有關的知識。

當然，若不透過這樣＂讀書考試＂的方式，如果是很務實的認真去學習操作Google Analytics再來考，當然也絕對是可以輕鬆考到。我在寫文章的前幾個小時纔去又考了一次，在完全沒有複習與準備的情況下，我大概用了15~20分鐘來完成作答，上圖是我的分數，不只是只有我這樣，只要是一個有在操作Google Analytics的行銷人來說，考試內容都是非常容易簡單的。所以很務實的認真去學習跟操作Google Analytics，絕對是可以輕鬆考到。

總結來說，我認為 GA個人認證（Google Analytics Individual Qualification ）只能證明你對Google Analytics有基礎的觀念以及認知，但不代表你對於操作是很熟悉的，因為這些基礎的觀念以及認知幾乎是可以透過閱讀題庫/文章來取得，有許多人是在操作不熟悉的情況下考到認證的。在職場上我常常看到有學生為了考到這張證照而去學Google Analytics，我會建議我們的想法應該要修正為：

『我該如何務實的學好Google Analytics的基礎觀念以及基礎操作，並且同時考到認證來證明我自己』，而不是『我千方百計只是想考到認證』，考到認證真的不代表對於整個 Google Analytics操作是熟悉的，即便認證幫你面試到了一份工作，後續進到職場，公司還是會需要你真的會去操作Google Analytics，只有認證但沒有操作實力畢竟還是很喫虧的。

層面2：到底是否真的有企業很認真看待GA個人認證

第二個層面便是，到底職場上的面試官、行銷主管、老闆是否很認真看待這張認證、這張認證對你面試求職是否有幫助。這個部分其實會因為企業/行銷主管不同而不同，又可以分2種不同的情況：

#情況1，公司對數位行銷不熟悉： 臺灣現在有許多的企業仍在做數位轉型、甚至有非常多企業還未開始數位轉型，仍在用傳統的方式行銷自己的公司，如果你面試的公司是數位行銷觀念、團隊都不成熟的公司（也就是說公司沒有人對於數位行銷是熟悉的，也沒有獨立的數位行銷部門），在老闆/主管本身對於數位行銷都不太熟悉的情況下，面試官（老闆或主管）其實不容易透過＂富有專業知識的對談＂來判斷你是否有足夠的數位行銷專業（也許你的老闆、面試官、主管的強項在產品開發、或其他與你不同的領域，他們未必是熟悉數位行銷的），他們只能透過你過去的成功案例、你的證照/認證、過去的資歷來判斷你是否適任這個職位，在這種情況下，GA個人認證確實是有些加分的作用。

舉例來說，如果是我來擔任面試官，我其實不需要看認證，我可以透過詢問你一些GA的問題來瞭解你是否熟悉GA。但一個對數位行銷跟GA都不熟的面試官來說，他們未必有相關的專業來詢問GA的問題，即便你回答了，老闆也不一定能夠完全聽懂你的答覆，這時候認證便是一個很好的加分項目。

#情況2，公司有數位行銷團隊，對數位行銷也很熟悉： 如果你即將面試的企業已經擁有一個很完整的數位行銷團隊，你的主管/面試官也是數位行銷的老手，那麼這張證照其實只能證明＂你曾經有在Google Analytics的學習上下過功夫，並且有一些基礎的觀念＂，並沒辦法證明你很熟悉、且可以很流暢的使用Google Analytics，因為大多的行銷老手都知道，要考到這張認證其實並不難。

我們再更詳細一點來說，過去我在企業擔任主管/面試官時，如果我面試的是行銷新鮮人，這張證照會讓我瞭解＂這位新鮮人至少有下過功夫去考認證，他是有花時間在學習的＂，但如果我面試的是3年以上行銷經驗的行銷人，我認為這張證照就沒有太大的參考價值，因為我清楚知道要考到認證只需要基礎的觀念，甚至不需要學操作，只要讀題庫再加上閱讀文章也能考到。

但實務上其實每一家公司、每一個主管看待這張認證的態度可能都不太一樣。但總結來說我認為只有＂你是行銷經驗2年以內的新鮮人時，這張認證纔有比較充足的價值＂。

總結來說，我還是會建議我們對待這張認證的態度應該為：『我該如何務實的學好Google Analytics的基礎觀念以及基礎操作，並且同時考到認證來證明我自己』，並且不論你所面試的企業到底有沒有很認真看待Google Analytics認證，不妨還是去考一考，畢竟考試過程免費、也花不到你多少時間。