最近微信新上了功能“拍一拍”，寓意是“像螞蟻一樣打招呼”。C 端產品的進階往往帶着人性的思考。

人生而孤獨，羣居性、社會性、認同感從遠古到至今一直都沒變，這也是爲什麼社區一直是C端產品的熱點的原因。

早期的雛形是論壇，像天涯、虎撲聚集了一羣興趣相投的人。隨着技術水平的發展，現在的社區更加的多元化。有以內容爲代表的知乎，電商類的小紅書，泛興趣類的豆瓣、B站，呈現形式也從文字邁向了圖片和視頻。

那什麼纔是優質的社區產品呢？

恰巧，今天QQ音樂上線了全新的 10.0 版本，在推薦欄增加了“聽書”入口，並且將視頻內容放在了APP的顯眼位置，而最爲重要的，則是新增“撲通社區”大版塊。

這是一個以音樂爲起點的同好興趣圈，而相較於其他社區，音樂社區較爲垂直，意味着它的受衆沒有綜合平臺那麼大，但對於音樂愛好者來說，這是一個更加純淨的平臺。就像限定條件的對比試驗，這種純淨也更容易我們探索成功社區的方法論。

因此，本文就選取了QQ音樂的撲通社區、網易雲音樂的雲村進行橫向對比。

01、 音樂社區新體驗

目標人羣

做產品首先要明確產品定位，即要做什麼，接下來就是功能框架和細節設計，這兩者都離不開一個要點——目標人羣。只有充分了解目標人羣的特性、喜好，產品才能被易於接受和傳播。

我們來看看撲通和雲村的目標人羣：

撲通：粉絲、樂迷、影綜愛好者等泛娛樂興趣的年輕羣體。

雲村：音樂及短視頻愛好者，有“心事”的中年及年輕羣體。

相比來說，撲通的人羣更加的年輕化，愛好也擴展到了泛娛樂，比如符合年輕人喜好的追星、影綜等領域。雲村則以樂會友，以字會晤，用音樂串場。

產品定位

基於其目標人羣和自身優勢，他們的產品定位有更細分的差異：

QQ音樂撲通社區：爲用戶打造一個尋找同好、互動交流、追星的一體化社區，能夠滿足不同圈層用戶全面的音樂社交需求。

網易雲村：圍繞音樂展開的交流討論、創作分享、情感表達的音樂社區。

不難發現，他們的定位都切中了目標人羣。那接下來他們又是怎樣去設計具體功能的呢？

功能框架解析

從功能結構來看，撲通和雲村都是由 3 大塊組成，撲通以撲通小組、撲通房間爲主打；雲村以熱評牆，雲圈爲主打產品。

其中撲通小組和雲圈是類似的，都是同興趣愛好者的交流小圈。撲通房間和熱評牆是其各自的特色功能，這裏也體現出了其自身優勢的結合和放大。

圖1  兩個產品功能結構圖

特色功能解讀

我們先通過頁面來直觀的感受下其功能。見下圖 2 和圖 3。

從撲通的廣場可以看到撲通小組，進入小組列表後，選擇感興趣的小組進入專題頁，專題頁可以發表動態，查看撲通房間。

圖2  撲通小組

圖3  撲通房間

下圖 4 和圖 5 是雲村，佔據廣場首位的就是熱評牆，從關注頁面可以進入雲圈，查看和發表動態。

圖4  雲村熱評牆

圖5  雲圈

對比來看，撲通社區會更加聚焦於“同樣興趣”這個概念，其優勢在於用戶能夠在共同話題下，輕鬆找到“同好”。而網易雲更多是注重用戶“有感而發”，顯得更“散”，沒有特別強的聚焦感。

撲通小組 VS 雲圈

興趣小組是我們最不陌生的了，定個主題，就可以把人聚集在一起，大家在裏面交流，追星，討論熱點。

撲通社區的小組分類比較清晰，涵蓋明星和興趣兩個大類，見圖6。

明星分組猜測是基於QQ音樂長期積累的頂級娛樂資源（相信大家都有在QQ音樂追星的經歷，這個不展開說），這一點是其他音樂產品無法取代的。而興趣分組則由用戶自由發起，相信不一樣的用戶都能在其中找到共鳴。

圖6  撲通小組

圖 7 是雲圈，從雲圈廣場來看，雲圈都是自由發起者，這邊分爲了 7 大類：大咖來了，交流圈，興趣圈等。

圖7  雲圈

整體來看，我比較喜歡撲通的。

雲圈的 7 大類名字讓我有點迷，交流圈、興趣圈指代太抽象了，其他圈感覺都是他的子集。而且其中很多用戶自建的“圈子”，分類也沒有那麼清晰。

另一個不好的點是不能搜索，看了下每類下面的圈子不是很多，但是要整個找一遍也是比較麻煩的，何況上面說到的分類不明，不知道某個圈子應該在哪個分類下找。

再看其主題頁，圖 3 圖 5 有。雲圈的模塊可以自己配置：一般都有討論和精華，有的圈子會配置煩惱投遞、玩音樂、匿名信箱等。

這個豐富了圈主的運營，以圈主爲核心的小圈更加的團結和緊密，同類型圈子間也能分出差異性，成員更有歸屬感。

相比來說，撲通的就比較簡潔。以瀑布流的方式去瀏覽評論，更加的放鬆、平等和自由。也可能是因爲撲通功能剛上，基於MVP的原則，一期做的比較基礎，後面會迭代更加豐富的功能。至於哪個更好，見仁見智吧！

撲通房間

撲通房間還是非常有特色的，有點聊天室的味道，重點在於實時性。

和明星的實時互動，和粉絲間的實時交流，一起追星、吶喊，想想就心潮澎湃，是不是有種回到高中時代的感覺？

撲通小組是靜，撲通房間就是動，動和靜的結合，滿足了不同的社交場景，不同人羣的社交需求。我還是比較看好這個點的，比起抖音的純實時，小組能沉澱精華；比起雲圈的純異步，房間能燃起來。

02、 交互體驗感受

界面友好度

整體來說，撲通和雲村的界面都是比較好看的，撲通主打綠色基調，小清新風；雲村主打紅色基調，調動熱情。

當然這由整個產品的主調決定的。

字體上撲通的比較小，雲村的比較大，也側面反映出撲通的人羣年紀會更輕。雲村有的頁面會顯得比較擁擠，撲通的留白透氣性更強。

但是撲通房間因爲實時性強，更利於打造一個活躍的，隨時互動的氛圍一進入房間就感覺渾身的細胞被帶動起來了，開始一起搖擺。

操作易用性

我用雲村也有一段時間了，居然都沒有發現雲圈的入口。一次在看短視頻的時候看到下面有云圈的入口，點進去了才發現，還納悶爲什麼圈子要從視頻進去。

整個軟件找了一遍，才發現關注頁面的下方就是我的雲圈。這和視覺的強弱有關，這個頁面很容易就被下面的大色塊紅色給吸引住，而忽視雲圈淡淡的圖標。

除了視覺的優化，這個入口的位置可以設計的更加明顯和強一點，比較雲圈還是一個比較有特色和重要的功能。

撲通的小組很好找，非常的搶眼，想忽視都難，這個入口雖然不大，但效果已經達到了。

而想進入撲通房間，也只要點開喜歡的明星的主頁，不過如果後面主打房間特色，單開個板塊也是非常好的。

03、 總結

看完了2個音樂社區的產品對比，我們再回頭思考下開篇的問題：

什麼纔是優質的社區產品呢？

優質的產品必須是滿足用戶需求的，對於社區來說，這個需求就是找到同興趣的人交流。

撲通和雲村的打造都滿足這一特性，泛娛樂和音樂愛好者，他們的目標人羣和產品定位非常明確，這是優質的第一步。

優質的第二步是體驗，形式的提升：從靜態的文字交流到動態的視頻交流，再到實時的語音交流。

內容的提升：從普通人羣的交流，到粉絲間的交流，再到和明星的交流。

雖然是剛剛上線，但撲通社區背靠QQ音樂強大的泛娛樂優勢，自然能有更豐富，層次更爲深度的內容，肯定能夠吸引更多圈層的人羣。

大家平常會使用音樂社交嗎？如果用，各位覺得哪個軟件的社交更合適自己呢？

-END-

相關文章