物業管理難題如何破解

如何暢通市民與物業之間溝通渠道

……

7月9日

由區住建局組織的

新津首個社區物業服務聯盟在撫江社區成立

將致力於解決羣衆身邊的煩心事

撫江社區物業企業服務聯盟成立大會

企業抱團 不斷提升服務品質

“聯盟成立後主要爲業主、企業和政府三方提供服務。”新當選的撫江社區物業服務聯盟理事長姜顏介紹說,聯盟可以作爲第三方,傾聽居民訴求、調節矛盾、督促物業企業整改,針對整改不到位或矛盾實在難以解決的情況,物業聯盟還可以根據小區業委會意願,推薦其心儀的物業企業。

撫江社區

同時,當聯盟的企業遇到問題時,也可以第一時間向聯盟尋求幫助,甚至可以召集成員企業共同協商問題的解決辦法,實現聯盟內企業抱團發展、合作共贏。

物業服務聯盟也將協助政府開展小區調查、宣傳政策法規、推進黨的組織覆蓋和工作覆蓋等。

探索實踐 深入推進基層治理

撫江社區物業服務聯盟由轄區內的8家物業公司組成,服務於社區內的39個院落小區。作爲首家,新津並沒有先例可借鑑,“目前,我們還在不斷探索。”姜顏介紹,聯盟制定了《五津街道撫江社區物業服務聯盟議事規則》和《五津街道撫江社區物業服務聯盟章程》,旨在向新津市民推行物業服務時,更加規範和有可操作性。

“以社區爲單位,成立物業服務聯盟是爲下一步開展居民小區黨建工作做鋪墊。”區住建局相關負責人介紹說,撫江社區物業服務聯盟成立後,將同步成立黨支部,加強黨對居民小區治理工作的領導,並結合聯繫羣衆“三報到”工作,適時啓動“社區吹哨、科室報到、物業項目負責人到社區報到”工作機制,將物業企業納入社區黨組織的指導、監督之下,破解居民小區治理難題,提升物業服務水平,爲羣衆辦好事、辦實事。

撫江社區

以撫江社區物業服務聯盟爲起點

新津還將在全區範圍內以社區爲單位

成立更多物業服務聯盟

提高物業服務水平

提升居民的

獲得感、幸福感、安全感和滿意度

end

圖文編輯:鍾元春

圖文審覈:郭 箐 李琳佳

總 審 核 :彭燕翔

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