大家平时在和别人相处的时候。经经常会送给朋友,客户一些礼物。这样也能很好地增进彼此的关系。可是广东的王先生却说,自己送给了客户翡翠玉佩。关系没有拉近,现在没想到把脸都给丢尽了。

据王先生告知:自己通过广告结识了玩物得志这个电商平台。这上面主要是经营翡翠珠宝,文玩字画等品类。自己因为和杭州这边有生意上的往来。就通过这个电商平台购买了翡翠的玉佩,送给了自己生意上的朋友。可是没想到,这个翡翠玉佩却出现了问题,让自己丢尽了脸。

王先生表示:顾客佩戴了自己送的玉佩以后。她家里的人就说,看这个玉佩的颜色好像不对。可能是假的,去检测一下吧!顾客就把这个事情和我说了一下。自己当时也是半信半疑就去做了个检测,没想到却是假的。现在自己是非常的尴尬,都感觉到没脸见这个朋友了。又想到自己之前在这个店铺买过好几件商品,就都拿去做了检测,这一下就发现这些商品全都是假的,这让王先生更加的尴尬。于是联系了媒体,希望讨一个说法。

王先生告诉记者:自己做完鉴定出来的结果是石英岩玉,根本就不是翡翠。当时自己看着这些商品比较便宜。翡翠玉佩只要260块钱。还有自己之前买来的翡翠手镯,通过拍卖的手段,只要500多就买下来了。自己还很庆幸,原本以为要花几千块钱呢,没想到这么便宜。谁知道这些全是假货。因为他们都有商家给的鉴定证书,全部写的是翡翠。所以自己之前也比较相信他,没想到全都是假的。现在这个翡翠手镯。50块钱给我,我都不要。更让自己气愤的是商家的态度。

王先生表示:自己之前也联系了商家联系解决问题。没想到对方却在言语上,也非常的具有攻击性。刚开始知道自己已经投诉给平台了。对方表示:都是老乡,这样玩,有意思吗?想怎么处理就直说吧?后来又说自己的质保金都快被扣完了,余额也没有了。你忙活了半天,什么都捞不到。到了最后,商家的态度变得更加歇斯底里,买药钱都不够吧?祝你接下来出门被车撞。这样的解决态度让王先生更加生气。这才决定联系媒体,曝光这件事情。

记者就此问题也联系到了平台的客服负责人:为什么消费者买的翡翠都变成了假货。想要维权还被对方怒骂。平台对这有什么说法?负责人表示:我们在了解这件事情,以后,也非常的重视。第一时间我们客服和顾客取得了联系,现在已经详细了解了情况,并且帮客户解决了问题。

记者向王先生进行核实。王先生表示:平台已经把商品按照退一赔三的的价钱赔给了自己。其中有一枚手镯,平台现在让商家给补发真货。现在自己对这一个处理结果也接受了。另外对于卖假货的商家平台给予了永久封店的处罚,这一点自己也很满意。

对于这件事情,大家有什么看法?网上卖这种翡翠商品的到底靠不靠谱?你会不会在网上进行购买这类物品?

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