2020年路由器對比報告：華碩、小米等獲評五星騰達最差列爲警示

新浪數碼訊 7月13日下午消息，深圳市消費委員會近日對10款路由器進行抽樣調查，發現華碩、小米、水星3款樣品在本次比較試驗中獲評五星，普聯、友訊2款樣品獲評四星；360、領勢、華爲、網件4款樣品獲評三星；1款樣品爲警示：騰達 AC1200千兆口11ac雙頻無線路由器。

廠家宣稱的無線傳輸速度與實測值有很大的差異，部分差異高達70%-80%！

原文如下：

深圳市消費者委員會、澳門特別行政區政府消費者委員會、福田區消費者委員會、寶安區消費者委員會

2020年7月

本次比較試驗由深圳市（區）消費者委員會和澳門特別行政區政府消費者委員會聯合開展，針對消費者強烈關注的性能、信息安全、電氣安全及電磁兼容等四大方面對路由器開展測試並進行分級評價。

1。華碩、小米、水星3款樣品在本次比較試驗中獲評五星；普聯、友訊2款樣品獲評四星；360、領勢、華爲、網件4款樣品獲評三星；1款樣品爲警示：騰達 AC1200千兆口11ac雙頻無線路由器；

2。廠家宣稱的無線傳輸速度與實測值有很大的差異，部分差異高達70%-80%！

3。無線信號覆蓋範圍測試：小米、華碩、網件表現卓越，獲評五星；無線網絡穩定度測試：領勢、普聯、水星表現卓越，獲評五星；

4。網件、領勢、騰達三個品牌路由器樣品在口令（登錄密碼）鑑別失敗處理一項不符合國家推薦性標準；

5。騰達AC1200千兆口11ac雙頻無線路由器樣品不符合國家強制標準的輻射騷擾要求。

2020年路由器比較試驗總評表

備註：

1。本次比較試驗所有樣品均由工作人員以普通消費者身份通過正規銷售渠道購買。

2。本次比較試驗從性能（吞吐量、無線信號覆蓋範圍、無線網絡穩定度）、信息安全、電氣安全及電磁兼容這4個方面來對路由器樣品進行分級評價；

3。總評權重：吞吐量10%；無線信號覆蓋範圍20%；無線網絡穩定度40%；信息安全20%；電氣安全5%；電磁兼容5%；

4。評價結果用“★”表示，“★”越多結果越好，同星級產品排名不分先後，對於不符合GB/T 18018-2019《信息安全技術路由器安全技術要求》口令鑑別失敗處理要求的品牌型號進行降星處理，“警示”爲輻射騷擾一項未達到國家強制性標準；

5。信息安全中的“口令鑑別失敗處理”一項本次比較試驗要求爲：密碼錯誤次數20次或以內即鎖定；

6。本次比較試驗結果僅對所購買的樣品負責，結果僅供消費者參考，不代表同品牌不同批次、不同規格產品的質量狀況，不構成對相關產品的推薦與宣傳；

7。未經深圳市（區）消委會、澳門消委會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結果作爲商業宣傳。

近年來，隨着中國智能家居產業的快速發展和滲透，使得消費者身邊出現了越來越多的無線設備，如4K超高清電視、智能空調、可穿戴設備等都開始支持WiFi連網功能，並且隨着消費者在高清晰度、高質量內容上的追求，對於網絡連接速度的需求也在快速增長。因此推動了無線路由器市場的銷量逐步攀升。

目前路由器產品（含無線路由器）屬於國家強制性認證產品，受到我國強制認證體系監督，並由國家、省、市三級質量監督部門監管。國家監督抽查一般考慮產品的安全性和電磁兼容性，對產品綜合性能的考查不多，而多數消費者無法直接分辨出路由器使用性能、質量的好壞。

爲此，深圳市消費者委員會、澳門特別行政區政府消費者委員會、福田區消費者委員會和寶安區消費者委員會共同開展路由器產品的比較試驗，通過科學客觀的檢測數據告訴廣大消費者哪些品牌的路由器性能表現更好，使用更安全。

2020年2月，深圳市消委會及澳門特別行政區政府消費者委員會分別在兩地開展了針對路由器產品的消費情況調查，收集到的有效問卷超過700份，調查結果顯示，超過60%消費者在使用路由器時存在對產品安全性及性能方面的擔憂。

另外，關於消費者每天在家上網時長，調查顯示深澳兩地均有超過50%的受訪者每天在家上網超過5小時。絕大多數受訪者在家都是用無線路由器連接網絡，側面反映出了路由器的使用頻率高。

圖 1 受訪者在家上網時長（小時）

另外，本次調查結果顯示，消費者購買路由器時，主要注重品牌、價格及配置這三大因素。其中，深澳消費者最看重的購買因素是產品配置，分別達到了86.9%及72.2%。

圖 2 受訪者路由器購買因素

在安全方面，深澳兩地消費者共同關注路由器發熱、信息安全以及輻射；在性能方面，則關注傳輸速度、穿牆效果以及信號穩定度。

圖3 受訪者使用路由器時的擔憂

爲了進一步瞭解市面上路由器產品的質量狀況，結合之前針對路由器產品的消費調查結果，2020年4月至2020年6月，深圳市（區）消費者委員會、澳門特別行政區政府消費者委員會對深、澳兩地市售的路由器產品開展了比較試驗，旨在爲消費者提供科學的消費指引，助力品質消費。本次比較試驗委託深圳市計量質量檢測研究院進行實驗室檢測。

一、樣品來源

本次比較試驗樣品選擇參考消費情況調查結果以及各大電商平臺消費者關注度高、銷量好的路由器，樣品均爲深澳兩地工作人員在各電商平臺及澳門本地模擬消費者購買，共計10款樣品，涉及品牌有：小米、普聯、華爲、領勢、網件、華碩、水星、騰達、360、友訊（排名不分先後）。

二、測試標準及方法

路由器當前產品執行標準是國家強制性標準GB 4943.1-2011《信息技術設備安全第1部分：通用要求》。其次是電磁兼容標準GB 9254-2008 《信息技術設備的無線電騷擾限制和測量方法》。而在信息安全及性能方面並無國家強制標準。

本次比較試驗從性能、信息安全、電氣安全及電磁兼容這4個方面來對路由器樣品進行分級評價。

表1 路由器比較試驗指標及要求

特別聲明：本次比較試驗中檢測出的部分不符合國家推薦性標準的相關產品，並不代表該產品不符合國家強制標準要求。

三、比較試驗結果

（一）性能測試

本次比較試驗性能部分的測試選取了吞吐量、無線信號覆蓋範圍以及無線網絡穩定度三個維度對路由器的無線性能進行評估。

◆ 吞吐量：10款路由器中，2.4G頻段下小米、華爲樣品的吞吐量表現較好，5G頻段下華碩、小米樣品的表現較好；

吞吐量是指在沒有幀丟失的情況下，設備能夠接受的最大速率。它能比較直觀的反應無線局域網的數據傳輸速度，吞吐量越高，即設備收發的數據越多，網速越快。本次比較試驗統一採用單一2×2天線Wifi 6並向下兼容的終端設備接收樣品的無線數據，分別在路由器2.4G頻段和5G頻段下測試吞吐量。測試結果顯示，2.4G頻段下小米、華爲樣品的吞吐量表現較好，5G頻段下華碩、小米樣品的表現較好。總的來說，WiFi 6的路由器在2.4G和5G頻段的吞吐量都比WiFi 5路由器表現好。

而吞吐量的實測值與廠家宣稱的無線傳輸速度有很大的差異，部分差異高達70%-80%，原因主要有：①路由器有線網口（LAN口）傳輸速度上限爲千兆，因此路由器輸出的無線傳輸總速度不可能超出上限；②目前我們使用的手機、平板、筆記本等終端設備WiFi最高只支持雙發雙收，所以說這些設備的2.4G頻段最高接收到的理論速度爲300Mbps，5G頻段最高接收理論速度爲866Mbps，而WiFi 6的單流帶寬理論爲1201Mbps；③而廠家宣稱的路由器無線傳輸速度只是各頻段下的理論值總和，這個值加起來很高但現實中很難實現。

綜合2.4G和5G頻段的表現，小米樣品表現卓越，吞吐量一項獲評五星。

◆ 無線信號覆蓋範圍：小米、華碩、網件樣品在距離10米及20米時網絡性能表現卓越，無線信號覆蓋範圍一項獲評五星。此項是在同一測試環境下，分別評估10款路由器在10米及20米下2.4G和5G頻段運行下的吞吐量。測試結果發現，2.4G頻段下，10米及20米吞吐量最高的爲小米樣品，而衰減程度最小的分別是WiFi 6的路由器華碩和小米樣品，而WiFi 5路由器中，水星樣品表現較好；5G頻段下，10米及20米吞吐量最高的爲華碩樣品，衰減程度最小的則分別是WiFi 5路由器360和網件樣品。

綜合2.4G和5G頻段下10米及20米距離的吞吐量及其衰減程度評估，小米、華碩和網件樣品表現卓越，無線信號覆蓋範圍一項獲評五星。

◆ 無線網絡穩定度：2.4G頻段穿牆效果比5G頻段好；綜合穿牆後吞吐量及其衰減程度評估，領勢、普聯、水星樣品表現卓越，無線網絡穩定度一項獲評五星。爲了更貼近消費者實際使用路由器的場景，本此實驗設定了穿牆後吞吐量的評估，路由器分別在穿一堵牆（厚度25cm）及兩堵牆（厚度分別爲13cm、15cm）後吞吐量的數值，並且與未穿牆時的吞吐量進行對比，評估其穿牆後吞吐量衰減程度。

測試結果發現，大部分路由器2.4G頻段的穿牆後吞吐量衰減程度比5G頻段的衰減程度小，證明2.4G穿牆效果比5G好。但也有特例，其中華爲樣品的5G頻段衰減程度比2.4G小。而經過兩次穿牆後，多數路由器的吞吐量衰減率超過40%。

綜合穿牆後吞吐量及其衰減程度評估，領勢、普聯及水星樣品表現卓越，獲評五星。

表2 路由器比較試驗性能測試評級表

（二）信息安全

10款路由器樣品在信息安全方面表現大體良好，部分樣品在口令鑑別失敗處理一項不符合國家推薦性標準根據前期調查，信息安全是消費者使用路由器時最擔憂的問題之一，如個人信息泄露、賬號被盜、被人蹭網等。本次比較試驗從口令加密、口令鑑別失敗反饋、口令鑑別失敗處理及流量控制四個方面對路由器的信息安全進行評估。並在鑑別失敗處理一項要求密碼錯誤次數20次或以內即鎖定，嚴於該標準要求。測試結果發現，在口令加密、口令鑑別失敗反饋及流量控制這三項，10款路由器樣品均符合國家推薦性標準GB/T 18018-2019 《信息安全技術路由器安全技術要求》，表現良好。

但在口令鑑別失敗處理一項，10款路由器樣品表現參差。

• 華爲、小米、水星、華碩及友訊5款路由器樣品符合本次比較試驗要求，在PC端和APP端，輸入錯誤密碼均在20次內鎖定賬號；

• 360路由器樣品符合國家推薦性標準，輸入錯誤密碼30次鎖定；

• 普聯路由器樣品符合國家推薦性標準，產品初始化要求設定6位或6位以上密碼，但僅在有條件情況下輸入錯誤密碼20次鎖定，即只有在輸入密碼位數與設置密碼的位數相同時纔是20次鎖定。如輸入密碼位數小於設置密碼位數，則不鎖定。

• 騰達、網件、領勢樣品不符合國家推薦性標準，輸入錯誤密碼未鎖定。在口令鑑別失敗處理上，標準要求在經過一定次數的鑑別失敗以後，路由器應鎖定該賬號。此規定目的在於防止外部軟件對用戶賬戶的攻擊，經過鎖定之後路由器需要手動重啓或發送驗證碼的方式才能解鎖，保證了賬號安全。

● 電氣安全

◆ 10款路由器樣品均符合國家強制標準的發熱要求本次比較試驗在電氣安全方面選取了GB 4943.1-2011《信息技術設備安全第1部分通用要求》的發熱測試，對路由器工作時的發熱進行評估。測試結果體現，10款路由器樣品工作時，適配器，外殼，內部電路板等位置的溫度均符合國標要求，表現卓越。

● 電磁兼容

◆ 騰達路由器樣品不符合國家強制標準的輻射騷擾要求隨着家用無線產品種類和數量越來越多，不同無線產品之間會產生輻射騷擾，如果某個產品的輻射騷擾值超過一定範圍，會影響其他電子產品的工作。因此本次比較試驗按照GB/T 9254-2008 《信息技術設備的無線電騷擾限值和測量方法》測試路由器在30MHz-1GHz頻段的輻射騷擾值。測試結果發現，騰達AC1200千兆口11ac雙頻無線路由器樣品測試結果超出國家標準限值範圍。

（五）廠商反饋

騰達品牌方回覆：經自查及電源供應商分析判斷，輻射騷擾值超出國家標準限值範圍的主要原因可能是電源變壓器生產繞制工藝一致性不足造成的。針對此次抽查一致性問題改善如下：（1）已將問題反饋給供應商，供應商進行製程排除及一致性管控，我司內部也會加強抽檢力度；（2）後續不良品拆解分析以便改善一致性；（3）此款電源已處於退市階段，預計2020年7月使用新版電源，其一致性有極大改善。

360品牌方回覆：我司路由器產品支持“身份鑑別”功能，爲兼顧產品使用的便利性和安全性，我司設定在PC端和APP端輸錯密碼30次啓動設備鎖定。

領勢品牌方回覆：Linksys賬戶登錄採用兩種方式，一種通過雲管理賬戶（郵箱登錄），另外一種爲管理員登錄。（1）Linksys全系列產品已通過雲賬戶管理和使用，如連續輸入5次錯誤密碼賬號被強制鎖定，需進行郵箱二次驗證纔可解鎖。（2）對於部分同時支持雲管理登錄和管理員登錄的產品型號，後期通過提供固件升級滿足標準要求。