矛调工作

小到家长里短

大到家庭暴力、离婚纠纷、财产分割

不仅关系到民生所在

更关乎社会稳定

程家山乡党委、政府历来重视矛调工作,特别是开展“三零”单位创建工作以来,更是把矛调工作提到了重要位置,以确保程家山乡达到“零上访”目标。在“全市十佳调解员”程向义同志的带领下,截止目前,今年已成功调处各类矛盾纠纷20起。

7月13日上午,程家山乡范家村村民武联国的妻子张晓菊拿着锦旗来到程家山乡政府,将写有“尽心尽力,解决问题,为民排忧,心系百姓”的锦旗送到了乡党委书记薛梅和矛调员程向义、王乃良的手中。

事件回顾

武联国和李俊波是程家山乡范家庄村人,两家是邻居,李俊波住坡上,武联国住坡下。李俊波因房屋开缝下陷怀疑武联国家故意堵水,两家因排水问题产生纠纷,一度十几年不说话,不来往。

最近,因雨水较多,李俊波家房屋开缝严重,双方矛盾进一步加深。7月4日,两家打电话到乡政府,乡政府了解情况后安排乡调解员程向义和王乃良记录了当事人对整件事情的讲诉,俩人第一时间到现场实地做了勘查。通过勘查发现李俊波家排水管道不畅,导致院内流水排放不出去,倒灌自家房屋,导致房屋开缝下沉。情况了解清楚后,两个人利用自己的休息时间,自己设计图纸,修改了流水线路,由李俊波出资一千七百多元购买材料,程向义和王乃良协助两家完成排水道施工。目前李俊波家排水问题已经得到彻底解决,两家已经和好如初。

当前,正值“三零”单位创建期间,此案充分体现了程家山乡矛调工作在乡党委、政府领导下取得的积极成果。特别是程向义和王乃良两位矛调员在调解过程中遇事亲力亲为,尽心尽力;事后及时找两家进行回访,确保两家矛盾纠纷不反弹。正是矛调员保持了这种认真负责的工作态度,才能及时化解各类矛盾纠纷,确保“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。

(来源:程家山乡)

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