編者按:這篇文章來自資深設計師 Jeremiah Lam,他所撰寫的 這篇文章 將UI中的下拉菜單的一些常見的注意事項都梳理總結了出來,做 UI 設計的同學可以收藏一下 ~

當用戶需要在UI界面中選擇不同功能、選項、條目的時候,需要依賴諸如複選框、開關、按鈕、下拉菜單等 UI 控件。這些 UI 控件有着不同的優缺點,需要根據使用場景和用戶需求來靈活使用,同時,這些控件的設計也有很多注意事項。

今天這篇文章着重聊聊下拉菜單的設計注意事項,文章會加入大量的用例和最佳實踐來爲你進行說明。而在設計的規則和技巧上,有很多上來自於體驗設計領域內最著名的 NN Group 和 Baymard Institute 的文章。

下拉菜單的基本剖析

  1. 標籤:告知用戶所要選擇的內容
  2. 字段圖標(可選):用來說明相應的字段特徵的圖標
  3. 搜索欄目(可選):用來幫助用戶輕鬆找到所需選項,前提條件上下拉菜單中字段超過20個
  4. 複選框(可選):讓用戶可用同時選中多個選項

下拉菜單的類型

根據所需輸入的內容的性質,下拉菜單的外觀可能會有所變動,方便處理不同類型的信息。設計下拉菜單的時候,需要保持足夠的靈活性,提高可用性,兼顧不同的輸入類型,這一點很重要。

下拉菜單的狀態

基於不同的交互狀態,下拉菜單的 UI 界面有多個不同的狀態。每個狀態在視覺上都比較相似,但是在設計的時候,要讓用戶能夠清晰地區分開來。下拉菜單通常有 默認、激活、懸停、禁用、聚焦和出錯這幾種狀態。

下面是設計下拉菜單的時候,一些重要的設計準則和最佳實踐。

1、避免下拉菜單有太多選項

下拉菜單選項多,是下拉菜單的一大特點,但是如果選項太多,可能會對體驗產生負面的影響,比如選項超過15個的時候,用戶極有可能會覺得不知所措。

此外,選項過多還會出現滾動瀏覽的問題。用戶只有將光標置於下拉框當中才能正常瀏覽,而如果不小心光標挪到下拉框之外,則可能讓整個頁面滾動,這是一件非常令人討厭的事情。

但是避免不了要怎麼辦呢?超長的下拉框是最常見的一種情況,當你需要填寫/選擇自己所在的國家和地區的時候,超長的列表簡直讓人崩潰。

這個時候有2種解決方案:

  • 使用自動填寫來幫助用戶補完信息
  • 將搜索功能集成在輸入框當中

2、選項太少時就別採用下拉菜單

如果選項太少,但是依然使用下拉框就有點浪費了。你可以使用普通的按鈕或者選擇器控件來搞定這個功能,這可能比下拉菜單來的更加直觀和易用,因爲相比之下,下拉框還會隱藏信息。

所以,沒有太多選項的時候,就儘量不要使用下拉菜單。

3、讓不可用選項以灰色顯示

首先要說的是,某個選項存在但是不可選(被禁用)和不提供這一選項,是兩個截然不同的情況。如果直接不顯示,就意味着邏輯和界面一致性失衡了。所以,最好讓不可用的、被禁用的選項保留,但是以灰色顯示,且不可選。

4、按照邏輯來排列選項

列舉出的選項應該符合一定的規律,方便用戶定位和篩選。最常見的情況,是按照字母順序或者數字順序來排列,這樣用戶有清晰的預期和搜索定位的依據。

5、如果輸入更快就不要用下拉菜單

在有的情形下,輸入可能是比在下拉菜單中選擇來的更快的。一種比較典型的情況,是輸入信用卡的有效期,輸入「月份/年」這樣的信息,比在兩個下拉菜單中挨個選擇,來的快。

儘管用戶輸入內容需要程序進行驗證和匹配,但是從可用性的角度上來說,直接輸入依然是更好的選擇,因爲它減少了操作和認知負擔。

6、避免濫用功能和交互

當某些數據和信息是可以自動匹配的時候,就沒有必要反覆找用戶去確認了。這種情況最典型的,就是系統可以根據信用卡號來匹配相應的卡的類型,這就不需要用戶使用下拉菜單去挨個選擇了。

7、儘可能減少操作數

你可以通過自定義下拉框的設計,來減少操作的數量。一個經典的案例,是選擇日期的下拉菜單的設計。如果是普通的下拉菜單,你可能需要三個,但是使用自定義的下拉菜單,就會方便很多。

8、使用盡可能簡明的標籤文本

用戶主要是通過下拉菜單中的標籤文本信息來進行篩選的,因此你需要在有限的空間中,讓信息儘可能清晰,用識別率更高的大小寫結合的拼寫方式,表達方式上清晰,直指目標。下面是3條撰寫標籤文本的準則:

  1. 儘可能用動詞來描述指向性明確的操作
  2. 對於鏈接,請使用名詞來幫助用戶定位到頁面
  3. 在一行內寫完標籤內容,不要囉嗦

結合一定的邏輯來進行排序,然後將最常用的、最重要的選項放在頂部。當然,更具的排列方式,可以結合一些用戶調研來進行細化。

結語

正確的下拉菜單,用戶體驗是非常棒的,它們可以幫助用戶縮小篩選信息的範疇,在有限的屏幕範疇內,最大程度利用空間,提高用戶的選擇效率。什麼時候用下拉菜單,怎麼用下拉菜單,最好都弄清楚,這樣才能最大程度地發揮設計的價值。

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