(觀察者網 文/盧思葉 編輯/莊怡） 7月19日晚間，針對自媒體對拼多多一季度GMV數據統計造假的質疑，拼多多戰略副總裁九鼎發表公開信回應，拼多多在GMV統計口徑和信息披露方面沒有任何問題，在GMV的統計口徑方面拼多多與阿里、京東完全一致。

同時，九鼎在公開信中表示，“這件事的背後映射出有競爭對手通過歪曲事實和向輿論場'注水'，以及操縱輿論式的商業競爭讓人不寒而慄。”

此前，有自媒體引述國外研究機構New Street的報告，稱拼多多一季度GMV存在“注水”問題，數量巨大的取消訂單被計入季度GMV，造成季度GMV失去可參考價值，可能違反SEC的披露規則。

對此，九鼎做出澄清：包括拼多多、阿里巴巴、京東在內的電商平臺，GMV統計口徑完全一致，即平臺上所有已確認的商品與服務訂單的總值，無論商品是實際出售、交付還是退貨。

也就是說，電商平臺在GMV的計算中，統一口徑爲拍下訂單的金額，其中包括取消訂單一項。

根據拼多多近期發佈的 2020 年第一季度財報，截至2020年3月31日的過去12個月期間，拼多多平臺GMV達11572億元，同比增長108%，仍在延續翻倍增長的態勢。年活躍買家數達6.28億，單季新增4290萬，相比2019年同期，增加了1.85億。

(圖源：網經社)

同日發佈的阿里巴巴2020財年年報顯示，2020財年阿里巴巴數字經濟體GMV達到1萬億美元（人民幣7.053萬億元），年活躍消費者爲7.8億。

九鼎在公開信中表示，今年一季度，受疫情影響，因缺乏履約能力而取消訂單或未交貨的情況要高於正常水平，拼多多如此，阿里也如此。

“事實上，在5月22日發佈第一季度財報後，我們與各家機構的分析師就陸續有過多次溝通，提醒他們關注第一季度受疫情影響的特殊性。”他指出。

此外，九鼎提及，拼多多創始人、董事長黃崢在捐贈、劃轉部分股權後，其在拼多多控制的股權比例從43.3%降低到29.4%。此事被部分自媒體歪曲成了“減持”和“套現”，但是事實上，黃崢在拼多多上市時做出的“三年不減持”承諾依然有效，至今也未有任何套現行爲。

以下爲拼多多九鼎公開信：《 “注水”和操縱輿論式的商業競爭讓人不寒而慄》

英文Distortion 被翻譯爲中文是什麼意思？Reduce被翻譯爲中文又會出現幾個意思？

這兩天，再一次見識到了輿論場裏惡意歪曲事實的可怕威力。

Distortion，最貼近真實的語義是“與慣常情況不同”。但在公關攻擊時會被演繹成什麼？——《拼多多高管終於承認：今年Q1財報GMV等核心數據，有大量水分》；《粉飾的GMV，說謊的拼多多》。

Reduce，最貼近真實的語義是“減少”。但在掩護其他公司創始人減持套現股份時會被如何利用？——《中國最富有的三位互聯網大佬，一個月內總計減持套現近1500億元！這是怎麼了》。

7月17日，兩篇標題不同，內容相同的文章由自媒體賬號“科技價值”與加V自媒體賬號“王春龍”發佈。隨即，文章就被人有目的的大肆轉發與擴散，並變種出諸多含有“注水”、“造假”等詞彙的標題，用以製造與引導輿論情緒。

爲什麼輿論會關注這個事情？標題用“拼多多高管終於承認”這幾個字後邊緊跟暗示公司造假的內容，完全模仿和克隆了另外一家美國上市企業在暴雷時的新聞標題，給了很強的心理暗示。不得不說，這背後的公關很心機。

研究機構New Street報告中原文是，PDD saw a greater than normal levels of cancellation of orders or undelivered products due to lack of fulfillment capacity. Hence, part of the reported GMV in 1Q has some one-off distortion that is not part of the normal course of business. 意思是，一季度受疫情影響，因缺乏履約能力而取消訂單或未交貨的情況高於正常水平。因此，一季度報告中的GMV數據有一些一次性的失真。

事實上，在5月22日發佈第一季度財報後，我們與各家機構的分析師就陸續有過多次溝通，提醒他們關注第一季度受疫情影響的特殊性，他們公開發布的分析報告也充分提及了這方面內容（如下圖所示：）。

包括拼多多、阿里巴巴、京東在內的電商平臺，GMV統計口徑完全一致，即平臺上所有已確認的商品與服務訂單的總值，無論商品是實際出售、交付還是退貨。同樣的，在阿里巴巴的第一季度財報電話會上，阿里巴巴CFO武衛在解釋第一季度佣金收入同比下降2%的原因時，也提到了一季度受疫情影響，部分訂單因2月份物流被擾亂而取消。

但是，在拼多多身上，我們被惡意歪曲成了“給GMV注水”。

無獨有偶。

拼多多創始人、董事長黃崢在捐贈、劃轉部分股權後，其在拼多多控制的股權比例從43.3%降低到29.4%。英國金融時報在報道這一事實時，使用了“reduce”一詞。但是，同樣的事實卻被部分自媒體歪曲成了“減持”和“套現”。事實上，黃崢在拼多多上市時做出的“三年不減持”承諾依然有效，至今未有任何套現行爲。

這一次歪曲事實的，恰恰又是“王春龍”，其援引了一家位於杭州的“海外博客網站”上的一家同樣位於杭州的“海外研究機構”的觀點，稱拼多多黃崢在“減持套現更加隱蔽”。

很難說這是巧合。

有券商分析師統計了“王春龍”最近發表的52篇與電商相關的文章。其中，25篇寫了某家企業，每一篇都極盡吹捧與誇讚之能事；12篇寫拼多多，7篇寫京東，每一篇則是極盡歪曲與看衰之能事。

哦，原來如此。

其實，這纔是真正可怕的distortion。將信息惡意歪曲，造成失真，有目的的大規模轉發與擴散，進而引導控制輿論情緒用於商業競爭，這纔是真正可怕的地方。向這個社會的正常商業環境進行大規模“注水”的，恰恰就是這些沒有節操與底線的“小水槍”們，以及他們背後手持水管的那些暗黑勢力。

這不由讓我想起一位互聯網公司CEO的觀點——在競爭中，如果你能更有底線一些，我會更加尊重你。

拼多多 九鼎

7月19日

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