治庸·鐵軍 | 生死時刻 一線連心
生活不可能像你想象得那麼好
但也不會像你想象得那麼糟
生死時刻
羣衆最信賴的
還是110
昆明警方
時刻準備
用最真摯的感情
最負責的態度
最專業的工作
捍衛好人民羣衆“生命線”
事件回顧
某日凌晨1時，昆明市公安局110指揮中心接警廳的報警鈴聲響起，接警員接起電話，電話那頭一個女孩帶着哭腔說“我在32樓的樓頂”，職業敏感讓接警員不敢有片刻懈怠，立即對女孩進行耐心勸導，在她的溫柔細語中，女孩慢慢打開心扉，說自已13歲，因爲與家裏人鬧矛盾，自稱活着好累，準備幫她收屍！
一個年輕的生命不能就此消逝！接警員貼心細緻地與女孩交流，女孩的情緒漸漸穩定一些，直到通話到2分10秒時告知了接警員，自己在某某小區，但是仍不願意提供具體位置。
得到這一關鍵信息後，接警員迅速向周邊同志示意，周邊同志立即反應，迅速指令派出所巡邏車及消防部門趕往尋找女孩。
“小妹妹，你告訴姐姐你怎麼了？你爲什麼那麼傷心？告訴姐姐好嗎？”接警員與女孩溝通進一步分散女孩注意力，也爲出警民警爭取到更多的時間。在通話進行到14分42秒時，電話被掛斷了。
隨後，現場民警反饋：當時女孩就坐在樓頂，經過工作，已將她安全救下。
聽到這些，所有接警員歡呼起來，大家懸着的心終於放下來了。
▲接警員工作日常場景