【原】人道·为人处世:与人交往、共同做事你是否有舒服感?
从一件有意义的事讲起。
最近,帮朋友做一件事,策划一本有意义的书。
在做这件事的过程中,遇到了与此事有关的一群人,这群人中有做广告和装修经理,有做平面设计的设计师,有实力颇具的老板,有餐厅经理和服务员,有电脑设备的维护人员,有打扫卫生年近60的大妈,有朋友的各种朋友,总之,是各色各样的人都有,都在或直接或间接的为朋友的这件事服务。
这是一个因朋友的这件事而在无形中形成的、配合默契的、和谐的群体。
自然形成、自然分工,任务明确的编撰团队。
做广告和装修的经理在他工作之余,有效的做着协调、联络、照相、设备提供等工作;做平面设计的设计师出色的、令人满意的做着设计工作。我帮朋友整理、策划、统筹、总撰,朋友还算满意。
这是一个和谐、高效、舒服、快乐、无形的创作团队。
这是一个在无形中有着明确目标、工作进度安排的团队。
自然形成、自然分工,任务明确的服务保障团队。
实力颇具的老板在自己的酒店为朋友提供了条件优越的工作室,餐厅经理会在每天11.30左右询问中餐吃什么,基本不变的服务员会在12.00左右把中餐送到工作室,并在中餐吃完后收回餐具;电脑设备的维护人员只要有需要,做到了随叫随到;打扫卫生年近60的大妈每天乐呵呵的把工作室打扫的一尘不染。
这同样是一个和谐、高效、舒服、快乐、无形的服务保障团队。
这件有意义的事是天道;自然形成的、和谐的两支团队是人道;丰富的材料、齐全的设备和工具是地道。
天、地、人三道共生、和谐,这个过程能不舒服吗!
“与人交往、共同做事”的舒服感从何而来?
与人交往舒服的感受来自于你自身的感觉;舒服的感受从你自身开始向外传递,与外界交流后,再回到你自身的感觉,产生与人交往舒服的感受。
与人交往不仅要自己感到舒服;更重要的是让与你交往的人也感到舒服。
这样在你与人交往的过程中,才会感到轻松、快乐、有效、有内容等等等等。
自己说话让人舒服,别人说话让你舒服!
你对别人说一句“你好”,别人就会相应的对你回应“你好”。
你对别人说一句“谢谢”,别人相应也会对你回应一句“谢谢”。
人往往是考虑自己舒服得多,关注别人舒服的少。
自己舒服在感觉上主要体现在,
别人说的话,你爱听;
别人做的事,不影响你;
甚至,别人说的话或者做的事,不仅不会影响你,反而会给你带来帮助、启迪和收益。
那么,你说话的时候呢?
你说的话要让人爱听,也让人感觉到很舒服,很礼貌,让人很快乐,对别人有收益有帮助,不会给别人带来不适的感觉。这些东西鉴别起来很简单,都可以从别人的音容笑貌和行为中,得到印证。
别人舒服,他就会说出更加让你高兴的话来,做出更加让你舒服的事来。
那么你做的事是不影响别人,或者能给别人带来帮助、启迪和收益,别人同样会舒服,进而带给你舒服。
讲究方式方法是让人舒服,自己舒服的一个重要方法。有些话在某个时间能说,换个时间就不能说;有些事在某个时间能做,换个时间就不能做。
有些话在某些空间地点可以说,有些话在某些地点空间就不能说。
我们平时做的事也和说话一样。
人是生活在社会环境中的,这个社会环境是有时间、空间、人物以及我们正在办理的事共同组成的。我们应当关注或者意识到这个问题。