7月25日上午,鹤庆县人民医院急诊科与往常一样,工作仍旧是那么忙碌。此时,一位小姑娘捧着一束鲜花走进急诊科,来到了医护办公室。

原来事情是这样的,小姑娘来自丽江,因不慎被家中的小狗咬伤,需要进行狂犬疫苗接种,而在疫情期间,丽江一直没有狂犬疫苗。期间,她问了很多家医院,最后了解到鹤庆县人民医院有疫苗可以接种。她喜出望外,便立即从丽江赶来鹤庆。到达医院以后,她由急诊导诊指引来到急诊科,急诊医护以热情的服务态度为小姑娘进行了伤口的清创,进行破伤风抗毒素疫苗接种,狂犬疫苗接种,并交代接种后的注意事项,不良反应,后续接种时间等。在接种全过程中,小姑娘被急诊科医护贴心的服务态度深深的感动了,所以特意送来一束鲜花、一份手写感谢信,以表达对急诊科的感谢!

长期以来,我们急诊科医护都以热忱的态度服务每一位患者,大家都已习以为常,觉得没什么,并且,虽然我们与患者相处的时间不长,但我们对待每一位患者都做到始终如一。就像小姑娘感谢信中说的一样,我们贴心的服务、慈爱的笑容印刻在患者心间,像冬日的暖暖的太阳,温暖着无数患者的心!

图文:急诊科

审核:曹庆锟

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