重慶：夏日高溫天催火家政行業保潔小夥最忙一天跑五家

東南晚報（記者樊映秀通訊員範永根）十幾塊大小不一的抹布、剷刀、超大口罩、護脖帽子、工作服、鞋子，這些東西組合成一個約五公斤重的揹包，這就是重慶邦樂家政員樊富貴的主要“裝備”。

隨着高溫天氣的到來，重慶邦樂家政服務行業又開始火熱起來。7月30日，筆者從重慶市家庭服務業協會獲悉，目前鐘點和戶外作業工十分搶手，許多鐘點工一天跑五家的現象十分普遍。

樊富貴就是家政大軍中的一員，每天要揹着五公斤重的揹包穿梭在重慶主城區的大街小巷，爲每個預約家政服務的市民家中送去幹淨和整潔。

天熱就懶得做家務，家住重慶楊家坪前進支路小區的範先生打算請鐘點工來做家務，沒想到打電話到家政公司一問，鐘點工還得提前兩天預約。

重慶邦樂家政工作人員告訴筆者，天氣炎熱，最近請鐘點工做家務的訂單增加了不少。相較於上個月，保潔業務翻了一番，原本一個月20多個單，而現在一個月都要七八十單。平均每個鐘點工一天至少要接五單。筆者瞭解到，隨着鐘點業務緊俏起來，目前市場上鐘點工的價格也是高低起伏，便宜的在25元/小時，貴的要100元/小時。

“保姆荒”也反映了目前家政市場人員流動性太大，家政公司應該採取“員工制”，根據季節合理控制人員流動，才能讓家政“空窗期”不會變成“保姆荒”。

鞋子放在客戶家門外，換上自帶的乾淨平底鞋；換上工作制服；橡膠手套、保潔清洗工具、除垢劑、護脖帽子“全副武裝”後。這些都是樊富貴工作六年多總結出來的“法寶”，既不影響幹活，還能保護好自己。

樊富貴介紹，十年前重慶家政保潔行業剛興起的時候，都是在勞務市場找顧客，五年前公司成立的時候，顧客是打電話下單，近些年隨着互聯網對生活的改變，網絡、手機APP團購等新的下單方式都有，現在公司三分之二的訂單都來自網絡。

樊富貴對筆者說，家政工作看似簡單輕鬆，實際繁瑣勞累，一般先從客廳打掃，要將所有物件移至客廳中央，然後開始清掃各個角落、牆面掃灰，接着是臥室、廚房，最後到衛生間清洗全部潔具，“有時一天干下來，肩背痠疼，胳膊都抬不起來，只有貼上膏藥纔可以緩解一下。”

牆面上的頑漬需要用剷刀輕輕剷除、家裏如養寵物需先用溼毛巾裹在掃帚上掃遍全屋、樓層高的室外玻璃清洗可用抹布纏繞摺疊杆進行……說起自己在工作中總結出來的“妙招”，樊富貴津津樂道。

“熱情的客戶最讓人溫暖。”樊富貴說，做服務行業就是講究熱情樸實，但偶爾也會遇上挑剔、說話不好聽的客戶，只要客戶提出要求都會盡力做到。