引子

最近雷军的一篇微博在网上引起热议。雷军竟然发现有23%的用户3年没有更换手机,倒不是23%让人有多惊讶,而是雷军作为小米集团CEO,小米作为靠粉丝营销起家的互联网公司,竟然对用户的实际需求后知后觉,竟然不知道粉丝的实际消费能力和消费需求。难免不让人意外,更让人意外的是,雷军竟然说让用户对自己好点儿,手机不贵。这与“何不食肉糜”有何区别,典型的饱汉不知饿汉饥的反应啊。

脱离了用户的雷军,才是好CEO

都说脱离了人民群众的领导不是好领导,不知道脱离了用户的雷军算不算得上是一个好CEO?答案看起来简答,其实没有那么简单。雷军作为小米的创始人,早期与用户的距离确实很近,也必须很近,因为你必须了解用户的实际需求才能做好产品,才能做好体验。那时候的雷军没有脱离用户,那时候的雷军也是一位好的CEO。

可是,随着小米业务越做越大,业务类型也越来越多,尤其是随着红米的内部独立,小米集团的业务可以说是非常庞大了。这时候的雷军如果还纠结于某一产品的定位和细节似乎不合时宜,这样的格局未免过于小气了。所以这时候的雷军如果距离用户太近,反而会影响小米的整体战略发展,这时候的雷军应该是脱离用户的,离用户太近反而不是好CEO。

营销应该放下去,战略应该拎起来

说到底,雷军的微博是不是自己管理的都得打个问号,总体来说雷军微博的所有信息,不管内容如何,基本都是为了宣传自家产品,这也从侧面反映了一个问题,雷军没有把营销权利彻底放下去。如果小米希望能够再次站起来,雷军必须把自己定位成个小米集团的战略领导人,而不是小米手机营销人员。只有把管理权放下去,雷军才能有精力把小米的战略拎起来。一个整天想着如何多买一台手机的CEO显然不是一名合格的CEO。

放得下,才能拿得起。诚然小米是雷军的心血,是雷军一次伟大的创业,但是如果事事亲力亲为,就很容易在大的战略问题上跑偏。雷军是出了名的劳模,但是显然这时候的雷军应该放一放权利,放一放自己,好好思考一下小米的未来,才能保证小米不至于被别人排在“其他”行列。

相关文章