原標題:B站要破圈,陳睿必須要直面這7個問題

過去十年,B站實現了二次元到泛娛樂的跨越,從二次元領域成功破圈。如今,B站正在接力之前創造的「後浪」的巨大聲量,發力製作《後浪》三部曲,並積極拓展明星入駐,希望能再次從泛娛樂圈躋身到更縱深的大衆領域

△ 後浪

專注於Z時代的深耕,成就了B站;但Z時代,也束縛了B站。在我看來,至少目前,B站的軟、硬實力都不足以支持它實現再次破圈的企圖心,雖然破圈是破解B站流量增長、商業化規模瓶頸的必由之路。但以下這7個問題,是B站必須要面對。

01

創造力不足

B站是靠盜版和搬運起家的,創造力一直不是它的強項,這是B站的原罪。青年節當天,重磅推出的《後浪》,攢足了熱度和人氣,引起了全網的討論。如此高光之際,B站卻收到了自家up主的侵權投訴,一個耗費巨大心力製作的大項目,素材竟然靠從up主的作品中隨機抽取,並且沒有事先和上鏡up主有過任何溝通。這真的是太尷尬了。

反觀愛優騰三家公司,愛奇藝在綜藝上高度綁定馬東,穩定輸出《樂隊的夏天》、《奇葩說》、《飯局狼人殺》,劇集上也陸續推出了《延禧攻略》、《我是餘歡水》、《河神》系列,進入2020年高度美劇化的短劇集探索也打開大門,《隱祕的角落》豆瓣評分高達9.2分;騰訊有《鬼吹燈》系列、《陳情令》等,在紀錄片領域,騰訊與陳曉卿團隊深度綁定,每年都有「舌尖系列」的變體產出,綜藝領域,選秀成爲騰訊自制綜藝的關鍵詞,《創造101》捧火了火箭少女101,相繼又推出《創造營2019》和《創造營2020》,無論是周震南擔當C位的R1SE還是接棒火箭少女的硬糖303,在微博熱搜上都長期佔據前列,近期《脫口秀大會3》雖然經歷了池子出走、卡姆吸毒的負面影響,但老羅、琦琦子加上李誕依舊吸引了大批新人關注。就連一向認爲掉隊的優酷,手上也有穩定的內容輸出,在影視劇方面一邊和TVB高度綁定,前幾年的《潛行狙擊》今年的《毒戰》,一邊主打經典影視的高清修復,如《西遊記》、《亮劍》等,原創綜藝方面,《街舞3》斬獲2020年的S級綜藝豆瓣最高分,另外德雲社的獨家資源也是一大利器。

△ 競爭節目

過去幾年,B站發力原創推出的僅有《人生一串》、《後浪》三部曲,雖然引起了廣泛的關注,但是原創內容的頻度和密度上依然遠遠不足,無法給用戶穩定的期待。平臺自制的乏力,偶然掀起的浪花更像是自傳播的撞大運,《人生一串》火了以後,B站還要疲於應付商標侵權,側面反映,B站並沒有做好這部紀錄片能火的準備。一方面B站先天內容自制基因不足,另一面市面上好的內容製作團隊,馬東的米未(愛奇藝)、好聲音出品方燦星(優酷)、陳曉卿(騰訊)、乘風破浪的天娛(芒果)已經被瓜分殆盡,B站自己的創造力恐怕難以撐起按季度出品的速度要求,循環往復除了起不到良好的示範效應,更重要的是,也缺少捧出自己站內紅人的有效利器。

02

技術能力不足

截至2020年8月2日,企查查平臺顯示,2019年B站整個集團39個子公司社保參保人數僅1755人。B站目前市值140億美金,同體量的公司愛奇藝社保參保人數2856人。雖然我們不能否認,B站可以通過更高效的管理,實現人員規模的有效控制。但如此之大的懸殊,依然有很多不合理的地方。

B站目前的內容運營,主要還是以人工干預爲主,算法一直沒有被推到一個很重要的位置。2020年8月3日,在B站官網的社會招聘中,764個招聘職位,僅僅有222個技術類職位,其中算法的職位不足15%,甚至在BOSS直聘上僅僅有2個算法推薦相關的職位。

△ B站招聘

通過這些數據,我們基本可以判定,目前B站的運營業務,更應該以「勞動密集型產業」爲態勢。當然,B站也可以說,自己是Open CMS系統,up主分擔了更多的內容運營的工作,但這也是其他視頻網站的標配,並且他們還更倚重MCN機構,也沒有能將人員規模壓縮這個幅度。

03

產品形態跟不上移動短視頻的節奏

2020年第一季度,B站移動端活躍用戶1.56億,佔總活躍用戶的90.7%,從數據上看,這是一個有着巨大流量的移動端產品。但是相比較而言,以抖音、快手爲主的短視頻平臺,定義了基於用戶爲中心的內容算法推薦機制,以及方便獲取更多內容的信息流展現形式,並且爲短視頻博主提供了標準化的運營工具,最大化的減小了視頻製作的難度。最重要的是,短視頻平臺的崛起,重新定義了視頻客戶端的用戶體驗——豎屏纔是移動端最順滑的呈現形式。而B站更像是一個傳統的中規中矩的PC網站。

B的技術能力似乎也並不足以支持他做移動端最基本的算法推薦,大部分的內容都是基於編輯推薦邏輯,更像是PC網站的移動端跳轉,PC上的所有功能都能在移動端上一一對應,好處是老用戶的習慣可以直接遷移,壞處顯而易見,用戶規模始終難以突破,你不能指望一個被抖音、快手、西瓜視頻培養的用戶還要在B站上思考我有哪個社區屬性,我希望關注哪個版塊,對不起是我高攀不起,卸載再見。另外也由於B站的算法、推薦機制不夠強,略顯混亂,對於中小UP主的曝光、和用戶的搜索來說都有影響。

04

B站的社區屬性,小而美天然的枷鎖?

B站的本質,是一個社區,每一個社區,都有自己的調性。它把讓用戶感受美好,和讓國內的原創動畫遊戲能在全世界受到歡迎作爲自己的使命,這也就決定了它的受衆,始終是Z時代的人

貫徹使命的B站也在繼續給遊戲和動畫加碼,2020年8月1日,B站正式獲得《英雄聯盟》中國大陸地區2020-2022連續三年的全球賽事獨家直播版權。前英雄聯盟職業選手UZI、Clearlove等將會參與轉播。

△ 遊戲直播

如果成功破圈,意味着它面臨的不僅僅是遊戲、動漫這些小衆人羣,進入大衆領域競爭力又是什麼呢?B站的社區基因導致創作者與粉絲之間的情感屬性更重,是一種弱社交的關係,更偏私域流量。我們不能要求一個60後和年輕人在同一個世界正常溝通,年輕人社區文化必然無法讓更高年齡層的人產生歸屬感和認同感。

05

What is 大會員?

移動互聯網時代,用戶的注意力十分重要,抖音日活了超過了4億,因此收穫了大量的廣告收益。控制了交易規則的抖音,甚至在明星面前依然強勢,你需要爲抖音宣傳,才能得到流量傾斜。

而B站會員體系,完全沒有收集用戶注意力的基礎,在這裏普通會員需要答題才能成爲正式會員,註冊一個正式會員要回答100道題,至少答對60題。而相比較其他移動短視頻公司,B站讓用戶答題的底氣又是從何而來。

△ 轉正答題

此外,B站可能還沒有把自己當成一個移動短視頻公司,對標的還是愛奇藝、優酷這些傳統視頻網站,2016年推出了大會員,而且很多內容只有大會員才能看,又要用戶答題又要用戶花錢,流量與錢必不可兼得。

06

商業變現能力不足

2020年第一季度,B站總營收達23.2億元,與它市值相仿的愛奇藝總營收76億,B站的商業變現能力依然不足,無論對於內循環還是出圈,金錢都是基礎。在內,up主需要賺錢養家,對外新增需要燒錢鋪市場。更恐怖的是,B站Q1的淨虧損爲5.4億,同比擴大188%,而營收增速只有69%,也就是說花了更多的錢卻沒有帶來同樣大甚至更多的增速,一定程度也反應普通用戶對B站其實並不怎麼感冒。

B站的商業模式很多元,根據Q1財報,遊戲收入依然佔據半壁江山,廣告營收僅有2.1億,環比下降27%,那個“披着視頻網站外衣的遊戲公司”的影子又出現了。

△ 數據來自嗶哩嗶哩2020年Q1財報

而且在這佔據了B站營收大頭的遊戲業務中,B站代理遊戲業務的收入遠遠要超過其自研遊戲的收入。

數據顯示,B站過去的遊戲業務收入中其代理的《命運-冠位指定》(即FGO)所帶來的收入,直到2019年佔比仍然高達58%。而FGO已經上線將近4年時間,無論是下載量還是氪金程度都出現了一定的飽和。

根據七麥數據,在2017年FGO在iOS的遊戲暢銷排行榜上能排名前100,但是2020年其排名下降至100-200之間。

△ 數據來源:七麥數據

2020年7月7日,B站正式上線了用以幫助UP主與品牌主的官方合作的花火商單平臺。這一平臺能否加速B站商業化,像星圖一樣爲創作者帶來利益,依然需要驗證。現在B站UP主的收入多數來自於恰飯收入,平臺的分成激勵其實是不高的。在這種情況下,已經有一些被其他平臺高薪挖走了(主要是頭條系),而在B站越來越火的當下,已經有越來越多的平臺要撬牆角了。如果頭部UP主流失達到一定比例(可能是30%),PUGC的根基就會被動搖。持續依靠單一款遊戲,廣告營收環比下降,B站又能拿出多少真金白銀挽留UP主,畢竟用愛發電可以一時但不能長久。

今年5月4日青年節,B站關於《後浪》紀錄片的討論最終演變成各大平臺輿論大亂鬥。雖說這正體現了B站的足夠影響力,但從最開始“自來水”認同轉發,引起部分輿論反感進而“討伐”,事實上,這恰恰是品牌方最不願意看到的事情,平臺被牽扯進入“引戰式”和“討伐式”的輿論場之下,一不小心就可能跑偏,使公衆的情緒徹底失控,危及品牌本身,在今後的合作中,品牌主是不是也得顧慮B站急於破圈對品牌自身會不會反噬。

07

kol 拓展能力弱,不足以面對接下來競爭

2020年是明星短視頻活躍元年,大家剛剛開始發力,但是不可免的將要面對一個排他的競爭,就好像直播“百團大戰”的時候,各個遊戲和娛樂直播平臺紛紛爲主播開出百萬千萬甚至上億的合同,主播會在平臺獨家直播。

2017年知乎大V出走,百度和頭條紛紛前來挖人,頭條系的悟空問答從知乎撬走了數百位大V,知乎大V“惡魔奶爸”公開稱,“頭條問答是給錢的,年收入比普通白領高,簽完後不能再發知乎,相當於獨家協議了。”

B站競爭對手西瓜視頻背靠字節跳動,有強大的kol拓展能力,上一篇文章我們也分析了,西瓜頭條挖角成功率能夠高達30%,但是這是一個勞動力密集型工作,而人員數量不是B站的優勢。

雖然在B站的內容體系中,並不缺少優質的作品。但是全屏高清、音樂、特效濾鏡是短視頻脫穎而出的基礎,B站爲up主提供的幫助也有限。字節跳動可以爲創作者提供bgm和濾鏡,而B站up主就只能自己想辦法解決這些問題,製作成本更高。西瓜視頻瞄準了B站中小up主,對於B站新來的up主給與1000-3000不等的入駐獎金,甚至傳言西瓜視頻1000萬與巫師財經簽約。

相較於智能推薦系統,B站掌握了站內的流量入口,他有再次捧紅一個人的底氣,因此相較於西瓜視頻的現金補貼,B站並沒有跟進。只是象徵性的拉回了出走西瓜視頻的敖廠長,對於up主來說,陳睿總也不能要求up主爲愛發電,畢竟粉絲超過700萬的敖廠長也是拿了大合同纔回歸的。

△ 敖廠長

西瓜視頻已經明確將B站當做重點挖角對象,相信按照百度的工作模式,好看視頻也不會錯過這場好戲。陳睿總要怎麼面對其他家對明星網紅的挖角和排他協議呢?

以上這7個問題,每一個都是B站破圈繞不開的命題。欲行百里者,心至千里;欲挑百斤者,心受千斤。在戰略上,可以看得超前超遠。但是在執行上,則不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。

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